Доставка на амазоне

Как покупать на Amazon.de

Amazon.de – Интернет-площадка компании Amazon в Германии, отличительной особенностью которой являются более лояльные условия и возможности доставки для России. Так, только на немецком Amazon можно заказать различные игровые консоли, а также дополнительную переферию и игры для них, иногда почти в два раза дешевле, чем в России.

Все цены на Amazon.de представлены с налогом на добавленную стоимость, который составляет 19%. При оформлении покупки на адрес в России данный налог не взимается. Чтобы вычислить цену до набавления налога, умножьте её на 0,84. НДС для русских граждан будет вычтен из цены автоматически на последнем шаге оформления покупки, вам не придется предпринимать дополнительных действий.

Все, что вам необходимо для заказа товара с Amazon.de, это:

  1. Желание;
  2. Электронный почтовый ящик;
  3. Пластиковая карта.

Также не помешает наличие браузера Google Chrome, который автоматически предлагает перевод просматриваемых страниц на русский язык.

Руководствуйтесь данной инструкцией, в ней описаны абсолютно все шаги покупки, чтобы у вас не возникло затруднений. Не бойтесь заказывать с Amazon.de – это выгодно, безопасно и вовсе не сложно.

Специальные предложения и скидки

Специальные предложения и различные скидки бывают почти всегда, поэтому информация о том, как найти такие предложения и воспользоваться ими, включена в инструкцию.

Прежде всего, вернитесь на страницу товара: если вы действовали по инструкции и не закрывали окон, то можете просто нажать кнопку «Назад» в браузере, иначе вы можете заново выйти на товар через поиск.
В описании товара необходимо найти заголовок «Hinweise und Aktionen», именно в данной вкладке описываются различные специальные предложения.

Например, в случае с PS Vita, если воспользоваться переводом от браузера Google Chrome, то уже станет понятно, что вы можете получить карту памяти на 8Gb абсолютно бесплатно, но лучше более подробно ознакомиться с данным предложением, нажав на ссылку «Mehr erfahren» (Подробнее).

Переведя текст развернутого описания акции с помощью Google Chrome, вы понимаете, что смысл акции в том, что, как уже упоминалось, можно абсолютно бесплатно получить карту памяти на 8GB, но кроме этого вы можете получить бесплатные наушники, а также, если вы закажете игру к приставке, то получите на неё скидку в 15 евро.

Немного ниже описания вам предлагается возможность, не выходя со страницы, добавить недостающие для попадания под акцию товары. А если точнее, то на странице выводятся наиболее популярные товары, которые люди добавляли по этой акции. Это значит, что вы можете найти и добавить, например, и иную игру для PS Vita, не представленную в списке, и тоже получить на неё скидку в 15 евро.

Ставите галочки напротив товаров и жмете кнопку, чтобы добавить их в корзину.

Следующим окном будет предоставлена информация о том, что в вашей корзине уже 4 товара, также будет предоставлена их общая стоимость. Данная стоимость подсчитывается простым суммированием всех цен товаров, без учета акций, а также в неё включен налог в 19%, который вам платить не придется.

Проходим к оформлению покупки, нажав кнопку «Zur Kasse gehen».

В целях безопасности, повторно необходимо ввести свои регистрационные данные и авторизоваться в системе. Если вы еще не зарегистрированы, то сделайте это. Регистрация простая и проходится в несколько кликов, дополнительная информация и помощь по регистрации вы найдете в данной инструкции.

Переходите к оформлению заказа.

Информация о доставке

Первым шагом в оформлении заказа необходимо заполнить информацию об адресе доставки, все данные вводите латинскими буквами.

  • Vor- und Nachname – имя и фамилия;
  • Firmenname – название компании, не заполняете;
  • Straße und Hausnummer — улица, номер дома, квартира;
  • Stadt – город;
  • Bundesland/Kanton – область/край;
  • Postleitzahl – индекс вашей почты;
  • Land – страна, выбираете Russische Föderation (Российская федерация);
  • Telefonnummer für Rückfragen – смело пишете свой номер телефона, на практике, шанс того, что он будет когда-нибудь использован, стремится к нулю.

