Если жесткий диск щелкает

Источники шума в ноутбуке

Как правило, их всего два. Странные звуки может издавать либо кулер системы охлаждения (такой вращающийся вентилятор), либо жесткий диск.

Кулер шумит неспроста, на это есть свои причины. Самая частая — засорение системы охлаждения пылью, в результате чего извне поступает все меньше воздуха, кулер начинает вращаться сильнее, издавая при этом больше шума. Поэтому если ваш лэптоп просто стал работать громче, чем раньше, следует обратиться в любую мастерскую или сервисный центр для чистки ноутбука от пыли.

>>Нужно ли чистить ноутбук от пыли?
>>Пример разборки и чистки ноутбука HP Pavilion dv6

С кулером возможна и другая проблема — отломавшиеся лопасти и разбалансировка, попадание в систему посторонних предместов. Если кулер не просто шумит, а трещит или тарахтит, необходимо также обратиться к специалистам, которые помогут правильно поставить диагноз вашему компьютеру. Вероятно, потребуется замена кулера на новый или бэушный. В совокупности со стоимостью работы по разборке/сборке ноутбука, ваши расходы составят 20-40 долларов в зависимости от модели устройства.
Разобранный кулер ноутбука HP Pavilion dv6
Если ноутбук периодически издает скрежет, щелчки, треск, хруст, вероятным источником его является жесткий диск. Проблема может проявляться как изначально при включении лэптопа, так и в процессе работы. При чтении/записи данных винчестер издает посторонние звуки. Для многих моделей винчестеров (особенно старых) шум при работе является нормальных явлением, однако если он становится постоянным и чересчур громким, возможно, срок жизни вашего диска подходит к концу. Что в таком случае делать?

Необходимо обязательно сохранить важные данные на другой носитель (DVD-диск, USB-флешку, внешний жесткий диск, «залить в облако»). Сделать резервное копирование всегда проще и намного дешевле, чем потом пытаться восстанавливать информацию с умершего винчестера. Затем можно предпринять следующие действия:

  • Заменить жесткий диск на новый
  • С помощью утилит уменьшить скорость вращения HDD, снизив уровень шума
  • Сделать дефрагментацию жесткого диска

1. Очистка Windows, дефрагментация, проверка на ошибки

Первое, что нужно сделать, когда компьютер начинает тормозить — это очистить диск от мусорных и ненужных файлов, провести дефрагментацию HDD, проверить его на ошибки. Рассмотрим более подробно каждую операцию.

1. Очистка диска

Очистить диск от мусорных файлов можно различными способами (есть даже сотни утилит, лучшие из них я разобрал в этом посте: https://pcpro100.info/luchshie-programmyi-dlya-ochistki-kompyutera-ot-musora/).

В этом подразделе статьи рассмотрим способ очистки без установки стороннего ПО (ОС Windows 7/8):

— сначала заходим в панель управления;

— далее переходим в раздел «система и безопасность»;

— затем в разделе «Администрирование» выбираем функцию «Освобождение места на диске»;

— во всплывающем окне просто выберите ваш системный диск, на котором установлена ОС (по умолчанию диск C:/). Далее следуйте указаниям Windows.

2. Дефрагментация жесткого диска

Рекомендую воспользоваться сторонней утилитой Wise Disk (о ней более подробно в статье про очистку и удаления мусора, оптимизации Windows: https://pcpro100.info/luchshie-programmyi-dlya-ochistki-kompyutera-ot-musora/#10Wise_Disk_Cleaner_-__HDD).

Дефрагментацию можно выполнить и стандартными средствами. Для этого зайдите в панель управления Windows по пути:

Панель управления\Система и безопасность\Администрирование\Оптимизация жестких дисков

В открывшемся окне можно выбрать нужный раздел диска и оптимизировать его (дефрагментировать).

3. Проверка HDD на ошибки

Как проверить диск на бэды будет рассказано ниже в статье, а здесь пока затронем логические ошибки. Для проверки онных будет достаточно встроенной в Windows программы scandisk.

Запустить такую проверку можно несколькими способами.

