Отладка неисправностей
Что делать, если служба запущена, но не функционирует как надо? Решить эту проблему можно путем несложных и быстрых манипуляций, с подробной инструкцией можно ознакомиться ниже:
- В окно «Выполнить» введите services.msc и задействуйте поиск.
- На открывшейся странице выберите неисправную службу и остановите его.
- При помощи встроенного поиска найдите папку SoftwareDistribution.
- Переименуйте найденную папку, добавив в конец названия 12 без пробела.
- Отключите антивирусное ПО и посторонний софт при помощи диспетчера задач.
- Повторите действия 1 и 2, только на этот раз снимите с паузы работу ЦО.
После выполнения этих манипуляций следует перезагрузить ПК и проверить результат. Если вы сделали все правильно, этот способ должен помочь вам решить проблему с неправильно функционирующей программой. Судя по отзывам, данный метод действительно помог как минимум десяткам пользователей, столкнувшимся с аналогичной вашей ситуацией – почему бы не попробовать, если официальный метод Microsoft не сработал?
Теперь вы понимаете, как решить ситуацию с неисправным центром обновлений Виндовс 7. Поделитесь этой информацией с друзьями, возможно, им тоже пригодятся эти знания. Также не забудьте подписаться, чтобы не пропустить появление новых статей и инструкций, которые окажут вам неоценимую помощь в работе с ПК.
Мы не до конца осознаем, насколько упростилась наша жизнь с появлением автоматического обновления операционной системы через сеть. Представьте себе, что было бы, если бы за каждой новой заплатой и за каждым промежуточным нововведением нам пришлось бы бежать на кудыкину гору или писать в Microsoft письма с просьбой выслать по почте диск с сервис-паком? Картина вырисовывается совсем удручающая. А ведь когда-то примерно так и было. Владельцы первых персональных компьютеров за каждой новой программой бегали на рынок. Чтобы купить улучшенный текст-процессор или очередную игрушку нужно было стоптать всю обувь.
С появлением Интернета подобные проблемы исчезли. Зато появились новые – центр обновлений Windows периодически радует нас отказами выполнять свои обязанности. Что делать, если не работает центр обновлений Windows 7 – об этом наша заметка.
Проблемы с центром обновлений Windows могут носить разный характер: центр может не находить и не загружать обновлений. А может и вовсе не работать, выдавая ошибку при попытке запуска.
Все эти вопросы мы рассмотрим по порядку.
Сброс и перезапуск службы
Один из способов восстановления работоспособности центра обновлений Windows – сброс и перезапуск ряда служб, ответственных за его функционирование. Это поможет в подавляющем большинстве случаев, а делается это так:
Открывается программа «Блокнот». Затем в новый документ вносятся строки, показанные на рисунке ниже.
Данный документ сохраняется с любым именем и расширением «bat» (например, script.bat). Для этого в окошке сохранения нужно в поле «Тип файла» выбрать значение «Все файлы», а поле для имени сохраняемого файла указать имя вместе с расширением. Скрипт можно сохранить в любую папку.
UPDATE: чтобы не мучиться с созданием скрипта, можете скачать готовый Скрипт сброса Windows Update
Далее необходимо щелкнуть по иконке файла правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
В процессе своего исполнения данный командный файл остановит службу центра обновлений Windows, а также некоторые другие службы: службу криптографии и фоновую интеллектуальную службу передачи BITS. Создаются вспомогательные, резервные папки и Windows загружает службы заново. Скрипт отработает и исправит все ошибки в центре безопасности Windows. Только помните: проверять работает центр или нет – нужно только после перезагрузки компьютера и перезапуска Windows. Процесс исполнения скрипта выглядит так, как показано на следующем рисунке:
Если метод не помог
Указанный выше метод не всегда приводит к ожидаемым результатам. В этом случае можно испробовать другие возможности, например:
- В параметрах соединения с сетью выставить DNS со значениями: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
- Выясните, запущены ли службы: фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, а также служба криптографии.
- Если центр обновления Windows «вылетает» с ошибкой, то зафиксируйте ее номер и поищите решение проблемы в Интернете.
Если ничто из перечисленного не поможет, то можете попробовать крайнее средство – переустановить операционную систему. Это кончено крайняя мера, но иногда единственно возможная.
Ведь пользоваться компьютером с неработающей службой подгрузки сервис-паков – это навлекать на себя неприятности в виде вирусных нашествий и прочих подобных проблем.
Кроме того вы не получите удовольствия от использования в системе новых «фишек». Если же способ со скриптом помог, — не спешите удалять этот файлик, спрячьте его в надежное место до лучших времен – вдруг снова понадобится. Мы надеемся на то, что исчерпывающе ответили на вопросы по данной теме.
