Вывод данных ошибки

Счастливым пользователям, которым никогда не доводилось сталкиваться с BSOD, покажем, как выглядит синий экран смерти Windows 7.

На монитор выводятся следующие данные:

1. Текстовый код ошибки.
2. Первичные рекомендации по ее устранению.
3. Техническая информация с кодами ошибок.

Синий экран в Windows 10 поменял тональность, а объем выводимой информации значительно уменьшен.

Теперь, пользователю доступны следующие данные:

1. Ссылка на веб-страницу, посвященную проблеме и методам ее устранения.
2. Текстовая информация с кодом ошибки для звонка в службу технической поддержки.
3. QR-код. Предполагается, что пользователь считает его с помощью смартфона и попадет на страницу с описанием проблемы.

Обычно компьютер спустя несколько секунд уходит в перезагрузку, чтобы не допустить повреждений в аппаратной конфигурации. Давайте разберемся, что делать, если вы не успели прочесть необходимую для диагностики информацию.

Отключение автоматической перезагрузки

Параметры, связанные с поведением ОС в случае критических сбоев, можно изменить. Запускаем панель управления и переходим к указанному на скриншоте разделу.

В появившемся окне выбираем пункт, отмеченный в области быстрого перехода.

Находим раздел «Загрузка и восстановление» и открываем параметры настроек.

В блоке «Отказ системы», снимаем указанную стрелкой галочку и подтверждаем свое решение.

Теперь при появлении ошибки синего экрана Windows 7 можно будет прочитать техническую информацию, выведенную на монитор.

Дополнительная информация по ошибкам

Если причина синего экрана смерти в Windows 7 не была установлена из предварительной информации, пользователь может изучить дополнительную. Любое происходящее событие фиксируется в системный журнал, добраться до которого можно, используя панель управления.

Выбираем отмеченный на скриншоте раздел.

Откроется перечень параметров администрирования, в которых нас интересует средство просмотра событий.

В левой части раскрываем список журналов Windows. В средней области окна появится список системных событий. Отметив найденное уведомление об ошибке, можно просмотреть сведения о «виновнике».

Полную информацию о сбое можно извлечь из автоматически создаваемого файла дампа. Для этого потребуется загрузить специальную утилиту. Наиболее простой и не требующей установки является BlueScreenView. На сайте разработчика можно дополнительно скачать файл с русским переводом интерфейса. Открыв с ее помощью созданный системой дамп, можно детально разобрать появившиеся коды ошибок синего экрана Windows 7.

Восстановление работоспособности

Изучение причин, которые повлекли сбой в ядре системы, лучше оставить специалистам. Они смогут прочитать коды BSOD гораздо лучше обычного пользователя. Рассмотрим, как следуя рекомендациям Microsoft самостоятельно убрать синий экран смерти.

1. Если перед сбоем ОС вносились какие-то изменения в BIOS — возвращаем настройки в исходное состояние и отключаем периферийные устройства. Аппаратную конфигурацию по возможности также стараемся вернуть в состояние, обеспечивавшее стабильную работу. К примеру, если ошибка появилась после замены комплектующих — вернуть на место старую видеокарту или планки RAM. Таким образом, мы отменяем все последние физические действия с ПК, которые могли привести к системной ошибке.
2. Исправить синий экран, возникший по причине программных ошибок, можно установкой последних обновлений ОС или свежих версий драйверов с сайта производителя. В некоторых случаях, наоборот, приходится выполнять «откат» системы к стабильному состоянию, используя точки восстановления.
3. Выполняем тестирование аппаратной конфигурации, чтобы выявить наличие ошибок или конфликтов.

Проверка HDD и RAM

Отрываем «Проводник». В меню быстрого перехода выбираем «Компьютер». Выделив системный диск, вызываем контекстное меню.

В свойствах HDD переходим на вкладку «Сервис» и открываем указанный стрелкой пункт.

Отмечаем галочками оба параметра, чтобы не только выявить, но и по возможности устранить имеющиеся ошибки. Запускаем проверку.

Поскольку на выбранном диске размещена работающая ОС, нам предложат проверить его при перезагрузке. Соглашаемся с этим условием, нажатием отмеченной кнопки.

Переходим в панель управления и снова находим раздел администрирования. Открываем список содержащихся в нем инструментов и выбираем отмеченный.

Используем для диагностики первый пункт. Теперь, отправив компьютер в перезагрузку, мы проведем сразу два теста аппаратной конфигурации.

Первой выполняется проверка RAM.

Следом стартует тестирование жесткого диска.

При наличии ошибок информация о них будет выведена на экран после запуска Windows.

Таблица кодов ошибок BSOD (Синего экрана смерти)

Данная статья является последней частью серии публикаций о синем экране смерти. Связанные статьи;

Причины возникновения синего экрана смерти и их способы решения

Как отключить синий экран смерти в Windows

• 0х00000001: APC_INDЕX_MISMATCH

• Ошибка, которая возникла в самом ядре установленной операционной системы. Нужно убедиться в том, что у вас установлены драйвера и работают они корректно. Вероятна так же причина из-за нехватки оперативной памяти: оперативной или на винчестере.

• 0х0000000A: IRQL_NОT_LESS_ОR_EQUAL

• Некорректная обработка данных в виртуальной памяти, связанной с процессом IRQ. Скорее всего, один из драйверов работает с ошибкой. Следует переустановить драйвера. Иногда может возникнуть ошибка из-за неисправности оборудования, но это очень редко. Возможные параметры ошибки:

• 1 — неверное обращение к адресу;

• 2 — процесс IRQL, через который производилось обращение к памяти;

• 3 — как именно процесс обратился к памяти: 0­производилось чтение; 1­выполнялась запись памяти;

• 4 — инструкция, которая выполняла запрос к памяти.

• 0х0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

• Довольно распространённый случай. Как правило, код ошибки может указать на конкретный драйвер или функцию, из-за которого возникла фатальная ошибка. Поэтому стоит всегда обращать внимание, кроме имени драйвера, еще на адрес, который содержит ошибку. Это будет выглядеть, чаще всего, в виде кода исключения 0х80000003. Что будет означать инициализацию обработчика в момент обращения к памяти и загрузку системы с /NODEBUG ключа. Такая ошибка не может появляться постоянно. Если же это происходит, необходимо убедиться в том, что отладчик подключён и система выполняет загрузку с /DEBUG ключа. Если у вас стоит не Intel система, то адрес будет выглядеть так: 0XBFC0304. Такой адрес исключения будет означать, что ошибка вызвана кешированием процессора. При постоянном возникновении такой ошибки, необходимо обратится за помощью к производителю вашего процессора. Возможные параметры:

• 1 — положительная ситуация;

• 2 — адрес, где произошёл сбой;

• 3 — Параметр 0 — исключение;

• 4 — Параметр 1 — исключение.

• 0х00000020: KERNEL_APC_PЕNDING_DURING_EXIT

• Из этой строчки видно, что ошибка связанна с АРС счётчиком. При этой ошибке стоит проверить каждую файловую систему на вашем компьютере (все что есть), к примеру, воспользовавшись комплектом EMRD. Необходимо, что бы текущий IRQL равнялся нулю. В случае, когда это не так, то может нарушиться определённая очерёдность выгрузки драйверов, приведя к ошибке и «синему экрану». Вспомните, что в последний раз было установлено на ПК, какие драйвера. Такая ошибка может быть связанна с серьёзной проблемой драйверов. Три параметра ошибки:

• 1 — адрес в момент сбоя;

• 2 — сбойная нить APC;

• 3 — текущий IRQ уровень.

• 0х00000023: FAT_FILE_SYSTEM

• Сбой обработки данных на жёстком диске, в разделе формата FAT. Возможно повреждение файловой системы, неправильное чтение, или запись, наличие «битых» секторов на диске. Некоторые программы, которые работают с разделами и файловыми системами, могут приводить к такой ошибке.

• 0х00000024: NTFS_FILE_SYSTEM

• Сбой обработки данных на жёстком диске, в разделе формата NTFS. Возможно повреждение файловой системы, неправильное чтение, или запись, наличие «битых» секторов на диске. Некоторые программы, которые работают с разделами и файловыми системами, могут приводить к такой ошибке.

• 0x0000002A: INCONSISTENT_IRP

• Отказ в работе I/O Request Packet (IRP). Такое случается при неверном заполнении полей, по сравнению с сохранённым состоянием IRP. К примеру, отключение IRP, в момент ожидания драйвера от него команды. Параметры:

• 1 — адрес нерабочего IRP;

• 0х0000002B: PANIC_STACK_SWITCH

• Переполнение стека ядра. Драйвер ядра начал занимать критические объёмы стека. Вполне возможно, даже повреждение ядра.

• 0х0000002E: DATA_BUS_ERROR

• Такое сообщение говорит нам о том, что драйвер обратился к несуществующему адресу оперативной памяти. Неудачная инициализация системы (нулевая фаза). Необходимо определить больше подробностей, при такой ошибке, тщательно все изучить. Это связанно с тем, что ошибка не указывает на конкретную проблему.

• 0х00000032: PHASE1_INITIALIZATION_FAILED

• Неудачная инициализация системы на поздней стадии (фаза один). Ошибка носит общий характер, причину необходимо установить самостоятельно. Параметры:

• 1 — код, указывающий причину незавершённой инициализации;

• 2 — точка INIT.C, в которой произошла ошибка.

• 0х00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

• Возникает, при вызове высокоуровневым драйвером, низкоуровневого драйвера, в тот момент, когда нет свободного места в области стека. Из-за этого низкоуровневый драйвер не достигает необходимых параметров, по причине их отсутствия и потери части пакетов. Такое может случиться при повреждении блоков памяти стека. Проверьте на наличие ошибок все драйвера и память. Параметр:

• 1 — адрес, по которому произошла ошибка.

• 0х00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO

• Ошибка, связанная с вызовом драйвера. Была попытка драйвером выполнить удаление компонента своего устройства, в момент, когда за этим компонентом были не выполненные задачи и его счётчик обращений не был равен нулю. Параметр:

• 1 — адрес компонента.

• 0x0000003E: MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED

• В случае несимметричности мультипроцессорной системы. Возникает, когда в системе установлены процессоры разного уровня и типа, а также различные параметры вычислений с плавучей точкой на разных процессорах.

• 0х0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES

• Нехватка точек доступа к файлу подкачки. Возникает, когда драйвер, работающий с файлом подкачки, не очищает его, вызывая тем самым переполнение. Иногда, причиной может быть фрагментация раздела swap.

• 0х00000040: TARGET_MDL_TOO_SMALL

• Ошибка драйвера, связанная с недостаточными размерами области получателя MDL, что бы отображать пределы адресов, в момент вызова функции IoBuildPartialMdl() и определения источника MDL.

• 0х00000041: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY

• Отказ выполнения функции, для драйвера, связанной с выделением места в Must Suceed Pool. Необходима переустановка драйвера системы. Параметры ошибки:

• 1 — требуемое место;

• 2 — номер страницы, которая используется;

• 3 — количество страниц в запросе;

• 4 — количество страниц, которые доступны.

• 0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

• Попытка драйвера завершить IRP в момент, когда тот уже был завершён. Возможно, драйвер несколько раз завершал одну и ту же операцию. Иногда, это может произойти, когда сразу два драйвера попытались завершить одну и ту же операцию. Одному из них это не удалось. Довольно непростая ошибка, для диагностирования. Её параметр:

• 1 — адрес, по которому произошёл сбой.

• 0х00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP

• Пакет завис на стадии отмены, но при этом уже не относится к драйверу и теперь является не завершённым. Параметр:

• 1 — адрес пакета.

• 0х00000049: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF

• Ошибка обращения к памяти, прерывания IRQ отключены. То же что и у ошибки 0x0000000A.

• 0х0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR

• Фатальная не распознанная ошибка. Скорее всего, возможные причины такие, как и у 0xC0000218, 0х0000022A или 0xC0000221.

• 0х0000004D: NO_PAGES_AVAILABLE

• Недостаточно страничной памяти, операция не может быть завершена. Убедитесь в том, что на вашем диске есть свободное место. Попробуйте переустановить драйвер. Основные параметры:

• 1 — количество задействованных страниц;

• 2 — физическое количество страниц на ПК;

• 3 — расширенное значение страниц;

• 4 — общая величина страниц.

• 0х0000004E: PFN_LIST_CORRUPT

• Повреждение структуры ввода/вывода драйвера. Основные параметры:

• 1 — значение 1;

• 2 — повреждённое значение заголовка страницы;

• 3 — количество доступных страниц;

• 4 — ноль.

• 1 — второе значение;

• 2 — данные для удаления;

• 3 — максимально возможное число физических страниц;

• 4 — результаты удаления данных.

• 0х00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

• Не удалось найти запрошенную в памяти информацию. Информация, которая отсутствует, с пометкой, запрещающей запись в файл подкачки. Параметр:

• 1 — адрес ошибки.

• 0х00000051: REGISTRY_ERROR

• Проблема в оборудовании, или в самой системе. В связи, с чем не удалось выполнить чтение файлов реестра. Так же может быть связанна с переполнением библиотек Менеджера Безопасности Аккаунтов, и необходимо убедиться в том, что является ли машина PDC, или BDC. Параметры:

• 1 — адрес ошибки 1;

• 2 — адрес ошибки 2;

• 3 — адрес библиотеки;

• 4 — указывает на повреждённые библиотеки (возвращает код HvCheckHive’а).

• 0х00000058: FTDISK_INTERNAL_ERROR

• Загрузка системы с восстановленного раздела массива, при этом библиотеки сообщают об исправности зеркала, что не является действительностью. Необходимо загрузиться с настоящих библиотек, что находятся в теневой копии.

• 0х00000067: CONFIG_INITIALIZATION_FAILED

• Нехватка места, для корректной работы файлов реестра. Данная ошибка не может произойти, так как для работы реестра, еще при загрузке системы выделяется достаточно пространства (места). Параметры:

• 1 — пять;

• 2 — Указывает на NTOS\CONFIG\CMSYSINI, который потерпел неудачу.

• 0х00000069: IO1_INITIALIZATION_FAILED

• Ошибка инициализации, устройства ввода или вывода, по неизвестной причине. Может возникать, если при установке системы было неправильно определено оборудование ПК, или произведены изменения конфигурации самим пользователем.

• 0х0000006B: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

• Ошибка инициализации системы процессом:

• 1 — код процесса;

• 2 — указывает место в NTOS\PS\PSINIT.C, где произошла ошибка.

• 0х0000006D: SESSION1_INITIALIZATION_FAILED 0х0000006E

• Указывает на точку в NTOS\INIT\INIT.C, где обнаружена ошибка. Параметр:

• 1 — код сессии, которая определила не удачную инициализацию системы.

• 0х00000073: CONFIG_LIST_FAILED

• Повреждение одного из файлов реестра. Могут быть повреждены: SOFTWARE, SECURITY, SAM. Убедитесь, что достаточно свободного места на диске и достаточно оперативной памяти.

• 0х00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

• Повреждение файла реестра SYSTEM, который загружается через NTLDR. Другие причины, могут быть связанны, с отсутствием некоторых ключей и параметров реестра. Попробуйте загрузить последний удачный вариант. В крайнем случае, придётся воспользоваться спасательным диском, или даже переустановкой системы.

• 0х00000075: CANNOT_WRITE_CONFIGURATION

• В момент инициализации реестра не удалось записать дополнительные параметры в файлы SYSTEM и SYSTEM.ALT. Возможно возникновение данной ошибки из-за отсутствия свободного пространства на диске.

• 0х00000076: PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

• Возникает, когда происходит не полная выгрузка драйвера, после операции ввода/ вывода. Основные параметры:

• 1 — адрес процесса, в котором обнаружена ошибка;

• 2 — количество страниц, что закрылись;

• 3 — резерв страниц;

• 4 — ноль.

• 0х00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

• Сбой чтения страницы ядра. Возможно, есть сбойный блок виртуальной памяти, или возникла ошибка контроллера диска. Нулевые значения первых двух параметров, говорят о том, что местоположение ошибки не найдено. Это может говорить о наличии плохого оборудования.

• Статус c0000009a — нехватка системных ресурсов.

• Статус c000009c, или C000016AL — может говорить о повреждённом блоке памяти. Попробуйте перезагрузить компьютер.

• Статус c0000185 — проверьте подключение и работоспособность SCSI­устройства. Параметры:

• 1 — 0;

• 2 — 0;

• 3 — значение PTE, в момент ошибки;

• 4 — адрес ошибки.

• 1 — код статуса;

• 2 — код статуса;

• 3 — страница виртуальной памяти;

• 4 — смещение в файле подкачки.

• 0х00000079: MISMATCHED_HAL

• Тип и конфигурация HAL не могут подойти к ядру ОС, или к оборудованию. Возможно, связанно с некорректными изменениями в файлах NTOSKRNL.EXE либо HAL.DLL.

• 0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

• Ошибка чтения страницы ядром. Ошибка может быть связанна с проблемами памяти. Параметры:

• 1 — тип блокировки;

• 2 — статус ошибки (код ввода/вывода);

• 3 — адрес текущего процесса;

• 4 — адрес блока памяти, который не перемещён в файл подкачки.

• 0х0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

• Ошибка инициализации загрузочного устройства, с которого система загружалась. Ошибка чтения файловой системой данного устройства, или невозможность инициализироваться. Ошибка чтения информации с устройства, структуры файловой системы. Если ошибка возникла в момент установки ОС, то возможно система не поддерживает данный диск или SCSI контроллер. Иногда ошибка возникает при установке нового адаптера, или контроллера. Если у вас х86 система, то достаточно отредактировать файл BOOT.INI. Параметр:

• 1 — указывает на объект устройства, или ARC.

• 0х0000007D: INSTALL_MORE_MEMORY

• Недостаточно оперативной памяти (ОЗУ), для запуска ядра. Необходимо 5 МВ. Параметры:

• 1 — номера физических страниц;

• 2 — нижняя страница;

• 3 — верхняя страница;

• 4 — 0.

• 0х0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

• Неисправность оборудования, или ошибка драйвера. Возможна нехватка свободного места на диске. Иногда возникает при обновлении ОС. Необходимо обновить драйвера на оборудования, скачав новые с сайтов производителей.

• 0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

• Исключение непредвидимого действия в режиме ядра, или прерывания, из-за которого ядро не запускается. Возникла ошибка, с которой ядру не удалось справиться. Может быть связанно с некачественными блоками оперативной памяти, или разгоном процессора. Можно попробовать отменить функцию синхронной передачи данных в БИОСе.

• 0х00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE

• Неверная инициализация ядра, на данном оборудовании. HAL выведет всю имеющуюся информацию, по данной проблеме. Рекомендуется обратиться к производителю оборудования за технической поддержкой.

• 0х00000085: SETUP_FAILURE

• Может возникнуть в начальных версиях Windows NT, при загрузке установщика. Скорее всего, вы никогда не столкнётесь с данной ошибкой.

• 0х0000008B: MBR_CHECKSUM_MISMATCH

• Контрольная сумма MBR, не совпала с контрольной суммой загрузчика. Скорее всего, у вас вирус. На всякий случай просканируйте загрузочный сектор диска антивирусом, загрузившись с Live­CD. Параметры:

• 1 — Сигнатура диска в MBR;

• 2 — Контрольная сумма MBR, записанная в osloader;

• 3 — Контрольная сумма MBR, записанная в системе.

• 0х0000008E: PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

• Установлены несовместимые блоки оперативной памяти, или неисправные. Сделайте диагностику блоков, замените повреждённые.

• 0х0000008F: PP0_INITIALIZATION_FAILED

• Ошибка инициализации, во время нулевой фазы, менеджера Plug and Play в режиме ядра. Необходимо проверить оборудование.

• 0х00000090: PP1_INITIALIZATION_FAILED

• Ошибка, при загрузке одно процессорного драйвера, в многопроцессорной системе. Параметр:

• 1 — адрес драйвера.

• 0х00000093: INVALID_KERNEL_HANDLE

• Попытка, критическими компонентами системы, закрыть дескриптор, являющийся недействительным. Основные параметры:

• 1 — дескриптор;

• 2 — 0 — закрыт защищённый дескриптор;

• 1 — закрыт не правильный дескриптор.

• 0х00000094: KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT

• Существующая нить имеет блокированный стек. Проблема связанна с драйвером оборудования.

• 0х00000096: INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

• Проблема с драйвером оборудования.

• 0х00000098: END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

• Закончился пробный период Windows. Основные параметры:

• 1 — дата установки (нижние 32­бита);

• 2 — дата установки (верхние 32­бита);

• 3 — триал период.

• 0х00000099: INVALID_REGION_OR_SEGMENT

• Ошибка вызова ExInitializeRegion, или ExInterlockedExtendRegion. Связанно с неправильными параметрами.

• 0х0000009A: SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

• Нарушение лицензионного соглашения. Может произойти при попытке смены типа продукта, продлении пробного периода системы

• 0х0000009B: UDFS_FILE_SYSTEM

• Ошибка при чтении, или записи данных на носитель формата UDFS. Возможно, повреждена файловая система, битые сектора на диске. Или возможно возникновение ошибки, в связи с некорректной работой софта, который работает и изменяет структуру файловой системы.

• 0х0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION

• Ошибка связанна с неполадками в «железе» ПК. Возможна неправильная конфигурация, разгон, перегрев компонентов, проблемы с питанием.

• 0х0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

• У драйвера нестабильные параметры потребления энергии. Обновите, или замените неисправный драйвер.

• 0х000000A5: ACPI_BIOS_ERROR

• Сбой в работе BIOS. Через ОС, разобраться в такой проблеме невозможно.

• 0х000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE

• Неудачная загрузка драйвера видео карты. Загрузитесь в безопасном режиме и установите новый драйвер.

• 0х000000BE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

• Попытка записать данные в ПЗУ. Это связанно с «бракованным» драйвером, который необходимо переустановить.

• Попытка записи данных в недопустимую ячейку памяти. Замените драйвер.

• 0х000000C2: BAD_POOL_CALLER

• Ошибка при обращении к памяти. Связано с драйвером, или другим программным обеспечением, которое необходимо заменить.

• 0х000000C4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION

• При проверке драйвера, была обнаружена ошибка в модуле генерации STOP­ошибки. Все параметры записываются в KeBugCheckEx и отображаются на экране. Необходимо заменить драйвер.

• 0х000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL

• Попытка обратиться к высокоуровневому процессу из недопустимой области памяти. Такая ошибка почти всегда возникает из-за драйверов, которые необходимо заменить.

• 0х000000C6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL

• Драйвер обратился к освобождённому пулу памяти. Необходимо заменить драйвер.

• 0х000000C7: TIMER_OR_DPC_INVALID

• Таймер ядра обнаружен в недопустимой области памяти. Такая ошибка возникает, когда драйвер не завершил работу таймера ядра перед тем, как отгрузить его из памяти. Необходимо заменить драйвер.

• 0х000000CE: DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS

• Драйверу не удалось отменить работу зависших компонентов ОС. Такое может случиться, если установлены плохие драйвера, или компоненты. Необходимо заменить драйвер.

• 0х000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

• ОС обратилась к памяти страничного типа через высокоуровневый процесс. Как и во многих подобных случаях, проблема заключается в плохом драйвере на устройство. Необходимо заменить его. Иногда, ошибка может возникать при повреждении ОЗУ, или файла подкачки.

• 0х000000D8: DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES

• Драйвер сделал запрос из слишком большой памяти ядра.

• 0x000000E3: RESOURCE_NOT_OWNED

• Ошибка может возникнуть при неисправном файле NTFS.SYS. Но может возникать и при различных других сбоях файловой системы.

• 0х000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

• Неисправный драйвер привел к зависанию системы. Часто виновником проблемы является драйвер дисплея, в момент перехода ОС в ждущий режим. Причина может крыться в видеокарте, или драйвере на неё. Проблема может возникнуть после некорректного завершения работы Windows и повреждением файловой системы. Возможно, произошёл сбой, в момент подключения к загрузочному диску. Такое случается при неверной конфигурации, или подключении дисковых контроллеров. Проблема может лечиться простой перезагрузкой системы.

• 0х000000F2: HARDWARE_INTERRUPT_STORM

• Ядро обнаружило шторм прерывания. Такое состояние характеризуется невозможностью выдать запрос на прерывание, вызванным (уровнем, прерыванием) устройством. Как правило, это связанно с неисправным драйвером.

• 0х000000F3: DISORDERLY_SHUTDOWN

• Не удалось завершить работу ОС, в связи с недостатком памяти. Необходимо вычислить программу, которая не «влезла» в границы памяти, определить причину, по которой виртуальная память не смогла обеспечить необходимыми ресурсами. Попробуйте определить, будет ли отказываться, данная программа, завершать свою работу, без освобождения открытых страниц в памяти.

• 0х000000FA: HTTP_DRIVER_CORRUPTED

• Повреждение системного драйвера Http.sys. Замените этот файл на аналогичный, исправный.

• 0х000000FC: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY

• Попытка выполнить процесс в не выполняемой области памяти. Параметры:

• 1 — адрес, из которого выполнялась данная попытка;

• 2 — Содержание входа таблицы страниц (PTE).

• 0х000000FD: DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION

• Недостаточно свободной страничной памяти, невозможно продолжить выполнение основных системных операций. Основные параметры:

• 1 — объем памяти, что был запрошен;

• 2 — запрошенный объем памяти, с невозможностью для записи;

• 3 — код последнего состояния.

• 0х000000FE: BUGCODE_USB_DRIVER

• В работе USB­контроллера произошла фатальная ошибка. Так же может быть связанно и с другими, связанными с ним устройствами. Такая проблема может быть связанна с неисправностью в самом контроллере, или в подключённых к нему устройствах, либо в самом подключении. Попытайтесь заменить драйвер устройства. Возможно, проблему можно решить полным отключением контроллера USB.

• 0х00000101: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

• Один из процессоров, в многопроцессорной системе, перестал отвечать, или вошёл в бесконечный цикл. Ошибка связанна с тем, что не было получено ожидаемое прерывание от процессора, в пределах требуемого времени. Основные параметры:

• 1 — интервал прерываний по синхроимпульсам;

• 2 — 0;

• 3 — адрес блока процессора, который не отвечает;

• 4 — 0.

• 0х00000104: AGP_INVALID_ACCESS

• Графический процессор попытался записать данные в область памяти, не предназначенную для этого, или не зарезервированную. Здесь возможна ошибка в самом драйвере видео, либо несоответствием версии BIOS. Основные параметры:

• 1 — Смещение (в ULONG) в пределах страниц AGP к первым данным ULONG, данные которого разрушены;

• 2 — 0;

• 3 — 0;

• 4 — 0.

• 0х00000105: AGP_GART_CORRUPTION

• Повреждение Graphics Aperture Remapping Table (GART), связанное с некорректным драйвером прямого доступа в память. Параметры:

• 1 — виртуальный адрес в GART;

• 2 — смещение, в котором обнаружились неправильные параметры;

• 3 — адрес из кэша GART;

• 4 — 0.

• 0x00000106: AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMME

• Ошибка подписи, или повреждение драйвера видео. Необходимо заменить его. Параметры:

• 1 — оригинальная команда;

• 2 — текущая команда;

• 3 — 0;

• 4 — 0.

• 0х00000108: THIRD_PARTY_FILE_SYSTEM_FAILURE

• Фатальная ошибка, вызванная сторонним фильтром файловой системы. Часто ошибку вызывают различные, сторонние ПО: утилиты дефрагментации, резервирования данных, антивирусами. Можно избавиться от этих программ, или увеличить объёмы файла подкачки и оперативной памяти.

• 0х00000109: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION

• Ядро определило повреждение кода системы, нарушение целостности данных. Такая проблема может возникнуть из-за сбоя сторонних драйверов, нарушением работы оперативной памяти.

• 0х0000010E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL

• Внутренняя ошибка драйвера видео. Необходимо переустановить драйвер.

• 0x0000010F: RESOURCE_MANAGER_EXCEPTION_NOT_HANDLED

• В менеджере ресурсов режима ядра (kernel­mode resource manager) произошло исключение.

• 0х00000112: MSRPC_STATE_VIOLATION

• Во время выполнения компонента msrpc.sys, произошла критическая ошибка. Код ошибки указан в первом параметре.

• 0х00000113: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

• Критическая ошибка в ядре DirectX.

• 0х00000114: VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR

• Теневой драйвер видео обнаружил фатальную ошибку.

• 0х00000115: AGP_INTERNAL

• Драйвер порта видео, в интерфейсе AGP, обнаружил критическую ошибку.

• 0х00000116: VIDEO_TDR_ERROR

• Не удачный сброс драйвера видео, ОП тайм-аут.

• 0х0000011C: ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE

• Обнаружена попытка записи в защищённую область от записи конфигурационного менеджера. Параметры:

• 1 — адрес команды записи;

Исправление проблемы: первые шаги

Прежде всего, рекомендуем вам ознакомиться с пунктами ниже, и если вы подходите под какую-то категорию, то исправить синий экран 9f вам не составит никакого труда:

• если вы владелец чипсета AMD Radeon, а на вашем компьютере установлена ОС Windows 7 или Vista, то решить проблему поможет специальная «заплатка» от Microsoft, которую достаточно всего лишь скачать и установить. Процесс установки стандартный, однако, если вы чувствуйте, что у вас с этим могут быть проблемы, то на этой же странице ниже имеется официальная инструкция по установке MicrosoftFixit.msi;
• если ошибка 9f с синим экраном беспокоит вас на Windows 7 или Windows Server 2008, но ваш чипсет не от компании AMD, то рекомендуем скачать и установить это исправление от той же Microsoft;
• в случаях, когда синий экран с кодом 0x0000009F беспокоит вас при выходе из гибернации или режима сна в Windows 7 или Windows Server 2008, то качайте и устанавливайте этот «фикс».

Если никакой из этих пунктов лично вам не подошел, то следуйте дальнейшим инструкциям.

Параметры

Когда происходит сбой, возникает синий экран смерти. Требуется осуществить поиск среди представленной на нем текстовой информации следующей строки:

STOP: 0x0000009C (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) «MACHINE_CHECK_EXCEPTION»

Параметры в скобках могут отличаться и это зависит от различных факторов. Следует рассмотреть наиболее важные моменты. Когда применяется процессор x86 с функцией MCE и без MCA (под указанные условия попадают изделия Intel Pentium), то расшифровка параметров выглядит следующим образом:

Младшие 32 бита MSR

Адрес структуры MCA_EXCEPTION

Старшие 32 бита P5_MC_ADDR MSR

Младшие 32 бита P5_MC_ADDR MSR

Несколько иные значения возникают в случае использования процессоров более нового типа, где присутствуют функции MCA и MCE. Сюда следует отнести большую часть современных компьютеров. Расшифровка параметров происходит следующим образом:

Номер банка

Адрес структуры MCA_EXCEPTION

Старшие 32 бита функции MCA, где возник сбой

Младшие 32 бита функции MCA, где возник сбой

Когда процессор разработан с применением архитектуры Itanium, то parameter1 будет указывать на особенности других параметров, что позволит говорить о причине ошибки.