1. Через командную строку:

— запускаем командную строку под администратором и вписываем команду «CHKDSK» (без кавычек);

— зайти в «мой компьютер» (можно, например, через меню «пуск»), далее нажать правой кнопкой мышки по нужному диску, перейти в его свойства, и во вкладке «сервис» выбрать проверку диска на ошибки (см. скриншот ниже).

2. Проверка диска утилитой Victoria на бэд блоки

Когда нужно проверять диск на бэд блоки? Обычно на это обращают внимание при следующих проблемах: долгое копирование информации с жесткого диска или на него, треск или скрежет (особенно, если ранее его не было), зависание ПК при обращение к HDD, исчезновение файлов и пр. Все перечисленные симптомы могут как ничего не означать, так и говорить о том, что диску жить осталось не долго. Для этого и проводят проверку жесткого диска программой Victoria (есть и аналоги, но Victoria одна из лучших программ подобного рода).

Нельзя не сказать пару слов (прежде чем начнем проверять «Викторией» диск) о бэд блоках. Кстати, замедление работы жесткого диска так же может быть связано с большим количеством таких блоков.

Что такое бэд блок? В переводе с англ. бэд — плохой блок, такой блок не читаемый. Появляться они могут по разным причинам: например при вибрации жесткого диска, ударах. Иногда, даже в новых дисках есть бэд блоки, которые появились при изготовлении диска. Вообще, такие блоки есть на многих дисках, и если их не много, то файловая система сама в силах справиться — такие блоки просто изолируются и в них ничего не записывается. Со временем количество бэд блоков увеличивается, но чаще всего к тому времени жесткий диск приходит в негодность по другим причинам, чем бэд блоки успеют нанести ему существенный «вред».

————————————

Более подробно о программе Victoria можете узнать здесь (скачать, кстати, тоже): https://pcpro100.info/proverka-zhestkogo-diska/

————————————

Как проверить диск?

1. Запускаем Victoria под администратором (просто щелкнуть правой кнопкой по исполняемому файлу EXE программы и выбрать в меню запуск из под администратора).

2. Далее переходим в раздел TEST и нажимаем кнопку START.

Должны начать появляться прямоугольники разного цвета. Чем светлее прямоугольник — тем лучше. Внимание нужно обращать на красные и синие прямоугольники — так называемый бэд блоки.

Особое внимание следует оказать синим блокам — если их много, проводят еще одну проверку диска со включенной опцией REMAP. При помощи этой опции восстанавливают работу диска, причем, порой диск после такой процедуры может работать дольше, чем другой новый HDD!

Если у вас новый жесткий диск и на нем есть синие прямоугольники — можете сдавать его по гарантии. На новом диске недопустимы синие не читаемые сектора!

3. Режим работы HDD — PIO/DMA

Иногда, Windows из-за различных ошибок переводит режим работы жесткого диска с DMA на устаревший режим PIO (это достаточно существенная причина из-за которой может начать жесткий диск, правда, случается такое на относительно старых компьютерах).

Для справки:

PIO — устаревший режим работы устройств, при работе которого задействуется центральный процессор компьютера.

DMA — режим работы устройств, при котором они напрямую взаимодействуют с оперативной памятью, в следствии чего скорость работы выше на порядок.

Как узнать в каком режиме PIO/DMA работает диск?

Достаточно зайти в диспетчер устройств, затем выбрать вкладку контроллеры IDE ATA/ATAPI, далее выбрать первичный канал IDE (вторичный) и перейти во вкладку дополнительные параметры.

Если в настройках будет указан режим работы вашего HDD как PIO, вам нужно перевести его в DMA. Как это сделать?

1. Самый простой и быстрый способ — удалить первичные и вторичный каналы IDE в диспетчере устройств и перезагрузить ПК (после удаления первого же канала Windows будет предлагать перезагрузить компьютер, отвечайте «нет» пока не удалите все каналы). После удаления — перезагрузите ПК, при перезагрузке Windows подберет оптимальные параметры для работы (вероятнее всего снова перейдет в режим DMA если не будет ошибок).

2. Иногда жесткий диск и CD Rom подключают к одному шлейфу IDE. Контроллер IDE может перевести работу жесткого диска в режим PIO при таком подключении. Проблема решается достаточно просто: подключение устройств произвести отдельно, докупив еще один шлейф IDE.

