Существует множество причин, почему при загрузке приложения на Вашем ПК могут возникнуть различные проблемы с DNS. Чтобы посмотреть как проверить настройки DNS, нажмите на иконку с названием вашей Операционной Системы.

Посмотрите, что установлено в параметрах DNS-сервера. Если установлено «Получить адрес DNS-сервера автоматически», отметьте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (DNS компании Google). Если же в этих параметрах установлено что-то иное (не автоматически), то для начала попробуйте задать автоматическое получение адреса DNS-сервера.

Нажмите чтобы показать/скрыть содержимое:

Windows 10

• Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернета в панели задач и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

• В разделе Просмотр основных сведений о сети и настройка подключений, выберите пункт сеть от Подключения

• В открывшемся окне выберите Свойства

• В окне свойств выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства.

Windows 8

• В режиме обычного или плиточного интерфейса подведите мышкой в нижний левый угол, и подождите, пока появится иконка меню Пуск (плиточного интерфейса). Кликните правой кнопкой мышки на иконке и выберите пункт Панель управления
• Откройте Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменение параметров адаптера

• Если вам нужно изменить параметры для подключения по сетевому кабелю, то нажмите правой кнопкой мыши на адаптер “Ethernet”. Если для подключения по Wi-Fi, то подключение “Беспроводная сеть”. Выберите пункт “Свойства”
• Дальше, выделите в списке пункт “Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)” и нажмите на кнопку “Свойства”

Windows 7/Vista

• Нажмите правой кнопкой мыши на значок сети, на панели уведомлений. Выберите “Центр управления сетями и общим доступом»

• В новом окне нажмите на «Изменение параметров адаптера»
• Если вам нужно изменить параметры для подключения по сетевому кабелю, то нажмите правой кнопкой мыши на адаптер “Ethernet”. Если для подключения по Wi-Fi, то подключение “Беспроводная сеть”. Выберите пункт “Свойства”
• Дальше, выделите в списке пункт “Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)” и нажмите на кнопку “Свойства”

Ubuntu Linux

• Нажмите на иконку сети в левом верхнем углу рабочего стола Ubuntu. Она будет выглядеть как две стрелки или символ Wi-Fi
• Щелкните по “Изменение подключений”. Откроется окно с сетевыми подключениями
• Нажмите на имя сети, настройки DNS которой вы хотите узнать
• Кликните по расположенной в правом нижнем углу окна кнопке «Параметры»
• Щелкните на вкладку “Параметры IPv4”
• Нужная вам информация находится в поле “DNS Сервера”. Это и есть текущие настройки DNS вашего компьютера

Windows XP

• Нажмите на “Пуск” и откройте “Панель управления”

• Выберите “Сеть и подключения к Интернету”
• Дальше выбираем пункт “Сетевые подключения”
• Нажимаем правой кнопкой мыши на нужное подключение и выбираем “Свойства”
• Выделите пункт “Протокол Интернета (TCP/IP)” и нажмите кнопку “Свойства”

Mac

• Нажмите на иконку Apple в верхней части рабочего стола Mac
• Выберите “Системные настройки”
• В системных настройках щелкните по иконке «Сеть»
• В левой части окна выберите необходимую сеть, DNS настройки которой вы хотите узнать
• Нажмите на кнопку “Дополнительно”
• Выберите вкладку “DNS”. Текущие настройки DNS будут отображаться в полях “DNS сервера” и “Домены поиска”

DNS-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7. Что делать и как исправить?

Одной из самых частых ошибок связанных с подключением к интернету в Windows, является ошибка: «DNS-сервер не отвечает». При этом, пропадает доступ к интернету. На значке подключения скорее всего будет желтый треугольник, а в браузере, при попытке открыть сайт, вы скорее всего увидите ошибку «Не удается найти DNS-адрес», «err name not resolved «, или что-то в этом роде. Проблема эта вызвана сбоем в работе DNS-сервера, который отвечает за перенаправленные IP-адреса на домен. Если говорить о причинах возникновения этой ошибки, то виновником может быть как сам компьютер, так и маршрутизатор, или оборудование на стороне провайдера.

Сама ошибка «DNS-сервер не отвечает» появляется в результате диагностики сетей Windows. Запустить диагностику очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Диагностика неполадок».

Иногда, может появляться ошибка: «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает».

Вот такие ошибки. Если вы не знаете что делать, то сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь избавится от данных ошибок. В итоге, интернет на вашем компьютере заработает, и сайты начнут открываться. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8, и Windows 7.

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»?

Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.

• Если у вас интернет подключен через роутер, или модем (по Wi-Fi, или по кабелю), и вы наблюдаете ошибку «DNS-сервер не отвечает», то попробуйте просто перезагрузить роутер. Отключите питание роутера где-то на минуту, и включите обратно. Не важно какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS, или еще какой-то.
• Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. В данном случае не важно, интернет у вас идет через роутер, или кабелем напрямую от провайдера. Просто выполните перезагрузку.
• Если интернет подключен через роутер, то проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Нет ли там ошибки с ответом DNS-сервера.
• При подключении через маршрутизатор, если есть возможность, можно подключить интернет напрямую к компьютеру. Для проверки.
• Постарайтесь вспомнить, после чего появилась ошибка DNS, и проблемы с доступом к интернету. Может после смены каких-то настроек, или установки программ.

Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.

Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения

Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки «DNS-сервер не отвечает».

Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Центр управления сетями…». Дальше переходим в «Изменение параметров адаптера».

Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру), и выбираем «Свойства». Если подключение по Wi-Fi, то это подключение «Беспроводная сеть», если по кабелю, то «Ethernet» (Подключение по локальной сети).

У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.

В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите «Свойства». Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.

Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем DNS от Google:

Нажимаем «Ok» и перезагружаем компьютер.

Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе «Интернет», или «WAN». Где задаются параметры для подключения к провайдеру.

Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link:

Не забудьте сохранить настройки.

Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры

Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).

Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите «Командная строка (администратор)». В Windows 7, в поиске можно набрать «cmd», нажать правой кнопкой на «cmd» в результатах поиска, и выбрать «Запустить от имени администратора».

По очереди копируем и выполняем такие команды:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

Вот так:

В Windows 10 можно еще попробовать выполнить сброс сетевых настроек. Это практически то же самое.

После этого перезагрузите компьютер.

Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast

В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.

По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.

Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP).

Что делать, если не получилось исправить ошибку?

Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:

• Попробуйте на время полностью отключить антивирус, или встроенный в него брандмауэр (веб-антивирус, сетевой экран).
• Если никак не можете исправить эту ошибку, то позвоните в поддержку своего интернет-провайдера. Не редко проблемы с DNS бывают по их вине.