Способы отказа от опции

Отключить на Мегафоне услугу «Замени гудок» бесплатно можно несколькими доступными способами, которые просты и понятны каждому пользователю. Разберем каждый из них подробно.

Способ 1

Отключить мелодию на гудок на Мегафоне можно с помощью личного кабинета.

• Откройте личный кабинет под своим паролем и логином;
• Найдите блок «Услуги»;
• Выберите необходимое предложение и нажмите на кнопку выключения.

А вы знали, что Сервис-гид сети Мегафон тоже самое, что и ЛК?

Существуют и другие варианты отказа от опции.

Способ 2

Есть специальная команда, чтобы отключить персональный гудок на Мегафоне. Воспользоваться ей можно так:

• Откройте клавиатуру смартфона;
• Введите комбинацию *770*12# ;
• Нажмите иконку вызова.

Способ 3

Еще один доступный вариант – звонок на короткий сервисный номер. Воспользоваться можно таким образом:

• На клавиатуре наберите код 0770 ;
• Нажмите клавишу вызова;
• Следуйте инструкциям.

Способ 4

Еще один вариант, как отключить услугу – zg.megafon.ru. Это официальный сайт предложения, где доступны все функции управления.

• Войдите на портал;
• Перейдите к блоку управления;
• Нажмите кнопку «Выключить».

Предварительно стоит пройти регистрацию на портале. Если вы это сделали, авторизуйтесь, чтобы продолжать действия.

Способ 5

Расскажем, как отключить «Замени гудок» на Мегафоне с помощью справочной службы.

• Позвоните по номеру 0500 ;
• Следуйте инструкциям, которые даст оператор.

Способ 6

Последний доступный метод, который обычно используется в крайних случаях – визит в салон продаж. Если вы не разобрались, как происходит отказ через интернет или вам некогда этим заниматься – отправляйтесь в офис оператора.

• Посетите любой удобный офис (найти адреса можно на сайте оператора или в мобильном приложении);
• Не забудьте вооружиться паспортом;
• Задайте вопрос любому сотруднику и получите компетентную консультацию.

Поменять опцию вы можете только в том случае, если являетесь владельцем сим-карты и можете подтвердить это своими паспортными данными.

Вот и все, теперь вы знаете, как можно отказаться от ненужного сервиса. Необходимо делать это вовремя, чтобы не тратить лишние деньги на неактуальные услуги и рационально расходовать средства на связь.

Некоторым абонентам важно, чтобы во время входящего звонка другого абонента встречали не монотонные гудки, а приятная известная песня, шутка или что-нибудь оригинальное. У мобильного оператора МегаФон это можно сделать с помощью услуги «Замени гудок». Она позволяет ставить на бэкрингтон известные песни, шутки, большие или ограниченные подборки мелодий, а также копировать звуки с гудков друзей.

Рассказываем, как добавить или отключить опцию МегаФон «Замени гудок» на смартфоне или планшете.

Как отключить опцию МегаФон «Замени гудок»

Если вы уже являетесь пользователей данной опции, но хотите отказаться от такого функционала, воспользуетесь одним из этих способов:

• Откройте экран набора номера, как перед звонком. Последовательно введите с клавиатуры символы *770*12#. Нажмите на зеленую клавишу совершения звонка. Все течение нескольких секунд на дисплее отобразится уведомление о принятии заявки. Оборудование компании автоматически обработает ее и пришлет ответ в SMS в течение ближайших минут.
• Войдите в Личный кабинет через сайт или приложение для мобильного устройства. Авторизуйтесь (если раньше не заходили на портал или не помните пароль, запросите его командой *105*00#). Перейдите в раздел «Услуги и опции», а затем – в список «Все доступные». Найдите карточку с названием и описанием опции в списке и нажмите по кнопке «Подключить». Подтвердите подключение на следующем экране, нажав аналогичную кнопку.
• Совершите звонок на 0770. После установки соединения запустится автоматическая голосовая система для управления услугой. Слушай подсказки, вводите с клавиатуры команды, чтобы перейти к отключению услуги.

Если данные способы деактивации не помогли, обратитесь за решением технического вопроса в службу поддержки. Для этого можно использовать номер 0500 или 8(800) 550-05-00. Первый вариант подходит только для клиентов компании, а на второй номер можно звонить с любого российского телефона, в том числе стационарного. В обоих случаях связь будет бесплатной.

Управление услугой

Голосовой помощник

Для управления «Вместо гудков» Мотив через IVR (голосовой помощник) наберите ##912. Этот номер посвящен полностью услуге. Следуя подсказкам информатора, вы сможете включить сервис, временно приостановить его, прослушать доступные композиции в галерее и выбрать одну из понравившихся вместо обычных гудков.

СМС-команды

Управлять настройками услуги можно через специальный сервисный номер 1090.

Чтобы купить новую музыку, отправьте код конкретной песни на этот номер и дождитесь ответа системы.