Для начинающих пользователей. К жесткому диску подключаются два шлейфа: один — питание, другой — как раз такие IDE (для обмена информации с HDD). IDE шлейф представляет из себя «относительно широкий» провод (так же можно заметить на нем, что одна «жилка» красная — эта сторона провода должна находится рядом с проводом питания). Когда откроете системный блок, нужно посмотреть, нет ли параллельного соединения IDE шлейфа с каким-нибудь устройством, кроме жесткого диска. Если есть — то отсоедините его от параллельного устройства (от HDD не отключайте) и включите ПК.

3. Рекомендуется так же проверить и обновить драйвера для материнской платы. Не лишним будет воспользоваться спец. программами, которые проверят все устройства ПК на наличие обновлений: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/

4. Температура HDD — как снизить

Оптимальной температурой для работы жесткого диска считается 30-45 гр. Цельсия. Когда температура становится более 45 градусов — необходимо принимать меры, чтобы снизить ее (хотя из опыта могу сказать, что температура 50-55 гр. для многих дисков не критична и они спокойно работают как и при 45, хотя срок их службы снизиться).

Рассмотрим несколько популярных вопросов, связанных с температурой HDD.

1. Как замерить/узнать температуру жесткого диска?

Самый простой способ — установить какую-нибудь утилиту, которая показывает множество параметров и характеристик ПК. Например: Evereset, Aida, PC Wizard и пр.

Более подробно об этих утилитах: https://pcpro100.info/harakteristiki-kompyutera/

AIDA64. Температура процессора и жесткого диска.

Кстати, температуру диска можно узнать и в Биос, правда, это не совсем удобно (перезагружать каждый раз компьютер).

2. Как снизить температуру?

2.1 Чистка блока от пыли

Если вы давно не чистили системный блок от пыли — это может существенно сказываться на температуре, причем не только жесткого диска. Рекомендуется регулярно (примерно раз-два в год проводить чистку). Как это делать — см. в этой статье: https://pcpro100.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-pyili-v-domashnih-usloviyah/

2.2 Установка кулера

Если чистка от пыли не помогла в решении вопроса с температурой — можно приобрести и установить дополнительный кулер, который будет обдувать пространство вокруг жесткого диска. Этот способ может снизить температуру значительно.

Кстати, летом, иногда бывает высокая температура за окном — и жесткий диск нагревается выше рекомендуемых температур. Можно поступить следующим образом: открыть крышку системного блока и поставить напротив него обычный вентилятор.

2.3 Перенос жесткого диска

Если у вас установлено 2 жестких диска (а крепятся обычно они на салазках и стоят рядом друг к другу) — можно попробовать разнести их. Либо вообще, убрать один диск и пользоваться только одним. Если уберете один из 2-х дисков рядом — снижение температуры на 5-10 градусов гарантировано…

2.4 Охлаждающие подставки для ноутбука

Для ноутбуков есть в продаже специальные охлаждающие подставки. Хорошая подставка может снизить температуру на 5-7 градусов.

Так же важно отметить, что поверхность, на которой стоит ноутбук, должна быть: ровной, твердой, сухой. Некоторые любят класть ноутбук на диван или кровать — тем самым могут быть перекрыты вентиляционные отверстия и устройство начнет перегреваться!

5. Что делать, если HDD трещит, стучит и пр.?

Вообще, жесткий диск при работе может издавать достаточно много звуков, самые распространенные: скрежет, треск, стук… Если диск новый и ведет себя так с самого начала — скорее всего эти шумы и «должны» быть*.

* Дело в том, что жесткий диск — это механическое устройство и при его работе возможен треск и скрежет — головки диска на большой скорости перемещаются с одного сектора на другой: они и издают такой характерный звук. Правда, разные модели дисков, могут работать с разным уровнем шума треска.

Совсем другое дело — если «старый» диск начал шуметь, который никогда ранее не издавал подобных звуков. Это плохой симптом — нужно постараться как можно быстрее скопировать все важные данные с него. И только затем уже приступить к его тестированию (например, программой Victoria, см. выше в статье).

Как снизить уровень шума диска ?

