Новости техподдержки

• 28/12/2017 График работы технической поддержки D-Link в новогодние праздники
• 30/12/2016 График работы технической поддержки D-Link в новогодние праздники
• 30/12/2015 График работы технической поддержки D-Link в новогодние праздники
• 30/12/2014 Внимание! С 1 по 3 января 2015г. техническая поддержка D-Link не работает.
• 05/08/2014 Сервисные центры готовы устранить проблему DIR-615/FB/O1A, когда периодически не поднимается оптический линк на SFP
• 02/04/2014 Сервисные центры D-Link могут модифицировать схемы питания коммутаторов для работы их от источника постоянного тока DC 48V вместо переменного AC 220V
• 01/04/2014 DCS-7010L rev A2. Сервисные центры D-Link готовы устранить потенциальную проблему старта устройства при температурах ниже -10 градусов Цельсия
• 09/07/2012 Запущена бесплатная линия технической поддержки 8-800-700-LINK. Звонок бесплатный на территории РФ.
• 16/01/2012 Внимание! 27 января 2012 г. Московский сервисный центр работать не будет!
• 14/09/2011 Ошибочная информация в QIG устройств DAP-1155 серийные номера QBE01B8006851~QBE01B8007000. Все светодиоды LED зеленые, а не двухцветные
• 04/08/2011 К сожалению, устройства DMC-515SC rev D4 без оптических трансиверов попали в продажу. Сервисные центры D-Link готовы устранить недостаток.
• 01/04/2011 Предъявляйте гарантийный талон или документы о покупке устройства при обращении в сервис
• 11/10/2010 На территорию России/Беларуси/Казахстана/стран Балтии поставлены устройства DES-1050G/B1A и DES-1026G/C4Aсо шнурами питания с Австралийскими вилками

Вопрос: Как правильно выбрать прошивку для DSL-2640U? Ответ:

Перед процедурой обновления прошивки необходимо выяснить аппаратную ревизию (H/W) Вашего устройства.

Для того, чтобы правильно определить аппаратную ревизию модема посмотрите на этикетку, расположенную на нижней стороне устройства. Найдите на ней строку, которая начинается на «H/W Ver.:». Следующие буква и цифра указывают на аппаратную ревизию.

Примеры:

Аппаратная ревизия B2	Аппаратная ревизия D1	Аппаратная ревизия C1

Загрузка прошивок для DSL-2640U

Все прошивки доступны на FTP-сервере компании D-Link.
Внимание! Установка версии прошивки, не относящейся к Вашему устройству, может привести к его неработоспособности.

Для ревизии: A1, B1, B2
Рекомендованная прошивка: 3-06-04-3H00
Инструкция по обновлению прошивки
Список изменений

Для ревизии: D1
Рекомендованная прошивка: RU_1.12
Инструкция по обновлению прошивки
Список изменений

Для ревизии: С1
Рекомендованная прошивка: RU_1.24
Инструкция по обновлению прошивки
Список изменений