Для продолжения нажимаете кнопку «Weiter».

Следующий шаг – выбор типа доставки, он представлен всего одним вариантом – стандартной доставкой (7-21 день), производится государственными отделениями почты. В России получается либо через курьера (EMS), либо через отделение почты.

Также, в данном меню вам предлагается выбрать, как будет формироваться посылка («Wählen Sie eine Versandeinstellung»), здесь два варианта:

  • Стандартное формирование – отдел доставки дождется поступления всех товаров заказа, соберет их вместе и отправит в одной посылке;
  • Отправка без ожидания – отдел доставки отправляет каждый товар из заказа сразу по мере его появления, не дожидаясь остальных пунктов. Минус при данном виде отправки в том, что формируется много посылок и за каждую из них придется заплатить отдельно.

Оставляете все без изменений, жмете кнопку «Weiter» для продолжения.

Оплата на Amazon.de

В следующем окне необходимо ввести платежную информацию. Платить на Amazon.de можно с помощью пластиковой карты, используя подарочный сертификат, а также используя специальную кредитную карту Amazon, но её смогут получить только граждане Германии.

Выбираете вариант, наиболее подходящий для вас – оплата с помощью пластиковой карты. Для добавления информации о вашей карте жмете кнопку «Kreditkarte hinzufüge», затем вводите:

  • Номер вашей карты – 16 цифр на лицевой стороне карты;
  • Имя владельца, указывается чуть ниже номера карты;
  • Дата окончания – указана на лицевой стороне.

Читаете данную статью, если возникли сложности по вводу платежных данных.

Нажимаете кнопку «Ihre Karte hinzufügen», чтобы сохранить изменения.

Для продолжения жмете кнопку «Weiter».

Следующая страница содержит абсолютно всю информацию по вашему заказу:

  • Адрес доставки;
  • Платежную информацию;
  • Выбранные товары;
  • Тип доставки;
  • Цена за товары;
  • Цена за доставку;
  • Размер скидки по акциям;
  • Собственно перечень самих акций;
  • Итоговая сумма к оплате.

Вы можете заметить, что кроме вычетов по специальным предложениям, из суммы к оплате автоматически был вычтен НДС Германии, не взимаемый с Российских граждан. Жители Германии за такой же заказ заплатили бы на 19% больше.

Проверяете еще раз все пункты и жмете кнопку «Bestellung abschicken» для подтверждения и оплаты заказа.

Вы можете экспериментировать, подбирая различные варианты заказов для просмотра итоговой цены. Не бойтесь, пока вы не нажмете кнопку «Bestellung abschicken», заказ не будет оформлен.

Ваш заказ оформлен, подтверждающее письмо будет получено на электронный почтовый ящик, также будут предоставлены ориентируемые сроки доставки. Когда посылка прибудет в пункт назначения, вы либо получите извещение в свой почтовый ящик, и посылку необходимо будет забрать в филиале почты, либо вам позвонит курьер с целью, уточнить подходящее время доставки, в зависимости от того, каким способом работники Amazon.de отправили вам посылку.

Покупка на Amazon.de на русском. Оформление заказа, оплата и доставка.

Оформление заказа

Страница описания товара имеет стандартный вид, привычный тем, кто совершал покупки на любом из сайтов Amazon. Но, тем не менее, давайте разберемся детальнее.