(поможет если диск исправен)

1. Поставить резиновые прокладки в месте крепления диска (этот совет подойдет к стационарным ПК, в ноутбуках провернуть такое не удастся из-за компактности). Такие прокладки можно изготовить и самому, единственное требование — они не должны быть слишком большие и мешать вентиляции.

2. Уменьшить скорость позиционирования головок при помощи специальных утилит. Скорость работы с диском, конечно, снизиться, но на «глаз» разницу вы не заметите (а вот на «слух» разница будет существенна!). Диск будет работать чуть медленнее, зато треск станет либо вовсе не слышен, либо его уровень шума снизиться на порядок. Кстати, данная операция позволяет продлить срок работы диска.

Причины появления посторонних звуков

Щелчки могут быть следствием поломки диска или возникнуть в результате сбоя системы. Их вызывает одна из следующих причин:

Подстройка под изменение температурного режима остальных компонентов компьютера может стать фактором того, почему щелкает жесткий диск. Для профилактики необходимо измерить общую температуру устройств с помощью специальных программ.

Постоянная перезагрузка из-за перебоев с питанием. Если жесткий диск пищит и не определяется, нужно проверить плотность прилегания проводов от блока питания. Так же нужно поступить, если накопитель внезапно не определился системой. Хард можно подсоединить к другому блоку питания и проверить, как он будет работать на нем. Если изменений не произойдет, скорее всего его придется менять.

Принудительный перевод устройства в спящий режим настройками системы. При этом происходит рекалибровка головок. Исправить это можно в настройках энергосбережения системы, отключив спящий режим для накопителя. После перезагрузки все будет работать в нормальном режиме.

Поиск битых секторов в процессе сканирования. В процессе работы жесткий диск издает звуки и периодически зависает. При этом может выводиться сообщение, что устройство не найдено или не отвечает.

Если накопитель долгое время стучит и не определяется, работа системы прерывается синим экраном фатальной ошибки.

Поломка головки накопителя или системы позиционирования. В процессе трещит жесткий диск. Что делать в этом случае? Лучше всего сразу выключить компьютер, чтобы не повредить остальные компоненты. Далее демонтировать и проверить его на сервисе.

Сбой программы управления HDD. Из-за аппаратного сбоя или влияния вируса система не может откалибровать настройки управления памятью. Вследствие этого и стучит жесткий диск, когда позиционер ударяется об ограничитель, либо устройство скрипит, так как система не может получить сигналы с головок накопителя и заставляет их заниматься поиском разметки. Решить эту проблему простой заменой диска не получится, нужно будет проводить полную диагностику операционной среды компьютера.

Что делать в случае поломки

Винчестер рассчитан на ограниченное число циклов перезаписи. При активном использовании он начнет работать медленнее и шуметь. Нужно заранее приготовить запасное устройство, а также делать резервные копии важных файлов. При покупке лучше выбрать устройство небольшого объема, чем переплатить за более емкий диск, который износится с такой же скоростью. Можно даже приобрести сразу два жестких диска и использовать второй в качестве резервного устройства. Тем более что цены на этот элемент компьютера остаются на низком уровне.

Если жесткий диск издает странные звуки, его лучше всего отнести на диагностику в сервисный центр. Не стоит затягивать и надеяться, что поломка исчезнет. Иногда причиной того, почему шумит жесткий диск, является режим его работы с определенным форматом файлов. Техническая особенность некоторых устройств позволяет им функционировать в нормальном режиме, но при этом гудеть. В таком случае, хорошим решением вопроса о том, как уменьшить шум жесткого диска, будет приобретение специальных звукоизолирующих прокладок.

По статистике, примерно через 6 лет перестает работать каждый второй HDD, но практика показывает, что уже через 2-3 года в работе жесткого диска могут появиться неисправности. Одной из распространенных проблем является ситуация, когда накопитель трещит или даже пищит. Даже если это было замечено лишь один раз, следует принять определенные меры, которые уберегут от возможной потери данных.

Причины, по которым жесткий диск щелкает

У исправного винчестера не должно быть никаких посторонних звуков при работе. Он издает некоторый шум, напоминающий гудение, когда происходит запись или чтение информации. Например, при загрузке файлов, фоновой работе программ, обновлениях, запуске игр, приложений и т. д. Никаких стуков, щелчков, писка и треска быть не должно.

Если пользователь наблюдает несвойственные жесткому диску звуки, очень важно выяснить причину их возникновения.

Проверка состояния жесткого диска

Нередко пользователь, запустивший утилиту диагностики состояния HDD может слышать щелчки, которые издает устройство. Это неопасно, поскольку таким образом накопитель может просто отмечать так называемые битые сектора.

Читайте также: Как устранить битые сектора жесткого диска

Если в остальное время щелчков и других звуков не наблюдается, операционная система работает стабильно и скорость самого HDD не упала, то поводов для беспокойства нет.

Переход в режим энергосбережения

Если вы включили режим энергосбережения, и при переходе системы в него слышите щелчки жесткого диска, то это нормально. При отключении соответствующих настроек щелчки больше не будут появляться.

Перебои электропитания

Скачки электроэнергии также могут вызвать щелчки жесткого диска, и если проблемы не наблюдается в остальное время, то значит с накопителем все в порядке. У пользователей ноутбука при работе от аккумулятора также могут возникать различные нестандартные звуки HDD. Если при подключении ноутбука к сети щелканья пропадают, то, возможно, неисправна батарея, и ее следует заменить на новую.

Перегрев

По различным поводам может происходить перегрев жесткого диска, и признаком этого состояния будут различные нестандартные звуки, которые он издает. Как понять, что диск перегревается? Обычно это происходит при нагрузке, например, во время игр или продолжительной записи на HDD.

В этом случае необходимо измерить температуру накопителя. Это можно сделать при помощи программ HWMonitor или AIDA64.

Читайте также: Рабочие температуры разных производителей жестких дисков

Другими признаками перегрева становятся зависание программ или всей ОС, внезапный уход в перезагрузку или полное отключение ПК.

Рассмотрим основные причины повышенной температуры HDD и способы ее устранения:

  1. Длительная эксплуатация. Как вы уже знаете, примерный срок службы жесткого диска — 5-6 лет. Чем он старше, тем хуже начинает работать. Перегрев может быть одним из проявлений сбоев, и решить эту проблему можно только радикальным способом: покупкой нового HDD.
  2. Плохая вентиляция. Кулер может выйти из строя, засориться пылью или стать менее мощным от старости. В результате этого происходит набор температуры и аномальные звуки от жесткого диска. Решение максимально просто: проверьте вентиляторы на работоспособность, очистите их от пыли или замените на новые — они стоят совсем недорого.
  3. Плохое подключение шлейфа/кабеля. Проверьте, насколько плотно подключен шлейф (у IDE) или кабель (у SATA) к материнской плате и блоку питания. Если подключение слабое, то сила тока и напряжение изменчивы, из-за чего происходит перегрев.
  4. Окисление контактов. Эта причина перегрева довольно распространена, но обнаружить ее удается далеко не сразу. Узнать, есть ли на вашем HDD отложения оксида можно, посмотрев на контактную сторону платы.

    Окислы контактов могут возникать из-за повышенной влажности в помещении, поэтому чтобы проблема не повторилась, надо следить за ее уровнем, а пока что придется очищать контакты от окисления вручную или обратиться к специалисту.

Повреждение серворазметки

На этапе производства на HDD записываются сервометки, которые необходимы для синхронизации вращения дисков, правильного позиционирования головок. Сервометки представляют собой лучи, которые начинаются от центра самого диска и располагаются на одинаковом расстоянии друг от друга. Каждая из таких меток хранит свой номер, свое место в синхронизационной цепи и другую информацию. Это необходимо для стабильного вращения диска и точного определения его областей.

Серворазметка — это совокупность сервометок, и когда она повреждается, то некоторая область HDD не может быть считана. Устройство при этом будет пытаться считать информацию, и этот процесс будет сопровождаться не только продолжительными задержками в системе, но и громким стуком. Стучит в этом случае головка диска, которая пытается обратиться к поврежденной сервометке.

Это очень сложная и серьезная поломка при которой HDD может работать, но не на 100%. Исправить повреждение можно исключительно при помощи серворайтера, то есть низкоуровневого форматирования. К сожалению, для этого не существует никаких программ, предлагающих провести настоящий «low level format». Любая такая утилита лишь может создать видимость проведения низкоуровневого форматирования. Все дело в том, что само форматирование на низком уровне проводится специальным прибором (серворайтер), наносящим серворазметку. Как уже понятно, никакая программа не сможет выполнить ту же функцию.

Деформации кабеля или неисправный разъем

В некоторых случаях виновником щелчков может стать кабель, через который подключен накопитель. Проверьте его физическую целостность — не перебит ли он, плотно ли держатся оба штекера. Если есть возможность, замените кабель на новый и проверьте качество работы.

Также осмотрите разъемы на наличие пыли и мусора. По возможности подключите кабель жесткого диска в другой разъем на материнской плате.

Неправильное положение жесткого диска

Порой загвоздка кроется всего лишь в неправильной установке диска. Он должен очень плотно крепиться болтами и располагаться исключительно горизонтально. Если положить устройство под углом или не закрепить, то головка во время работы может цепляться и издавать звуки вроде щелчков.

Кстати, если дисков несколько, то лучше всего крепить их на расстоянии друг от друга. Это поможет им лучше охлаждаться и избавит от возможного появления звуков.

Физическая поломка

Жесткий диск — устройство очень хрупкое, и оно боится любых воздействий вроде падений, ударов, сильных встрясок, вибраций. Особенно это касается владельцев ноутбуков — мобильные компьютеры по неосторожности пользователей чаще стационарных падают, ударяются, выдерживают большие веса, тряски и другие неблагоприятные условия. Однажды это может привести к поломке накопителя. Обычно в таком случае ломаются головки дисков, и их восстановление может выполнить специалист.

Из строя могут выйти и обычные HDD, которые не подвергаются никаким манипуляциям. Достаточно частичке пыли попасть внутрь устройства под пишущую головку, как это может вызвать скрип или другие звуки.

Определить проблему можно по характеру звуков, издаваемых винчестером. Конечно, это не заменяет квалифицированный осмотр и диагностику, но может быть полезным:

  • Повреждения головки HDD — издается несколько щелчков, после которых устройство начинает работать медленнее. Также с определенной периодичностью могут возникать непрекращающиеся какое-то время звуки;
  • Неисправен шпиндель — диск начинает запускаться, но в итоге этот процесс прерывается;
  • Битые сектора — возможно, на диске есть нечитаемые участки (на физическом уровне, которые невозможно устранить программными методами).

Что делать, если щелчки не удается устранить самостоятельно

В ряде случаев пользователь не может не только избавиться от щелчков, но и диагностировать их причину. Вариантов, как поступить, здесь всего два:

  1. Покупка нового HDD. Если проблемный винчестер еще работает, то можно попытаться сделать клонирование системы со всеми пользовательскими файлами. По сути, вы замените только сам носитель, а все ваши файлы и ОС будут работать, как и прежде.

    Подробнее: Как клонировать жесткий диск

    Если такой возможности пока нет, можно хотя бы сохранить самые важные данные на другие источники хранения информации: USB-flash, облачные хранилища, внешний HDD и др.

  2. Обращение к специалисту. Ремонтировать физические повреждения жестких дисков очень затратно и обычно не имеет смысла. В особенности, если речь идет о стандартных винчестерах (установленных в ПК на момент его покупки) или купленных самостоятельно за небольшие деньги.

    Однако если на диске есть очень важная информация, то специалист поможет «достать» ее и скопировать на новый HDD. При ярко выраженной проблеме щелканий и других звуков рекомендуется обратиться к профессионалам, которые смогут восстановить данные, используя программно-аппаратные комплексы. Самостоятельные действия могут только усугубить ситуацию и привести к полной потере файлов и документов.

Мы разобрали основные проблемы, из-за которых жесткий диск может щелкать. На практике все очень индивидуально, и в вашем случае может возникнуть нестандартная проблема, например, заклинивший двигатель.

Выявить самостоятельно, что же вызвало щелчки, может быть очень нелегко. Если у вас нет достаточных знаний и опыта, мы советуем обратиться к специалистам или же приобрести и установить новый жесткий диск самостоятельно.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *