Причины, по которым компьютер не видит жесткий диск

Существует несколько распространенных ситуаций, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключенного к компьютеру впервые — однажды основной HDD может перестать работать, отчего загрузка операционной системы будет невозможна. Этими причинами могут быть:

• Первое подключение нового диска;
• Проблемы со шлейфом или проводами;
• Неправильные настройки/сбой BIOS;
• Слабые блок питания или система охлаждения;
• Физическая поломка винчестера.

В определенных случаях можно столкнуться и с тем, что БИОС видит жесткий диск, а система — нет. Соответственно, у не очень опытного пользователя могут возникнуть сложности с диагностикой и устранением проблемы. Далее мы разберем проявление и решение каждой из них.

Причина 1: Первое подключение диска

Когда пользователь впервые подключает внешний или внутренний жесткий диск, то система может его не увидеть. Он не будет отображаться среди остальных локальных дисков, но при этом физически он полностью рабочий. Это легко исправить, и сделать это нужно следующим образом:

1. Нажмите на клавиатуре сочетание Win + R, напишите в поле compmgmt.msc и нажмите «ОК».

   
2. В левой колонке нажмите на пункт меню «Управление дисками».

   

3. В колонке посередине будут отображаться все подключенные к компьютеру диски, в том числе и проблемный. А таким он является обычно из-за того, что у него неправильно назначена буква.
4. Найдите диск, который не отображается, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску…».

   

5. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Изменить».

   

6. В новом окне из выпадающего списка выберите желаемую букву и нажмите «OK».

   

Если даже утилита «Управление дисками» не видит оборудование, воспользуйтесь альтернативными программами от сторонних разработчиков. В другой нашей статье по ссылке ниже рассказано, как провести форматирование специальными приложениями, предназначенными для расширенной работы с HDD. Используйте Способ 1, в котором рассмотрена работа с разным софтом.

Подробнее: Способы форматирования жесткого диска

Причина 2: Неверный формат

Иногда у диска нет пункта «Изменить букву диска или путь к диску…». Например, из-за несоответствия в файловой системе. Чтобы нормально работать в Windows, он должен быть в формате NTFS.

В этом случае его нужно переформатировать, чтобы он стал доступен. Такой способ подойдет только если HDD не содержит информации, либо находящиеся на нем данные не представляют важности, потому что все данные будут удалены.

1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
2. Нажмите правой кнопкой мыши по диску и выберите пункт «Форматировать».

   

3. В открывшемся окне выберите файловую систему NTFS и нажмите «OK».

   

4. После форматирования диск должен отобразиться.

Причина 3: Неинициализированный HDD

Новый и неиспользованный винчестер может не работать сразу же при подключении. Самостоятельно жесткий диск не инициализируется, и этот процесс нужно провести вручную.

1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
2. Выберите нужный диск, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Инициализировать диск».
3. В новом окне поставьте галочку на новом диске, выберите стиль MBR или GBT (для жестких дисков рекомендуется выбирать «MBR – Master Boot Record») и нажмите «OK».
4. Щелкните правой кнопкой мыши на инициализированном диске и выберите пункт «Создать простой том».
5. Откроется мастер создания простого тома, нажмите «Далее».
6. Следующий шаг — указание размера тома. По умолчанию указан максимальный размер простого тома, рекомендуем не менять эту цифру. Нажмите «Далее».
7. В другом окне выберите букву диска и нажмите «Далее».
8. После этого выберите параметр «Форматировать этот том следующим образом:» и в поле «Файловая система» выберите «NTFS». Остальные поля оставьте как есть и нажмите «Далее».
9. В последнем окне мастер отобразит все выбранные параметры, и если вы с ними согласны, то нажмите «Готово».

Диск будет инициализирован и готов к работе.

Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф

При подключении внешнего и внутреннего винчестера нужно проявлять внимательность. Внешний HDD может не функционировать из-за поврежденного USB-провода. Поэтому если видимых причин, из-за которых он не работает, нет, то следует взять аналогичный провод с такими же разъемами и подключить диск к компьютеру. Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему — кабели вышли из строя и для работы диска их нужно заменить.

Еще нередко помогает простое переподключение SATA-кабеля в другой разъем материнской платы. Поскольку их, как правило, достаточное количество, вам потребуется подсоединить кабель САТА к другому свободному порту.

Из-за невнимательности или недостаточного опыта пользователь может неверно подключить винчестер внутри системного блока. Проверьте подсоединение и удостоверьтесь, что контакты не отходят.

Причина 5: Неверные настройки BIOS

Компьютер не видит системный диск

• Приоритетность загрузки

В некоторых случаях в BIOS может быть выставлена неверная приоритетность устройств для загрузки. Например, это происходит после смены настроек для загрузки с флешки. После этого при попытке запустить компьютер обычным способом появляется сообщение «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», либо другие похожие сообщения, связанные с «boot disk», «hard disk».

Следовательно, пользователю нужно выставить HDD на первое место в настройках BIOS.

1. При загрузке компьютера нажимайте клавишу F2 (либо Del, либо другую клавишу, о которой написано при старте ПК), чтобы зайти в BIOS.

   Подробнее: Как попасть в BIOS на компьютере

Обратите внимание, что из-за различий в версиях BIOS названия пунктов меню здесь и далее могут отличаться. Если в вашем BIOS отсутствует указанный параметр, то ищите максимально подходящее по логике название.

2. В зависимости от вида BIOS интерфейс может различаться. Найдите вкладку «Boot» (в старых версиях «Advanced BIOS Features»/»BIOS Features Setup»). Для управления используйте стрелки.
3. В списке устройств загрузки на первое место («1st Boot Priority»/»First Boot Device») поставьте ваш HDD. Пример для AMI BIOS:

   Пример для Award BIOS:

4. Нажмите F10, чтобы сохраниться и выйти и нажмите Y для подтверждения. После этого ПК будет загружаться с выставленного вами устройства.

Режим работы SATA

Возможно, в BIOS не выставлен режим работы, совместимый с IDE.

1. Для смены зайдите в BIOS способом, указанным выше.
2. В зависимости от интерфейса BIOS зайдите в «Main», «Advanced» или «Intefrated Peripherals». В меню найдите настройку «SATA Operation», «Configure SATA As» или «OnChip SATA Type». В AMI BIOS:

   В Award BIOS:

3. Из списка вариантов выберите «IDE» или «Native IDE», нажмите F10 и в окне с подтверждением нажмите Y.
4. После этого проверьте, видит ли система жесткий диск.

BIOS не видит жесткий диск

Обычно если даже BIOS не определяет жесткий диск, то виной тому неправильные настройки или их сбой. Неверные настройки появляются в результате действий пользователя, а сбой может произойти по разным причинам, начиная от перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата — если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.

• Обесточьте компьютер. Далее есть два способа.
• Найдите на материнской плате джампер «Clear CMOS» — он располагается рядом с батарейкой.
• Поменяйте перемычку с контактов 1-2 на 2-3.
• Секунд через 20-30 верните ее в исходное положение, после чего настройки BIOS обнулятся.

ЛИБО

• В системном блоке найдите материнскую плату и извлеките из нее батарейку. Она выглядит как обычная батарейка — круглая и серебристая.
• Минут через 25-30 установите ее обратно и проверьте, видит ли BIOS диск.
• В обоих вариантах также может потребоваться изменить приоритетность загрузки по инструкции выше.

Устаревший BIOS

При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же BIOS периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку BIOS вручную, а затем проверить видимость HDD.

Внимание! Этот способ предназначен исключительно для опытных пользователей. Весь процесс вы будете выполнять на свой страх и риск, поскольку в случае неправильных действий можно утратить работоспособность ПК и потратить немало времени на восстановление его функционирования.

Подробнее:
Обновление BIOS на компьютере
Инструкция по обновлению BIOS c флешки

Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения

Прислушайтесь к звукам, которые раздаются из системного блока. Если слышны жужжащие звуки смены циклов, то виной этому, вероятнее всего, является слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.

Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий обычно слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно — приобретение более мощного охлаждения.

Причина 7: Физическая поломка

Вследствие различных причин жесткий диск может выйти из строя: встряска, падение, удар и др. Если вышеперечисленные способы не помогли, то следует попробовать подключить HDD к другому компьютеру. Если он не будет определяться и им, то, вероятнее всего, на программном уровне это уже не исправить, и придется подыскать сервисный центр для ремонта.

Мы рассмотрели основные причины, по которым не запускается жесткий диск. На самом деле их может быть больше, поскольку все зависит от конкретной ситуации и конфигурации. Если ваша проблема не была решена, то задавайте вопросы в комментарии, мы постараемся вам помочь.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Восстановление носителя средствами Windows

Внешний жесткий диск проверяется на наличие на нем ошибок. Для этого запускается утилита Chkdsk, которая входит в состав Windows. Для ее запуска нужно в командной строке прописать команду «cmd». После подтверждения команды на мониторе появляется консоль, куда прописывается строка «chkdsk h: /f», в которой «h» — это буква вашего съемного носителя.

Если при попытке проверки компьютер выдаст сообщение о том, что в данный момент осуществить проверку невозможно, то нужно согласиться на предложение проверить выбранный диск при очередной перезагрузке системы.

Можно избрать и другой путь проверки диска на ошибки, более наглядный и доступный. Для этого следует выполнить такие действия:

1. Перейти по цепочке: «Мой компьютер – Свойства – Сервис». В данном окне будет доступна опция проверки диска.
2. Нажать на кнопку «Выполнить проверку», расположенную в разделе «Проверка тома».
3. В новом окошке требуется дать согласие на автоматическое исправление обнаруженных ошибок и восстановление битых секторов.
4. При нажатии кнопки «Запуск» начнется сканирование диска.

В большинстве случаев, после проведенного сканирования, жесткий диск полностью восстановит свою структуру без форматирования. После проведенного лечения он самостоятельно запустится, а все данные будут видны на мониторе.

Реклама

Восстановление внешнего диска с помощью программы R-Studio

Восстановить внешний носитель без форматирования можно программой R-Studio. Эта утилита работает со всеми известными файловыми системами, восстанавливает информацию с удаленных и поврежденных разделов, работает с зашифрованными файлами.

После запуска программы все диски будут отображаться в ее окне.

В левой части будут видны все подключенные к компьютеру носители. Восстановление носителя выполняется в таком порядке:

1. Выбрав из этого списка внешний жесткий диск, можно взглянуть на информацию о данном носителе. Она будет отображена в правом окне.
2. При нажатии на кнопку «Сканирование» программа просканирует выбранный носитель, и выдаст информацию в виде цветных кластеров.
3. При наведении курсора на кластер, отобразится вся информация о нем в правой части окна. Длительность сканирования зависит от емкости накопителя. В некоторых случаях она может занимать десятки минут.
4. По окончании проверки появится окно следующего вида:
5. Нам требуется перейти в подраздел «EXTRA FOUND FILES». Появится список найденных файлов.
6. Теперь найденные файлы можно восстановить. Для этого необходимо выставить метки напротив тех файлов, которые нам нужны.
7. Нажать кнопку «RECOVER». Если вы решили восстановить все найденные файлы, то можно сразу воспользоваться кнопкой «RECOVER ALL».
8. Подтвердив выбор, нужно определиться с местом сохранения восстановленных файлов.

Поскольку они занимают очень большой объем, необходим жесткий диск приличной емкости. При дефиците свободного места на носителе можно восстановить только часть информации. Операция восстановления начинается с появлением такого окна:

Перечисленными выше способами можно восстановить информацию с любого внешнего носителя, будь то съемный жесткий диск или обычная флешка. Данная информация пригодится тем, кто имеет желание самостоятельно, не обращаясь в сервисные центры, позаботиться о восстановлении своего девайса.

Пожаловаться на контент