Скриншот с сайта Amazon.de

  • Логотип торговой марки. Нажав на него, вы перейдете в раздел с товарами этого производителя или официальный магазин на Amazon.de (если он существует).
  • Заголовок, название бренда, наименование товара, модель и т.д.
  • Надпись, сигнализирующая о том, что имеется официальный магазин бренда на площадке (в данном случае — Hugo Boss), а также ссылка на него.
  • Рейтинг и отзывы покупателей. О любом купленном товаре покупатель может оставить отзыв и выставить оценку 1-5 баллов. На основании этих оценок формируется рейтинг, который может помочь в принятии решения о покупке. В данном случае оставлено всего три отзыва, ознакомиться с ними можно ниже на странице. Судя по количеству окрашенных «звездочек», оценки высокие; чтобы узнать общий рейтинг, достаточно навести на них курсор.
  • Цена, скидка, детали доставки.
    • Suggested Price – рекомендованная производителем цена;
    • Our Price – текущая цена;
    • You Save – сколько сэкономит покупатель;
    • Обычно присутствует информация о стоимости доставки относительно выбранного по умолчанию адреса; в данном случае предлагается «Free Shipping» – бесплатная доставка по Германии.
  • Все подробности относительно выбора размера, цвета и т.д.
    • Fit as expected – размер соответствует общепринятым таблицам, сюрпризов не будет.
    • Size Chart – таблица соответствия размеров.
  • Кнопки социальных сетей, позволяющие поделиться ссылкой на тот или иной товар.
  • Добавление товара в Корзину «Add to Cart», возможность быстро выбрать из списка необходимый адрес доставки.

Добавив товар в Корзину, вы получите уведомление с предложением сразу оформить покупку («Proceed to checkout»), либо можете перейти в Корзину («Basket») для ее редактирования.

Скриншот с сайта Amazon.de

Если вы не ввели свои логин и пароль, вам предложат авторизоваться. Если вы регистрировались на Amazon.com, то можете использовать уже существующие данные.

Затем вам предложат выбрать адрес доставки. Допустим, в аккаунт пока введен только ваш домашний адрес, а вам необходимо добавить адрес немецкого форвардера.

Скриншот с сайта Amazon.de

Спускаемся ниже в пределах этой же страницы и в разделе «Add a new address» вносим необходимые данные. Форму справа («Search for a Pickup Location near you») проигнорируйте: она позволяет отправить заказ на один из адресов Amazon для самостоятельного получения, но локации только европейские.

Давайте внесем данные очень известного немецкого форвардера «Бандеролька», предлагающего недорогую доставку в Россию. Для этого вам необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте сервиса Qwintry.com и получить ваш персональный адрес. Форвардинговую компанию вы выбираете сами — просто сравните предложения, расценки, отзывы. Например, «Бандеролька» не отправляет заказы в Украину, популярные форвардеры для этой страны — Мист-Германия и Мист-Польша.

Вот как выглядит адрес в личном кабинете на сайте форвардинговой компании.

Скриншот с сайта Amazon.de

Мы внимательно переносим его в свой аккаунт на Amazon.de. Здесь все достаточно просто, проблем у вас возникнуть не должно. Единственное — не заполняйте вручную поле «Country», т.к. это не вполне корректный перевод с немецкого «Федеральная Земля», ее автоматически предложат согласно указанному почтовому индексу на следующем шаге.

Скриншот с сайта Amazon.de

Если форвардер не предоставляет номер телефона – указывайте свой в международном формате.

Внизу формы будет возможность выбрать «Optional Delivery Preferences» — возможность доставки в выходные дни и праздники. Учитывая то, что форвардеры в выходные не работают, выбирайте «Don’t deliver on weekends» и жмите «Deliver to this address».

Скриншот с сайта Amazon.de

На следующей странице Amazon предложит автоматически скорректировать адрес: в него будет подставлена, т.н. «Федеральная Земля», которую мы не внесли на предыдушем шаге. В данном случае это «Berlin». Соглашайтесь с предложенным вариантом. В любом случае, даже если не указывать эти данные, посылка все равно будет доставлена правильно. Это, скорее, формальность.

Скриншот с сайта Amazon.de

Теперь проверяйте количество товара, адрес доставки.

Скриншот с сайта Amazon.de

И справа выбирайте способ доставки исходя из желаемых скорости и стоимости. Помните, что пакет «Prime» – платный. Бесплатна обычно только стандартная доставка.

Скриншот с сайта Amazon.de

На следующей странице выберите одну из введенных в аккаунт платежных карт. Или же в «Credit or Debit Cards» введите данные новой карты, подходящей для оплаты в сети.

Скриншот с сайта Amazon.de

Достаточно ввести информацию с лицевой стороны карты: имя и фамилию (Name on Card), номер (Card Number) и срок действия (Expiration Date).