Если вы хотите подарить композицию, то отправьте на этот номер следующую комбинацию (через пробелы и без кавычек) – «P_номер друга_код мелодии». В данной комбинации P – латинская буква от слова «Podarok». Пример: вы хотите подарить песню «Звезда по имени Солнце» В.Цоя абоненту +7 (953) 603-7033. Отправьте на 1090 команду – P 9536037033 904. Здесь «904» – это номер мелодии в каталоге. Где можно брать эти коды, читайте ниже.

Номер 1090 позволяет и отключать услугу. Чтобы отключить, отправьте слово OFF или цифру 0.

USSD-запросы

Управление через USSD осуществляется по тому же принципу, что и через СМС:

• Купить выбранную мелодию — *912*код мелодии#
• Подарить мелодию — *912*код композиции*номер друга# (номер указывается без префиксов «+7», «7», «8» — в виде 953ХХХХХХХ)
• Приостановить работу сервиса — *912*0#

Официальный сайт услуги

Полный каталог композиций для выбора представлен на сайте vg.motivtelecom.ru. Здесь можно предварительно прослушать мелодию, посмотреть ее код и заказать одним из описанных выше способов.

Каждый пользователь может зарегистрироваться на сайте в личном кабинете. Регистрация позволяет управлять набором песен и настройками.

Если вы не находите свою любимую композицию, то можете ее записать самостотельно. Для этого выберете вверху сайта раздел «Загрузить свою мелодию». После загрузки и модерации вы сможете ее установить вместо гудков.

Условия предоставления

Цена вопроса

Подключение «Вместо гудков» происходит бесплатно, а сама песня имеет стоимость. Провайдер делит мелодии на определенные категории. Их всего 9. Стоимость может варьироваться от 0 до 89 рублей. При этом цена может назначаться за ту или иную композицию разовым списанием, либо иметь ежесуточную абонентскую плату.

Копирование мелодий

Мелодии можно не только дарить друг другу, но и копировать друг у друга. Если вы позвонили с номера Мотив на другой номер этого же оператора и услышали мелодию, которую непременно желаете себе на телефон, во время ее звучания нажмите на клавишу *. В результате этого действия мелодия скопируется и установится на ваш номер.

Радиоволна, музыкальная шкатулка, веселые диалоги

В личном кабинете услуги вы можете выполнять различные настройки звучания – на отдельные номера, на группы номеров и так далее. Также доступны дополнительные режимы:

• Радиоволна – это подписка на тематический канал определенного жанра (поп-волна, классическая и т.д.). Композиции этого жанра будут меняться каждый день.
• Музыкальная шкатулка – это проигрывание всех ваших приобретенных мелодий в случайном порядке.
• Режим «Веселые диалоги» позволяет подобрать шутку для входящих в формате IVR-системы. Пример: вам звонит абонент и слышит «Привет, меня забрали в армию. Если ты хочешь присоединиться, нажми 1, а если отслужил — нажми 2. В зависимости от выбранного варианта, последует уникальный ответ. Например, если нажать 1 система ответит «Твои данные переданы в военкомат, повестка поступит в течение 3 рабочих дней». Если выбрать пункт 2 — «Молодец! Выполнил свой долг перед Родиной! Данные по тебе направлены в военкомат для записи на ближайшие сборы военной переподготовки».

Мы описали далеко не все возможности услуги. Включайте «Вместо гудков» и пробуйте разные варианты сервиса. Подчеркните свою индивидуальность и разнообразьте общение с опцией «Вместо гудков» от Мотив Телеком!

Услуга «Вместо Гудков»

• Включение услуги без выбора мелодии (в этом случае будет установлена бесплатная мелодия по умолчанию). Мелодия по умолчанию устанавливается Оператором связи.
• Включение Услуги и покупка мелодии (в этом случае будет проигрываться купленная вами мелодия).
• Срок действия мелодии – неограниченный период. Вы оплачиваете покупку мелодии один раз и пользуетесь ей бессрочно. Стоимость Радиоволны оплачивается ежемесячно в полном объеме.
• Работу услуги можно временно приостановить, при этом все Ваши настройки сохраняются, но звонящие Вам абоненты будут слышать стандартные гудки. На период приостановления работы услуги абонентская плата списываться не будет.
• Если у абонента, которому Вы подарили мелодию, не включена услуга «Вместо гудков», ему придёт SMS-уведомление о необходимости подтвердить согласие принять подарок.
• На один номер предоставляется только одна мелодия VII или VIII категории с суточной абонентской платой. При заказе новой мелодии с суточной абонентской платой, ранее заказанная мелодия автоматически отключается.
• Мелодии категории VII или VIII нельзя использовать в качестве услуги «Подарок мелодии».
• Услуга не предоставляется на тарифах Бизнес. Интернет и Диспетчер
• В роуминге работа услуги не гарантируется.
• Порядок присвоения мелодии категории определяется Оператором.

Пожалуй, большинство современных абонентов любого из операторов сотовой связи, наверняка знает о том, что это за услуга такая «Гудок», и с какой целью она создана. Это предложение, позволяющее установить вместо привычных гудков, которые мы слышим при дозвоне к абоненту, какие-либо другие аудио файлы. Мегафоном, в свою очередь, предоставляется возможность установки следующих звуков:

• Музыкальная композиция;
• Поздравление с каким-либо праздником;
• Напоминание о датах;
• Анекдот;
• Аудио-прикол.

Опция пользуется у абонентов большим спросом, и поэтому сегодня мы хотим поговорить о том, как подключить и отключить услугу «Замени Гудок» на Мегафоне.

Как отключить персональный гудок от МегаФона

В рамках рассматриваемого предложения от оператора, присутствует также вариант подключения мелодии, которая будет играть для конкретного абонента в случае осуществления исходящих вызовов по любым направлениям. Деактивировать данную опцию можно непосредственно через портал услуги, адрес которого мы уже отмечали выше. Все это делается в персональном личном кабинете на сайте за считанные секунды.

С появлением на рынке очередной мультимедийной услуги «Замени гудок», Мегафон стал еще более популярным среди поставщиков телекоммуникационных услуг России. Предлагаемая опция дала возможность сменить надоедливые гудки на целый спектр полюбившихся мелодий, а также выдержек из других жанров.

Тематически подобранные папки облегчили пользователю возможность сделать правильный выбор в нужном направлении. И хотя данный сервис рассчитан исключительно на абонентов, совершающих входящие звонки, положительная динамика возвращается их владельцу хорошим настроением.

Мегафон, гудок которого индивидуален, подчеркивает незаурядные качества пользователя, выделяя его из общей массы клиентов. И относительно недорогая услуга помогает персонифицировать свой номер, установив присущие только вам юмористические приколы или мелодии.

Самый быстрый и доступный способ отключения гудка – USSD-код *770*12#, его нужно набрать на клавиатуре телефона или смартфона.

Но есть и другая, нерадостная сторона для компании. Абоненты, у которых возникли временные финансовые трудности или стала ненужной данная опция, должны также знать, как отключить гудок на Мегафоне.

1. Отключение через персональный кабинет.
2. Набор комбинации *770*12# и деактивация опции.
3. Набрать сервисный номер 0770 и отказаться.

Как отключить гудок на Мегафоне через СМС

Не составит труда деактивировать данную опцию через отправку текстовых сообщений. Для этого необходимо отправить СМС-сообщение на сервисный номер 0770 с указанием цифры 1. Практически мгновенно эта опция будет отключена.

Кстати, отдельно мы рассказываем, как отправить смс с МегаФона.

Если вышеперечисленные действия не принесли желаемого результата, необходимо соединиться с оператором по номеру 0500 и отключиться в удаленном режиме. В противном случае в ближайшем сервисном центре при наличии документа, удостоверяющего личность, зарегистрировать отказ.

Конечно, не самая приятная процедура для мобильного оператора − отключить гудок: Мегафон на определенное время или навсегда теряет потенциального пользователя этой опцией.

Теперь мы знаем, как отключить «Замени гудок» на Мегафоне, а подключить эту функцию можно следующим образом:

• позвонив в сервисный центр по номеру 0770: активировать при помощи голосового меню свои опции;
• подключиться через личный кабинет на сайте Мегафон;
• набрать на сотовом телефоне *770*11#, затем нажать кнопку вызова, и через считанные минуты услуга будет подключена;
• также можно активировать опцию, отправив на номер сервисного центра 0770 пустое текстовое сообщение.

Стоимость услуг Мегафона на гудок

1. «Музыкальная шкатулка» − преимущество этой опции в одноразовом платеже от 30 до 180 рублей. Но есть и недостаток: вы будете наслаждаться только теми мелодиями, которые предложит оператор.
2. «Одна мелодия или шутка» − здесь также одноразовый платеж от 30 рублей. Все зависит от выбранной вами композиции. Чем выше ее статус, тем она дороже.
3. «Музыкальный канал» − оплата ежедневная: от 1 до 5 рублей в сутки.
4. «Именной гудок» − прикол или мелодия обойдется 20 рублей в месяц.
5. Новости «Комерсантъ FM» − здесь ваши затраты будут равны нулю.

Как отключить, так и подключить «Замени гудок» от Мегафон можно бесплатно. Ежедневный взнос за эту опцию составит три рубля. Дополнительные услуги предоставляются за определенную плату и добавляются к месячному тарифу.

Необходимо также знать, что, активизировав опцию «Замени гудок» на Мегафон, отключить предыдущие гудки и не воспользоваться ни одним из сервисов – будет стоить вам ежедневно три рубля. А постоянной вашей мелодией станет «Гимн Мегафона», пока не обратитесь к услугам мобильного оператора.

Если вам понравился гудок клиента Мегафона, которому вы позвонили, можете нажать на * во время звучания, и этот мотив автоматически станет вашим.