Дисковод не видит диски

Не работает дисковод на лэптопе

Существует несколько причин неправильной работы дисковода на ноутбуке. В большинстве случаев все сводится к поломкам устройства или загрязнении линзы.

Причина 1: Физические неисправности

Первым делом необходимо проверить, исправно ли работает дисковод на ноутбуке и виден ли в качестве оборудования в «Диспетчере устройств». Выполните действия, описанные нами в других статьях на сайте и, если это не принесло результата, переходите к следующему разделу.

Подробнее:
Компьютер не видит дисковод
Не читаются диски на Windows 7

Как и на компьютере, вы можете без особых проблем заменить неисправный дисковод, предварительно отыскав и купив ему подходящую замену. Более того, по желанию вместо оптического привода можно установить дополнительный жесткий диск.

Подробнее:
Как разобрать ноутбук
Как заменить дисковод на HDD

Причина 2: Загрязнение лазера

В том случае, если дисковод правильно подключен и настроен, но плохо или вовсе не читает диски, проблема может заключаться в загрязнении лазерной головки. Чтобы исправить проблему, откройте привод и аккуратными движениями протрите фокусирующую линзу.

Примечание: Чистку нужно делать при выключенном лэптопе или предварительно отключив дисковод от ноутбука.

Читайте также: Способы открытия дисковода

Для удаления пыли лучше всего использовать ватные палочки, предварительно смоченные изопропиловым спиртом. После очистки в обязательном порядке удалите остатки спирта с фокусирующей линзы.

Не используйте подручных растворов для замены спирта, так как из-за этого устройство может быть повреждено сильнее, чем было ранее. Кроме того, старайтесь не касаться линзы руками без использования ватной палочки.

Завершив процесс очистки, ноутбук необходимо включить и проверить работоспособность дисковода. Если диски по-прежнему не читаются, вполне возможны повреждения лазерной головки. В таком случае единственное решение заключается в замене неисправного привода.

Причина 3: Носители информации

Третья причина неработоспособности дисковода на ноутбуке связана с отсутствием поддержки конкретного типа носителей информации устройством. Бывает такое нечасто, так как оптический привод лэптопа рассчитан на любые типы дисков.

Помимо отсутствия поддержки, проблема может быть в том, что неисправен сам носитель информации и потому его считывание невозможно. В связи со сравнительно низким уровнем надежности приводов подобное явление — не редкость.

Проверить же наличие неисправности можно с помощью других дисков или устройства с возможностью чтения оптических носителей.

Причина 4: Неправильная запись

При попытках чтения информации с перезаписываемых носителей также могут возникать ошибки, которые, однако, имеют мало общего с неисправностями оптического привода. Единственным вариантом тут является неправильная запись файлов.

Исправить данную проблему можно путем форматирования и перезаписи информации, например, с помощью программы Ashampoo Burning Studio. При этом ранее записанные файлы будут полностью удалены с носителя без возможности восстановления.

Примечание: Иногда подобный софт препятствует правильной работе дисковода.

Читайте также: Программы для записи образа на диск

Описанных в статье причин и методов исправления неисправностей дисковода вполне достаточно для решения возникающих трудностей. За ответами на дополнительные вопросы по данной теме обращайтесь к нам в комментарии.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Почему дисковод не видит диск?

Если вы столкнулись с вопросом, что делать если дисковод не читает диск, то, прежде всего, необходимо определится с причинами, по которым дисковод не распознаёт диск. Разделим весь список причин на аппаратные и программные.

К аппаратным причинам того, что ваш дисковод не видит диск, я бы отнёс следующее:

  • Привод не подключён или подключён не корректно;
  • Физическое повреждение диска. На диске после длительного или неосторожного использования появились царапины, благодаря которым считываемость информации с CD/DVD диска существенно упала. Последнее также бывает в ситуации, когда на поверхности диска собралось много пыли;

    Считать с такого диска информацию будет невозможно

  • Засорение пылью СД (ДВД) проигрывателя, исчерпание ресурса его работы (износ), выход из строя электрической платы привода, умирающий лазер и так далее;
  • Повреждение шлейфа СД (ДВД) или разъёмов для данного шлейфа на материнской плате или в самом приводе;
  • Неисправность материнской платы ПК (южный мост, дорожки и так далее).
  • Данный диск не поддерживается данным приводом. Бывают случаи, что DVD-диски пробуют считать в CD-ROM, что, конечно же, ни к чему не приводит.

Программные причины

После того, как мы разобрали аппаратные причины, давайте определимся с программными причинами того, почему привод не читает диск. Я бы назвал такие причины:

  • Конфликт с виртуальными дисками (на компьютере установлены программы-менеджеры виртуальных дисков уровня Alchohol 120%, Nero, Daemon Tools и ряд аналогов);
  • Проблема с драйверами (некорректная работа драйверов, их устаревшие версии и так далее);
  • СД (ДВД) привод программно отключён в БИОС.

Как исправить проблему, когда дисковод не видит диск

Предлагаю пользователям выполнить следующие действия, когда дисковод не работает:

  • Просто перезагрузите ваш компьютер. Самый банальный совет может оказаться достаточно эффективным;
  • Протрите поверхность вашего диска. Для этого смешайте раствор из спирта и воды в соотношении 1 к 1, возьмите мягкую и нежную ткань (например, из микрофирбы), смочите её в приготовленный вами раствор, и плавно протрите ею поверхность вашего диска. Подождите какое-то время, чтобы влага с поверхности испарилась;

    Осторожно протрите поверхность вашего диска

  • Попробуйте считать ваш диск на другом устройстве (и на другом ПК). Если там также не видит компакт-диск, вполне возможно, что ваш диск повреждён. Если же диск считывается, тогда проблема или в вашем дисководе, или в настройках вашей ОС;
  • Если вы записали ваш диск, а он потом не считывается, то необходимо произвести перезапись на меньшей скорости, а также убедится, что сеанс записи корректно завершён. Также попробуйте при записи использовать диск другого производителя;
  • При условии достаточной квалификации имеет смысл разобрать ваш привод, и почистить лазерную головку от пыли с помощью мягкой щёточки (подойдёт ушная палочка) или использовать специальный чистящий диск;

  • Проверьте плотность соединения шлейфов и разъёмов привода и материнской платы;
  • Попробуйте временно удалить установленные на ваш ПК менеджеры виртуальных дисков (Alcohol, Daemon Tools, Nero и др.);
  • Переустановите драйвера жёстких дисков. Нажмите на «Пуск», в строке поиска вбейте devmgmt.msc и нажмите ввод. В списке Диспетчера устройств найдите пункт «DVD и CD-ROM дисководы», разверните его, кликните правой клавишей мыши на имени вашего проигрывателя, и в появившемся меню выберите «Удалить» (если там несколько приводов, удалите аналогично все). Затем нажмите на кнопку «Действие» сверху и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Система обновит конфигурацию и заново установит ваши приводы в Диспетчере устройств;

    Обновление приводов в Диспетчере устройств

  • При возможности задействуйте DMA. Вновь перейдите в указанный Диспетчер устройств, найдите пункт IDE ATA/ATAPI контроллеры и разверните его. Вы можете увидеть такие пункты как ATA channel 0, ATA channel 1 и др. Нажмите на каждом из них правой клавишей мыши, выберите «Свойства», перейдите в «Дополнительные параметры» и просмотрите там тип устройства. Если там будет значиться дисковод для компакт-дисков, тогда попробуйте поставить галочку на опции «Задействовать DMA» (если стоит, то, наоборот, снимите её). После этого перезагрузите систему и посмотрите, будет ли считываться ваш диск;

    Отмечаем галочкой «Задействовать DMA»

  • Выполните вход в БИОС, и убедитесь, что ваш привод включён, это может помочь в вопросе при котором дисковод не распознаёт диск;
  • Выполните откат на предыдущую точку восстановления Виндовс, при которой привод работал корректно. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска вбейте rstrui, найдите предыдущую стабильную точку восстановления, и выполните откат на неё.

    Используем восстановление системы

  • Приобретите новый привод. Если срок работы вашего устройства исчисляется годами, то оно уже могло попросту выработать свой ресурс. Купите новое устройство, благо их цена на рынке не высока.

Неисправности дисковода

Устройство может престать работать и из-за пониженного заряда аккумулятора. Тогда необходимо подключить компьютер к электрической сети и посмотреть, начнет ли вращаться дисковод.

Если ноутбук ронялся или подвергался сильной вибрации – могли произойти нарушения контактов в соединителях.

Частой причиной того, что не работает дисковод на ноутбуке, является загрязнение линзы лазера или скопление пыли. Для очистки от грязи, очищения линзы лучше всего использовать специальные диски и сервисные комплекты. А еще лучше – ежегодно отдавать ноутбук для чистки и профилактики в сервисный центр. Так и неисправности будут реже возникать.

В принципе, почистить линзу можно при помощи ватного тампона. Для этого придется вынимать устройство из ноутбука и разбирать. Операция довольно тонкая и действовать необходимо предельно осторожно, а то можно окончательно доломать устройство.

Если дисковод перестал записывать информацию на диски, можно предположить, что от времени снизилась мощность лазерного луча. На коробочке имеется специальный регулировочный винтик, с помощью которого можно увеличить мощность лазера. Однако, это задача для специалистов.

Лучше всего было бы проверить устройство заменой на рабочий или переставив в другой ноутбук. Правда, в домашних условиях такие возможности имеются крайне редко.

Если привод некоторое время назад перестал записывать информацию, а потом стало невозможно и воспроизводить – скорее всего, устройство окончательно вышло из строя и его необходимо заменить. Дисководы стоят не очень дорого, а ремонт ориентировочно может составить около 80% стоимости нового. Так что, ремонтировать их экономически нецелесообразно.

В старых моделях компьютеров лазерные приводы выполнялись не как отдельный модуль, а составляли единое целое с другими частями компьютера. Поэтому замена читающего устройства на таких компьютерах – задача только для опытных мастеров. В современных лэптопах дисководы сделаны в видео отдельного блока и произвести замену можно и самостоятельно. Для этого понадобиться открутить несколько болтиков и отключить соединительные шлейфы питания и данных. После этого вставить новый модуль и подключить все провода как положено.

Дисковод неправильно подключен как устройство

Оптический привод не будет работать, если он отключен на уровне настроек BIOS. Сразу после включения ноутбука нужно переключиться в настройки CMOS, найти DVD-накопитель и посмотреть, как он обозначен в Биосе. Вполне возможно, нужно просто включить устройство, чтобы все нормально заработало.

Дисковод может быть отключен и на уровне операционной системы. Чтобы прояснить этот вопрос, нужно открыть Панель управления и посмотреть, имеется ли лазерный дисковод в списке подключенных устройств.

Если дисковод подключен, но не работает, далее можно предположить неполадки с драйверами устройства. Попробуйте просто обновить драйвер устройства. Или же скачать из интернета и установить новый драйвер.

Несанкционированные изменения в системных настройках и неработающие драйвера устройств наводят на мысль о все тех же вирусных заражениях или серьезных повреждениях Windows. Операционная система может получить изменения в настройках даже от такого нередкого события, как неожиданное отключение электричества во время работы оборудования. Как самый простой способ решения проблемы можно попробовать Восстановление системы. Часто простой откат Windows к одному из предыдущих состояний восстанавливает работоспособность ноутбука.

Дисковод в компьютере отказывается работать: распространённые причины

Часто в ситуациях, когда DVD-Rom переставал работать, причины оказывались банальными. Рассмотрим для начала самые элементарные из них.

  1. Физическое отключение. В большинстве случаев устройство просто не подключено к материнской плате. Причём пользователь мог сам случайно выдернуть штекер из разъёма во время очистки компьютера от пыли. Такая причина не удивительна для интерфейса Sata, поскольку разбалтываются такие разъёмы быстро. Случается, что штекер даже сам может вывалиться из разъёма. Достаточно компьютер подвигать.
  2. Проблемы со шлейфом или разъёмом. Это также довольно частая проблема. Если устройство не работает, при этом всё правильно подключено, не нужно спешить списывать его на металлолом. Попробуйте переключить шлейф в другое гнездо. Если не помогло, замените сам провод.
  3. Как бы смешно ни было, но некоторые пользователи причисляют девайс к нерабочим сразу, как только он не прочитывает один диск. Спешить с такими выводами не следует. Проверьте сам диск на наличие повреждений. Если болванка царапаная, что зачастую и бывает, то проблема в ней. Скормите устройству другой диск и проверьте, как он прочитается. Если всё в порядке, значит, вы зря грешили на привод.
  4. Засорение лазера. Тоже очень распространённая проблема. Но актуальна она для приводов, которые либо работают уже очень длительное время, либо используются крайне часто. Чтобы оживить привод в сервис его нести не нужно и выкачивать специализированный софт тоже не потребуется. Всё обойдётся походом в ближайший магазин, в котором продаются болванки с музыкой, играми и фильмами. Вам нужен чистящий диск. Это распространённая вещь, поэтому купить его можно в любом месте. Предположим, вы купили такую болванку. В комплекте с ней прилагается инструкция и специальная жидкость для очистки лазерных линз. Что делаем дальше. Внимательно читаем инструкцию, понимаем, что чистящая жидкость – вещь очень опасная и при контакте с огнём может привести к печальным последствиям. Итак, прочитав инструкцию, наносим на щёточки диска жидкость и аккуратно вставляем его в привод. После того, как девайс скушает болванку, загрузится программа для очистки лазера. Она нам сама подскажет, что нужно делать. Да и ведь мы читали инструкцию. Выполняем необходимые действия, ждём окончания очистки. Извлекаем диск и радуемся вновь живому приводу!

Отказ дисковода из-за установки эмулятора

Если всё вышеперечисленное вам не помогло, тогда вспомните, какую из программ вы устанавливали последней.
Если вы устанавливали программы для эмуляции виртуальных дисководов Alcohol 120%, Ultra ISO и прочие, причина отказа дисковода может быть связана с ними.
Такие программы часто вызывают конфликт между виртуальным устройством и физическим. Как решить данную проблему? Вот несколько вариантов, которые помогут вам благополучно решить поставленную задачу.

{banner_123_privod}

  1. Самым лучшим способом устранить подобную неполадку является откат системы. Каждая программа во время установки создаёт точку восстановления, к которой можно будет вернуться. Главное, чтобы была активна функция восстановления системы. Итак, чтобы откатиться, выполните следующие операции:
  • Откройте «панель управления». Далее пункт «восстановление». После этого необходимо щёлкнуть «запуск восстановления системы» и выбрать точку отката. В нашем случае необходимо восстановить компьютер до состояния перед установкой эмулятора. Соответственно, выбираем точку, созданную этой программой. Жмём далее. После процесса восстановления компьютер будет перезагружен и система отрапортует о возврате себя родимой до более раннего состояния. Далее обращаемся к приводу и вуаля! Он работает! На скриншоте ниже показан пример, как это будет выглядеть.

  1. Если по той или иной причине восстановление операционки было отключено или точка отката до установки эмулятора была удалена, не падайте духом! Можно устранить проблему вручную. Для этого делаем следующее:
  • Для начала удаляем сам эмулятор. Да так, чтобы от него и духу не осталось! Чистим абсолютно всё: и папку Program Files, и папки application data.
  • Идём в диспетчер устройств, находим виртуальный привод. Его отправляем по тому же адресу, куда отправили и его создателя.
  • Затем, не выходя из диспетчера устройств, открываем менюшку, вид и выбираем пункт показать скрытые устройства. Далее видим внушительный список непонятных устройств и драйверов. Не пугайтесь, из них нам нужен только один пункт – SPTD Driver. Находим таковой и тоже удаляем.
  • После всего этого удаляем сам дисковод, перезагружаем систему и радуемся вновь рабочему девайсу.

Если ни один из способов не помог, тогда вывод остаётся только один, причём не самый утешительный: дисковод всё же умер. В таком случае можно попытаться его отремонтировать, но стоимость данной услуги соизмерима новому устройству.

DVD-Rom не работает после покупки

Не вся продукция, которую мы покупаем в магазинах, качественная. Как ни стараются производители, а на 10 устройств одно получается бракованным. Это не закон подлости, а ошибка человека или оборудования. Что делать в подобном случае?

  • Не стоит паниковать. Не та ситуация, где нужно проявлять свои эмоции. Попытайтесь подключить девайс к разным гнёздам компьютера. Проверьте шлейф, замените его.
  • Если ничего не помогает и привод не работает, ни в коем случае не пытайтесь выяснить неполадку самостоятельно.

Если вы вскроете корпус устройства, гарантия будет утеряна.

  • Обратитесь в магазин или сервис, где вы приобретали DVD-Rom. Согласно закону о защите прав потребителя вы имеете право потребовать с продавца некачественного товара всю стоимость, либо замену на работоспособное устройство. Но сразу новый привод вам не дадут. Возвращённый девайс будет тестироваться продавцом на ваших глазах. Если неполадка подтвердится, то вам будут принесены извинения и магазин предложит замену товара или вернёт вам деньги. Когда я столкнулся с подобной ситуацией, дисковод долго и упорно тестировали на трёх компьютерах. Но ни на одном он не заработал. В результате я доплатил немного и купил нормальный рабочий привод.
  • Если продавец отказывается заменять DVD-Rom, ссылаясь на ту или иную причину, не нужно устраивать скандалов и нарываться на неприятности. Забирайте нерабочее устройство и с уверенностью идите в суд. Если оборудование действительно неисправно, экспертиза установит это. Главное, не вскрывайте привод. Далее вы можете отсудить у магазина стоимость товара и даже потребовать компенсацию морального ущерба. Закон защиты прав потребителя будет на вашей стороне. Если неисправность действительно существует, дело вы в любом случае выиграете.

Всегда ли можно вернуть дисководу работоспособность

Когда привод выходит из строя, причём не просто отходит шлейф или что-либо из вышеперечисленных причин, можно попытаться его отремонтировать. В некоторых случаях это обойдётся вам дешевле, чем покупка нового устройства. Но, к сожалению, ремонт не всегда возможен. В каких случаях стоит ремонтировать устройство, а в каких лучше подумать о покупке нового?

  1. При выходе из строя лазера. Если лазерную линзу поменять ещё можно, то лазер будет стоить очень недёшево. К тому же, каждый производитель дисководов использует различные лазеры, которых в нашей стране может и не быть. Его, конечно, закажут, но, сколько придётся ждать, неизвестно.
  2. При выходе из строя электропривода. Случается такое крайне редко, но всё же бывает. Данная деталь тоже отнюдь дешевизной не отличается и опять, не известно, сколько придётся ждать, пока его доставят.
  3. Поломка платы, а также порча чипов или конденсаторов. Эта деталь привода тоже довольна редкая, потому что каждый производитель использует свою разработку. Соответственно, заказывать плату придётся непосредственно на заводе. Это снова время. Перепайка конденсаторов или чипов дело кропотливое и не каждый сервис за него возьмётся. Да и стоить эта услуга будет не многим дешевле нового девайса.

{banner_123_privod}

Советы

Напоследок несколько советов, которые продлят жизнь вашему дисководу и избавят вас от лишних забот.

  • Не вставляйте в привод испорченных или поцарапанных дисков. Это заметно снижает срок службы устройства;
  • Не оставляйте DVD-Rom открытым. Это способствует накоплению пыли и засорению лазерных линз. В дальнейшем, само собой разумеется, это ни к чему хорошему не приведёт;
  • Не насилуйте дисковод долгой работой. Он тоже устаёт. Позволяйте девайсу отдыхать хотя бы каждые полчаса, если приходится часто работать с дисками;
  • Если привод активно используется, не пренебрегайте периодической чисткой лазерных линз. Но слишком часто этого делать тоже не нужно, поскольку есть риск поцарапать линзы;
  • По возможности не используйте эмуляторов виртуальных приводов. В случае, когда они очень нужны, обязательно проверьте, включено ли восстановление системы и создана ли точка отката.
  • Если вы владелец ноутбука, все рекомендации те же. Но ещё обращу ваше внимание на то, что не следует касаться пальцами самого дисковода и тем более лазера.

В этой статье я расскажу о причинах почему ноутбук не читает диск или не видит его, либо же просто не хочет раскручивать диск в дисководе. Разберемся что делать.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

Пользователь может столкнуться с проблемой, когда его ноутбук не читает диски. Может быть несколько причин данной неисправности, для каждой из которых существует свой способ решения.

Выделяют следующие программные причины:

  • Проблема появилась после установки каких-либо программ. Чаще всего – это программы для записи дисков или для работы с виртуальными дисками: DaemonTools, Alcohol 120%, Nero и другие.
  • Диски читаться перестали после переустановки Виндовс.
  • Автоматическое или ручное обновление драйверов.

Существует способ, позволяющий убедиться, что причина поломки является действительно программной. Берем загрузочный диск, устанавливаем в БИОС загрузку с диска. Если загрузочный процесс успешно пошел, значит привод исправен.

В данной ситуации необходимо попробовать удалить софт, который предположительно является причиной возникновения проблемы. Если это помогло, то находим аналог или используем иную версию этой программы. Еще помочь может откат системы на более ранний период.

Читайте Как поставить Android на нетбук/ноутбук/компьютер

Обновление драйверов

Если дисковод в ноутбуке не читает диски после обновления драйверов, то необходимо выполнить следующую инструкцию:

  • Заходим в диспетчер устройств Виндовс. Выполнить это можно путем нажатия клавиш «Win+R». Отобразится окно «Выполнить», куда вводим devmgmt.msc.
  • Увеличить

  • Открываем в диспетчере устройств меню «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков», кликаем правой кнопкой мыши по необходимому приводу и нажимаем «Удалить».
  • Увеличить

  • Теперь выбираем «Действие», затем «Обновить конфигурацию оборудования». Используемый привод будет снова найден, а Виндовс установит на него драйвера заново.

Виртуальные диски

Увеличить

Если в том же разделе диспетчера устройств указаны виртуальные приводы дисков, то их следует удалить. Последующая перезагрузка ноутбука позволит решить проблему.

Тип привода в Виндовс 7

Существует еще один вариант заставить ноутбук читать диска, если установлена система Виндовс 7:

  • Переходим в диспетчер устройств, выбираем пункт «IDE ATA/ATAPI контроллеры».
  • Пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и т.д. будут отображены в списке. Переходим в свойства (выполняем правый клик, выбираем свойства) каждого из данных пунктов. В разделе «Дополнительные параметры» обращаем внимание на строчку «Тип устройства». Если используется ATAPI дисковод, то нужно попробовать снять или установить «Задействовать DMA». Затем применяем изменения, после чего перезагружаем ноутбук и проверяем снова чтение дисков. Данный пункт по умолчанию должен быть включен.

Увеличить

Если не читаются только DVD диски, то возможно произошло несовместимость привода и самого диска. Зачастую это относится к дешевым болванкам с сомнительным качеством.

Аппаратные причины

В подавляющем большинстве ситуаций, проблема связана с аппаратной частью. В данных ситуациях вначале привод читает только определенные болванки, а потом вовсе отказывается их читать. Здесь можно сделать следующее:

  • Если у вас есть необходимые навыки, то нужно открыть корпус ноутбука. Выполняем это и меняем шлейф, который ведет к приводу.
  • Очищаем привод от пыли, скопившейся в нем. Для этого лучше всего обратиться к специалисту в специальный сервисный центр.
  • Еще можно извлечь привод, открыть его и ватной палочкой почистить глазок лазера. Во время данного процесса следует соблюдать предельную аккуратность.
  • Вставляем специальный чистящий диск в привод. На его поверхности имеется небольшая мягкая щеточка, которая способна очистить лазерную головку привода.

Если вышеперечисленные действия не решили проблему, а ноутбук все равно не видит диск, то нужно обратиться в сервисный центр. Требуется провести грамотный анализ неисправности для устранения проблемы.

Ноутбук не читает диск — что делать и причины 4.2 (84%) 5 чел.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *