Как восстановить Скайп бесплатно? Зачастую проблема существует по причине исчезновения ярлыка приложения и рабочего стола, из-за чего можно решить, что программа самостоятельно удалилась. Если её нет в разделе «Установка и удаление программ», то пора взяться за восстановление.

Способ 1: Восстановление при помощи почты

Довольно простыми манипуляциями возможно вернуть себе забытый логин и пароль. Рассмотрим подробнее, как восстановить Skype:

1. Кликните по софту либо же посетите сайт skype.com. Найдите кнопку «Войти».
2. Ниже в главном меню есть ссылка «Не можете войти в Скайп?». Жмите.
3. Появится поле, куда нужно ввести адрес email.
4. Необходимо дождаться письма с кодом активации и ссылкой.
5. Через почту вы перейдёте к автоматической активации. Учтите, что письмо будет актуально лишь 3 часа.
6. После активации необходимо кликнуть по «Сброс пароля», после чего система попросит зафиксировать новый пароль.

Способ 2: Восстановление Skype при помощи программы-попощника

В случае, когда первый метод оказался бессильным, рекомендуем вам использовать утилиту Revo Unistaller. Для этого:

1. Скачайте софт из надежного источника, после чего установите на свой ПК.
2. Дважды кликните мышью на программу.
3. Найдите значок «…», после чего один раз нажмите на него левой кнопкой мыши.
4. Кликните по удалению.
5. Необходимо выбрать расширенный режим, после жмите «Далее».
6. Программа найдет фрагменты оставшегося софта. Раскройте все «плюсики», найдя в ветке реестров слова «Skype», после чего отметьте их галочками.
7. Затем нужно удалить выбранное.
8. Теперь нажав «Пуск», вводите «%AppData%\Skype» чтобы найти папку с вашими личными данными.
9. Скопируйте папку, вновь созданную программой.

Способ 3: Для операционной системы Windows

Если методы не помогли, пришло время прибегнуть к обновлению скайпа. В случае, если и это не помогло, стоит выполнить следующую инструкцию:

1. Отключите утилиту, нажав «Выход».
2. Кликните по проводнику Windows, копируя туда %AppData%\Skype, зажав Ввод. Вашему вниманию предстанет папка профиля.
3. Необходимо выполнить следующую процедуру для видимости всех файлов. Нажмите «Свойства папок» (в некоторых вариантах будет предложено выбрать параметры папок) и в разделе «Вид» выберите «Показ скрытых файлов, папок и дисков».
4. Отыщите здесь файл shared.xml и удалите его. Если не удалилось, удалите сам Скайп.
5. Скрытую папку необходимо удалить, заранее скопировав её в надежное место.
6. Выполните процесс установки Skype снова.
7. Логин можно вернуть, вернув старую скопированную папку на место.

Важно! При установке поставьте автоматический вход в аккаунт!

Заключение

Порой восстановить пароль можно благодаря номеру телефона. А что, если вы не выбирали телефонный номер?

В случаях, когда вышеописанные методы не подошли, предлагаем вам использовать утилиту SkypeLogView. На крайний случай, стоит привязать свою учётную запись к аккаунту в Фейсбук или Майкрософт.

Что делать, если забыл пароль для входа?

Вернуть доступ к учётной можно за несколько минут. Поможет простая инструкция.

1. Откройте приложение на компьютере или соответствующую страницу официального сайта, чтобы инициировать сброс пароля. Интерфейс формы для входа практически идентичен, поэтому руководство по восстановлению подходил в обоих случаях.
2. Клик по ссылке «Забыл пароль» откроет страницу с несколькими наводящими вопросами. Опрос нужен для точного определения проблемы.
3. Укажите данные учётной записи. В соответствующем поле введите имя пользователя, пароль к которому утерян.
4. Подтвердите личность. Для сброса пароля нужно ввести код безопасности. Комбинация отправляется автоматически на привязанную электронную почту или номер мобильного телефона.

Сброс завершён, теперь задайте новый пароль для учётной записи. Проверьте папку «Входящие» своего почтового ящика, должно прийти подтверждение о восстановлении доступа. После того как восстановить старый скайп удалось, можно авторизоваться без проблем. Если приведенная выше инструкция не помогла, ознакомьтесь с другими способами решения проблемы.

Логин не распознан — что делать?

Попытка войти в учётную запись сопровождается ошибкой о несуществующем логине. Для решения проблемы следуйте простой инструкции о том, как восстановить пропавший скайп на компьютере.

1. Зайдите на соответствующую страницу решения проблемы с помощью браузера.
2. Укажите адрес электронного ящика или номер мобильного телефона, прикреплённый к аккаунту. Обратите внимание, что в номере не должно содержаться пробелов, дефисов и других символов, кроме цифр.
3. Следующий экран покажет учётные записи, в личной информации которых было найдено совпадение по телефону или e-mail.

Остаётся только выбрать ваш аккаунт и нажат кнопку «Вход».

Какие меры предосторожности принять для сохранности данных

Единственный способ, способный предотвратить потерю истории сообщений или контактов аккаунта — создание резервной копии. К тому же функция предусмотрена разработчиками.

1. Среди вкладок программы найдите меню «Контакты».
2. В выпадающем окне выберете пункт «Дополнительно».
3. Среди прочего, должен появится пункт «Сделать резервные копии списка контактов».
4. Следуйте дальнейшим инструкциям программы.

Своевременно экспортированный список контактов избавит от проблем с утерянными данными. Но остаётся вопрос, как восстановить удаленный скайп вместе с полной историей сообщений?

Возвращаем удалённые диалоги Скайп

Официальная программа не имеет такого функционала. За помощью придётся обратиться к стороннему ПО. Приложение SkyepeLogView отлично подходит для восстановления утерянной истории сообщений и полностью бесплатна.

1. Закройте Skype и сопутствующие процессы. Можете воспользоваться диспетчером задач Windows.
2. В программе SkypeLogView выберете меню «Файл» и найдите «Выбрать вкладку с журналами».
3. Укажите путь к личному профилю и восстановите выбранные сообщения.

Когда приложение впервые запускается на компьютере, создаётся именной каталог в директории C:\User\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Skype. История сообщений хранится здесь в зашифрованном виде. Кстати, эта же программа позволяет сделать резервную копию диалогов, контактов и прочих данных учётной записи.