Скриншот с сайта Amazon.de

Финальная большая страница – это сборная информация о заказе: способе оплаты, товаре, его количестве, доставке. Внимательно проверяйте все.

Адрес доставки («shiping address») и адрес плательщика («invoice address» — это «billing», адрес который вы указывали при оформлении платежной карты; обычно он совпадает с вашим домашним адресом). При необходимости изменить какие-либо данные нажимайте на ссылку «change» рядом с ними.

Скриншот с сайта Amazon.de

Товар, цена, размер, количество (Quantity), продавец (Amazon EU), способ доставки (Standart Shipping) и ее ожидаемая дата (Estimated Delivery).

Скриншот с сайта Amazon.de

Теперь осталось разобраться с оплатой. Если при добавлении карты вы указали, что она в иной валюте, нежели евро, то Amazon предложит вам самостоятельно конвертировать валюту вашей карты в евро. Конвертер включен: «Amazon currency converter is enabled».

Вы сразу видите предлагаемый курс. У нас карта в долларах США, и вот что нам предлагает Amazon.

Скриншот с сайта Amazon.de

Смысла это не имеет, т.к. курс Amazon особенно по отношению к российскому рублю или украинской гривне менее выгодный, нежели конвертация, которую проведет банк. Поэтому выбирайте реальную валюту своей карты, отказываясь от автоматической конвертации Amazon.

Форма оплаты примет следующий вид: конвертер выключен — «Amazon currency converter is disabled», вы платите в валюте выставленного счета, т.е. в евро. Обратите внимание на кнопку «Pay in EUR», т.е. «заплатить в евро», нажимайте ее для оплаты.

Скриншот с сайта Amazon.de

Ваш заказ принят и поступил в обработку. Теперь Amazon будет информировать вас о ходе его обработки. Средства снимаются не сразу, обычно это занимает некоторое время. При отправке товара на вашу электронную почту будет отправлено сообщение и номер отслеживания.

Вся информация о заказе доступна в аккаунте в разделе «Orders» (заказы).

Скриншот с сайта Amazon.de

  • Track Pakage – отследить посылку
  • File/View Claim – оформить / посмотреть претензию.
  • Return or Replace items – замена или возврат товара
  • Contact Seller – связаться с продавцом
  • Left Seller Feedback – оставить отзыв продавцу
  • Write product review – написать обзор товара
  • Hide order – спрятать данные заказа, удалив его из общей сводки (они все равно будут доступны по ссылке «hidden orders» из вашего аккаунта на Amazon).

Ваш заказ будет получен форвардинговой компанией и появится уже в аккаунте форвардера. Вы сможете консолидировать его с другими заказами, либо сразу отправить вам приемлемым способом. Помните, что форвардеру может понадобиться некоторое время для принятия вашего заказа на склад и внесения информации о нем в систему.

Почему Амазон не доставляет в Россию?

Дело здесь не в санкциях, а в новом таможенном законодательстве. Когда работа с российскими клиентами возобновится, пока не известно. Сейчас же Амазон ищет новых партнеров по доставке товаров.

Раньше Амазаон сотрудничал с DHL и другими службами экспресс-доставки, которые перестали работать с частными клиентами в России. Причиной такого решения стало ужесточение требований Федеральной таможенной службы к покупкам россиян в зарубежных интернет-магазинах.

А их введение связано с требованием перзидента России Путина ужесточить интернет-торговлю. Одним из пунктов этих драконовских правил является то, что доставлять товар теперь должны по адресу регистрации покупателя, а оплачивать его можно только банковскими картами.

Также чиновники увеличили количество документов на посылку, необходимых для прохождения таможни. Теперь для этого необходима копия паспорта с регистрацией, заказ из интернет-магазина, фотографии заказанных товаров, а также подлинники договора на оказание услуг по таможенному декларированию и копию банковской карты.

При этом, если покупка оплачивалась с чужой карты или адрес доставки не совпадает с адресом регистрации, необходимо написать объяснительные по каждому из этих пунктов.

Amazon – крайне привлекательная площадка для миллионов любителей онлайн-шопинга. И дело не в том, что она предлагает вещи, доступные только для Америки или, скажем, Германии. Некоторые товары там банально дешевле, чем в России. Но далеко не у каждой вещи есть международная доставка. В этой статье мы расскажем и покажем, как покупать на Amazon с доставкой в Россию.

Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon…..

Торговая площадка Amazon имеет подразделения – можете называть их филиалами – во множестве стран. При этом отличаются они не только языком интерфейса и валютой: речь идет о совершенно разных площадках. На каждой из региональных версий свой набор продавцов, свои эксклюзивные товары, свои регионы приоритетной доставки и т.д. Что немаловажно, отличается и система налогообложения. Так, например, в британском и немецком Amazon в стоимость товара входит 18% VAT (НДС). Поскольку в Amazon.de есть доставка в Россию (не для всех товаров, но всё же), перед оплатой вы увидите, что магазин сделал “скидку” 18%. Таким образом производится автоматический возврат налога. В Amazon.co.uk это тоже возможно, но для этого нужно будет писать в техподдержку и объяснять, что товар был отправлен за границу.

Так или иначе, мы приходим к тому, что Amazon не единый. У каждой версии есть свои особенности – в каждой из них есть шанс, что на странице крутой вещи, которую вы хотели бы заказать, будет такая надпись:

К счастью, это вовсе не означает, что заказать ее вы вообще не сможете. Это реально, хотя и потребует чуть больше времени, чем обычный заказ в пару кликов. Для этого нужно будет воспользоваться сервисами, которые имеют склад в нужной вам стране и предоставляют клиентам виртуальный адрес, по которому Amazon отправит посылку. Затем уже со склада заказ будет доставлен покупателю в Россию. Один из наиболее популярных таких сервисов – Pochtoy.Com. Разберемся, как он работает, на примере американского Amazon.

Шаг 1. Поиск товара

Заходим на Amazon.com и вбиваем в поисковую строку описание нужной вещи – или, если есть, точное его название. К примеру, чтобы найти легендарный “полтинник” от Canon, вводим название объектива (по сути, ряд его характеристик). Получаем список товаров, подходящих под описание.

Вот этот комплект выглядит неплохо. Подходящая бленда, ленз-пен и чехол за $2? Идеально! И, конечно же, “заветная” надпись о том, что товар не доставляется в Россию. Не сдаемся и идем читать отзывы и смотреть продавцов. Если у вас не очень хороший английский, воспользуйтесь переводчиком. В браузере Chrome, к примеру, есть встроенный Google-переводчик, который работает сразу со всей страницей, так что не нужно ничего копировать и переводить по блокам.

Из отзывов узнаем, что фильтры в наборе – хлам (ожидаемо), но сам объектив полностью соответствует описанию – то, что нужно. За бленду и чехол попробуем сыграть в русскую (во всех смыслах) рулетку: риск минимальный, ставка – около сотни рублей. Теперь пришло время выбрать продавца. Дело в том, что, как уже говорилось, Amazon представляет собой не единый магазин, а торговую площадку, объединившую вместе множество продавцов. Точно так же работают Ebay и Aliexpress.

При этом некоторые товары продает непосредственно Amazon, либо магазины, с ним сотрудничающие на взаимовыгодных условиях. Такие сделки помечают значком Fulfilled by Amazon. Как покупатель, старайтесь обращать внимание на эту надпись и при возможности выбирать именно такие опции. Дело в том, что вы получите ряд приятных бонусов – к примеру, бесплатную доставку по США при достижении определенной суммы (обычно $25). Также это означает, что ваша посылка поедет с того же склада, где хранит свои товары сам Amazon. В теории это уменьшает возможность ошибки продавца и отправки не того товара. Так или иначе, Fulfilled by Amazon нам только на руку. В корзину!

Как правило, выгоднее заказывать несколько вещей сразу: общая стоимость доставки в таком случае ниже, чем по отдельности. Именно поэтому советуем перед заказом внимательно подумать: не забыли ли вы что-то важное? Как только вы уверены, что больше ничего не нужно, и готовы к заказу, переходим дальше.

Шаг 2. Получаем американский адрес

Для этого регистрируемся на Pochtoy.com или аналогичном ресурсе. Форма элементарная: вводим адрес электронной почты, выбираем пароль к новому аккаунту и подтверждаем его.

После этого аккаунт будет создан (подтверждение не требуется). Нажмите на “Мой личный кабинет” в верхней части сайта. В открывшейся панели выберите “Виртуальный адрес” => “Мой адрес в США”. Открывшаяся вкладка сообщит вам, что для получения адреса сначала нужно заполнить данные в профиле. Нажимаем на кнопку “Заполнить профиль”.

Заполняем все необходимые данные, нажимаем “Сохранить адрес”.

Готово! Если всё сделано верно, то, снова нажав на “Виртуальный адрес” => “Мой адрес в США”, вы увидите страницу с двумя адресами: в Пенсильвании и Делавере. Выглядит это примерно так:

Зачем два адреса? Дело в том, что в США действует система налогообложения различных товаров, причем процент налога на разные категории зависит от штата. В некоторых штатах налог и вовсе отсутствует на некоторые виды товаров. Так, к примеру, в Пенсильвании не нужно платить при заказе одежды или обуви. Поэтому, если вы заказываете что-то из этих категорий, можно указывать на Amazon этот адрес для доставки, и ваш заказ примут в обработку на складе в день, когда он туда поступит.

Что же делать, если вы хотите купить что-то другое – скажем, электронику? В таком случае выбирайте второй адрес – в штате Делавер. Заказы там собираются два раза в неделю, зато налог отсутствует на любые категории товаров.

Шаг 3. Оформляем заказ на Amazon

Теперь у нас есть адрес, можно заказывать! Если у вас нет аккаунта на Amazon, самое время его завести. Для этого необходимо навести курсор на Account & Lists с правой стороны под строкой поиска. Нажмите на Start here.

Далее вводим:

Your Name – имя на английском (как оно будет отображаться в аккаунте, не обязательно указывать ФИО здесь)

Email – электронная почта, к которой у вас есть постоянный доступ

Password – придумайте надежный пароль

Re-enter password – введите пароль еще раз для подтверждения

После ввода данных нажмите на Create your Amazon account. Если у вас уже есть аккаунт, просто нажмите Sign in и авторизуйтесь.

Сразу после этого вы окажетесь в созданном аккаунте (подтверждение почты не требуется). Следующее, что нужно сделать – это добавить адрес, полученный на сайте посредника, в свой аккаунт. Для этого нужно нажать на плашку Your Addresses на открывшейся после регистрации странице.

Нажимаем на Add Address.

Заполняем форму. Все ее поля полностью соответствуют строкам адреса, которые вы получили на Pochtoy.com. По очереди кликайте на каждую строку, чтобы скопировать текст, и вставляйте его в соответствующую строку на Amazon.

Подтвердите введенные данные – и адрес добавлен. Теперь переходим в корзину и нажимаем Proceed to checkout.

Следующим шагом нужно выбрать, на какой адрес будет доставлена посылка. Выбираем тот, который только что добавили (Deliver to this address).

Выбираем способ доставки. Вы можете воспользоваться предложением бесплатно опробовать подписку Amazon Prime. Тогда вы получите бесплатную двухдневную доставку (Two-Day Shipping). Без Prime бесплатно вам будет доступна только FREE Shipping – она занимает 5-8 рабочих дней. Если вы выбираете быструю доставку с Prime, не забудьте отменить подписку в течение месяца с момента заказа – иначе ежегодно с вашей карты будет сниматься $99.

На этой же странице укажите, каким образом товары будут отправлены на склад.

Group my items into as few shipments as possible – по возможности все товары отправят одной посылкой. На промежуточный сбор всех вещей может уйти больше времени, но это может помочь сэкономить на доставке, если вы выбираете не бесплатную опцию.

I want my items faster. Ship them as they become available – товары будут отправлены на указанный адрес по отдельности. В итоге посылок будет несколько и отправляться они будут по мере появления товаров на складе, не дожидаясь остальных. Учтите, что при выборе этой опции на сайте посредника они будут также проходить как отдельные посылки.

После этого нажмите Continue.

На следующей странице вам нужно будет выбрать способ оплаты. Выберите карту из существующих или добавьте новую. Если вы давно не посещали свой аккаунт, у вас могут попросить ввести полный номер карты для подтверждения. Выбрав карту, нажмите Continue.

Проверяем данные и нажимаем Place your order для подтверждения.

После этого вы получите на электронную почту письмо с описанием заказа. Обратите внимание, что деньги с карты будут списаны только после того, как Amazon проверит наличие заказанных товаров на складе и запустит подготовку к отправке.

Шаг 4. Отслеживаем заказ по США

Как правило, примерно в то же время, когда с вашей карты будут списаны деньги за заказ, вы получите на электронную почту еще одно письмо – с уведомлением, что товары отправлены. Если вы выбрали раздельную доставку, то таких уведомлений будет несколько. Для отслеживания статуса заказа на странице вашего аккаунта в Amazon нажмите на плашку Your Orders.

На открывшейся странице выберите заказ, который вас интересует, и нажмите кнопку Track order напротив.

На этой странице вы увидите статус своей посылки. Возможные варианты:

Arriving – посылка в пути.

Delivery attempted – курьер сделал неудачную попытку отдать заказ.

Delivered – посылка успешна доставлена.

Если вы выбрали доставку в Делавер, а не в Пенсильванию, вполне возможно, что вы увидите статус именно Delivery attempted, поскольку на этом складе посылки забирают дважды в неделю. Не волнуйтесь: почтовая служба свяжется со складом по телефону, который вы указали, и договорится о доставке в день, когда склад работает. Это может занять несколько дней, но так или иначе вы получите свою посылку. Кстати, отслеживать ее статус удобнее всего именно на Pochtoy.com.

Для этого на сайте посредника нажмите на Мой личный кабинет и выберите Добавить ожидаемую посылку. Заполните простую форму.

Теперь вы можете просматривать все своих посылок, которые оформлены через посредника, во вкладке Ожидаемые посылки. Информацию о доставке можно получить, нажав на кнопку Трекинг. Как только ваша посылка поступит на склад в США, вы получите уведомление на электронную почту.

Шаг 6. Оформляем доставку в Россию

После того, как все товары доставлены на склад и вы готовы к оформлению доставки в Россию, можно приступать к формированию посылки. Для этого нажмите на Мой личный кабинет и выберите Посылки -> Подготовка к отправке. Здесь вы увидите все посылки, которые готовы к отправке. Отметьте галочками нужные товары и нажмите Добавить в посылку.

На следующем шаге нужно выбрать службу доставки, а также свои данные – ФИО, почтовый адрес, номер телефона. На этой же странице заполняется декларация. Сделать это нетрудно: в поле Название укажите производителя и тип товара на английском (и то, и другое можно скопировать из названия товара на Amazon. Также укажите количество и стоимость в USD без значка $. Пример правильного заполнения:

Проделайте то же самое со всеми товарами в посылке. Одинаковые позиции дублировать не нужно, просто измените поле Количество.

Наконец, мы добрались до самого низа страницы. Здесь есть несколько моментов:

Отправить посылку сразу после сборки – опционально. Если вы уверены, что не будете менять способ доставки, если в одну посылку выбранного класса не поместится весь заказ, отметьте этот пункт галочкой. В таком случае посылок может быть отправлено несколько.

Соглашение с правилами – обязательно. Так вы подтверждаете, что состав посылки окончательный.

Быстрая сборка посылки – за дополнительные $4.99 ваш заказ будет обработан и отправлен в Россию быстрее.

Отслеживание посылки (SMS уведомления) – доступно, если вы подтвердили свой номер телефона в профиле.

Нажмите Отправить на сборку.

Еще раз внимательно просмотрите введенные данные. Если все верно, нажмите Подтвердить.

Готово! Ожидайте на электронную почту подтверждения о том, что посылка собрана и готова к отправке. Также в этом письме будет указана финальная стоимость доставки. Сроки зависят от вашего города и выбранной почтовой службы.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *