Почему в Одноклассниках не показывает видео
Причина №1 – Устаревшая версия Adobe Flash Player
Возможной причиной того, что видео не запускается, не идет или не грузит картинку при просмотре, может быть устаревшая версия Adobe Flash Player, о чем не только «Одноклассники», но и другие сайты вам незамедлительно сообщат. Если вместо ролика появляется темный экран и всплывает требование немедленно обновить плагин, вам необходимо сделать это для последующей корректной работы компьютера.
Скачать новую версию Flash Player можно на официальном сайте разработчиков, собственноручно набрав в поисковой строке браузера соответствующий запрос или нажав по приложенной к уведомлению ссылке. Как только откроется окно установки, смело жмите «Установить сейчас» и следуйте пошаговой инструкции, после чего выберите «Загрузить».
После завершения операции компьютер предложит вам автоматически перезагрузить браузер. Соглашайтесь, либо перезагружайте его вручную. Это необходимо для того, чтобы изменения вступили в силу. В большинстве случаев после переустановки плагина все видеоролики начинают воспроизводиться.
Причина №2 – Проблемы с браузером
В данный пункт входит несколько причин того, что видеозапись не включается, и главная из них – это устаревшая версия вашего браузера. О такой проблеме, помимо отсутствующих видеороликов, может сообщить медленная скорость интернета и другие, казалось бы, незначительные неполадки.
Также у пользователя всегда есть возможность воспользоваться поисковой системой и посмотреть последние версии Opera, Firefox или Google Chrome. Если теория с устаревшим браузером подтвердилась, вам следует зайти на сайт разработчиков и скачать обновление, как и в случае с плагином. Займет эта операция не больше пары минут.
Важно! Если вы давно не обновляли браузер, скорее всего, вам долгое время придется привыкать к внешнему виду его новой версии.
Если видео не открывается или зависает в Google Chrome, очистите кэш и куки файлы. Сделать это можно при помощи горячих клавиш Ctrl+H или соответствующего пункта меню «История» и «Очистить историю». Выберите в появившемся меню элементы, от которых хотите избавиться, и подтвердите действие. После чистки и видео, и браузер в целом будут работать намного быстрее.
Важно! В Яндекс.Браузере очищение кэша осуществляется тем же способом.
Что делать, если видеоролик не просматривается в Opera? То же самое. Откройте браузер, кликнув два раза на опере. Чистка кэша и временных файлов воспроизводится благодаря горячим клавишам Alt+P. Далее выберите раздел «Безопасность» и «Очистить историю посещений». Отметьте те пункты, которые нужно удалить, и подтвердите действие.
В Mozilla Firefox следует открыть в верхнем меню «Журнал» и нажать «Удалить недавнюю историю», после чего действовать так же, как и в двух предыдущих случаях.
Важно! Также для решения проблемы пользователь может установить плагин Quick Time через Firefox. По завершению операции программой можно пользоваться и в других браузерах.
Причина №3 – Устаревшие драйвера видеокарты
Если у вас стоят последние версии плагина и браузера, а видео все равно дергается или полностью перестало работать, возможно, причина кроется в драйверах вашей видеокарты, которые так же нуждаются в периодическом обновлении.
Чтобы сделать это, необходимо знать модель видеокарты, что становится препятствием на пути большинства пользователей к желанному обновлению. Если вы один из таких пользователей, зайдите в меню «Пуск», выберите «Панель управления» и «Диспетчер устройств». Осталось только найти название нужного драйвера под надписью «Выдеоадаптеры» и установить его новую версию через интернет с помощью поискового запроса.
Причина №4 – Кодеки
Если в Одноклассниках не воспроизводится видео, дело может быть в устаревшем пакете программ для корректной работы мультимедийных файлов (кодеки) или же в его отсутствии. В таком случае следует немедленно скачать новый с сайта разработчиков.
Важно! Идеальным решением станет набор ПО K-Lite Codec Pack, который значительно улучшает качество изображения и звуковой дорожки.
Причина №5 – Лишние строки в файле hosts
Если предыдущие советы не помогли и пользователь продолжает задаваться вопросом: «Почему не работает видео в Одноклассниках?», скорее всего, причина кроется в файле «hosts». Его можно найти, пройдя путь Локальный диск (C:/Windows/System32/drivers/etc. Открыть файл следует через блокнот и удалить из него все записи, после чего сохранить изменения.
Тормозит видео в Одноклассниках на других устройствах
Подобные технические трудности могут возникнуть не только при работе с компьютером. Если видеозапись не загружается на планшете, но при этом звук есть, нужно обновить программное обеспечение девайса.
Если вместо воспроизведения видеозаписи на телефоне экран становится черным, а устройство пишет: «Видео не найдено», попробуйте обновить приложение ОК для быстрой и качественной работы видеороликов на Андроиде.
Важно! Также вы всегда можете воспользоваться советами для воспроизведения видео социальной сети ВКонтакте, поскольку в большинстве случаев причины очень похожи.
Все приведенные выше советы помогут пользователю ответить на вопрос: «Почему в «Одноклассниках» не воспроизводится видео?» и разобраться со всеми техническими задачами.
Сохраните у себя! Нашли ошибку в тексте? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl + Enter.
Звонки в социальной сети очень сильно распространены, так как настроить видеозвонок в «Одноклассниках» можно за несколько минут. Прежде всего необходимо убедиться в том, что у вас на компьютере установлен Adobe Flash Player. Это специальное приложение, которое необходимо для воспроизведения видеофайлов на сайте.
1. Перед тем, как настроить видеозвонок в «Одноклассниках» на ноутбуке и компьютере, обязательно проверяем подключение веб-камеры и микрофона к ПК. Если всё в порядке и система их «видит», то начинаем двигаться дальше.
2. Удостоверяемся в том, что ваш будущий собеседник находится «онлайн» и есть в списке ваших друзей (звонки незнакомым людям запрещены в социальной сети).
3. Далее переходим на его страницу и нажимаем под его основным фото на ссылку «Позвонить».
4. Сразу после этого высветится окошко, в котором нужно будет разрешить социальной сети и сервису пользоваться вашей веб-камерой и микрофоном для совершения звонков. Без этих разрешений ничего не получится, так как настроить в «Одноклассниках» видеозвонок видео без них невозможно.
5. Если ваш собеседник не отвечает, то можно нажать на красную кнопку и отменить вызов.
Надеемся, что эта небольшая инструкция о том, как настроить видеозвонок в «Одноклассниках» бесплатно, помогла вам пообщаться с друзьями!
Вместе с этим, стоит отметить, что с планшетными компьютерами всё несколько сложнее, потому как настроить видеозвонок на планшете в «Одноклассниках» проблематично, т.к. на подобных устройствах работают приложения, а не полноценные сайты, из-за чего возможности предоставляемого сервиса несколько ограничены. Именно поэтому рекомендуется открывать на планшетном компьютере полноценный сайт, а не запускать отдельное приложение (конечно, если это возможно).
Настройка видеозвонка
Flash Player и его обновление
Самой распространённой проблемой, с которой могут столкнуться пользователи этой социальной сети, является плагин, а точнее, отсутствие возможности его загрузки. Особенно это касается тех, кто использует браузеры Firefox и Opera. В таких случаях система требует плагин автоматически, и при включении видео пишет: Сouldn’t load plug-in (Не удалось загрузить плагин).
Большинство пользователей при появлении сообщения обходят его стороной, и начинают переустанавливать ОС компьютера. Напротив, следует ознакомиться с текстом такого уведомления, а затем кликнуть на него. Браузер автоматически перейдёт по ссылке на официальную страницу Adobe.com, где можно будет восстановить корректную работу плагина.
Попав на главную страницу официального сайта, пользователь должен обратить внимание на её правый нижний угол, где будет находиться надпись «Flash Player» (как на изображении выше). Следует кликнуть по ней и страница обновится. Затем нажать по надписи «Нужен проигрыватель Flash Player для другого компьютера?». Откроется поле, в котором необходимо выбрать версию в зависимости от используемого браузера и типа ОС компьютера. Начать загрузку установочного пакета, кликнув по соответствующей иконке.
Как правило, загруженный пакет установки открывается на компьютере автоматически. Если этого не произошло, следует найти его по месту сохранения и начать установку плагина. По завершении установки компьютеру потребуется перезагрузка. Нужно сделать это, а после проверить, стали ли видеозаписи в «Одноклассниках» работать корректно.
Браузер Chrome и другие обозреватели, работающие на открытом ядре Chromium, не требуют загрузки Flash-плеера. Их функционал предусматривает собственный продукт, доступный по умолчанию.
Старая версия браузера
Если после переустановки плагина воспроизведение аудио и видео не наладилось, то следует проверить компьютер на наличие следующей проблемы. Время от времени производители самых популярных браузеров обновляют их версии. Если на компьютере используется устаревшая версия браузера, то стоит обновить её.
Для этого надо перейти на официальный сайт используемого браузера, будь то Opera (Опера), Mozilla Firefox (Мазила Фаерфокс), Google Chrome (Гугл Хром) или Яндекс Браузер, а затем установить последнюю выпущенную версию.
Придётся привыкнуть к обновлённому браузеру, но его установка даёт компьютеру ряд преимуществ. Интернет-страницы будут загружаться быстрее, появятся новые функции их настройки, а видео и аудио в «Одноклассниках» станут воспроизводиться.
Существует и еще один способ обновления браузеров. Рассмотрим его на примере Chrome. Нужно перейти в настройки, который выглядят как троеточие вертикального типа.
Теперь переходим в пункт Справка — о браузере Google Chrome. И видим наличие актуальной версии. Если у вас будет установлена не последняя редакция обозревателя, произойдет ее автоматическое обновление и установка.
Обновление драйверов видеокарты
Когда третий способ решения проблемы не подействовал, можно будет обратить внимание на исправность работы драйверов видеокарты. Им, как и браузеру, необходимо регулярное обновление.
Для начала следует узнать тип видеоадаптера компьютера. Для этого надо проделать ряд действий:
- Открыть «Панель управления».
- Перейти в режим просмотра «Крупные значки».
- Найти и открыть раздел «Диспетчер устройств».
- Обратить внимание на категорию «Видеоадаптеры». Это будет Geforce (nVidia) или Radeon (AMD).
Затем нужно найти необходимый драйвер, отталкиваясь от типа видеокарты. При использовании GeForce выполнить такие действия:
- Зайти на официальный сайт nVidia или скачайте программу для автоматической загрузки драйверов: https://www.nvidia.ru/object/geforce-experience-ru.html.
- Загрузить его на компьютер, раскрыв установочный пакет. Произвести перезагрузку компьютера.
Пользователям Radeon следует выполнить те же самые действия, но производить поиск драйверов надо, пройдя на официальный сайт https://www.amd.com/ru-ru. Затем:
- Выбрать используемую ОС.
- Загрузить последнюю версию драйвера.
- Установить.
- Перезагрузить компьютер.
Кодеки
Когда ни один из используемых способов не дал возможность просматривать видеозаписи и слушать музыку в «Одноклассниках», можно попробовать такой вариант. Кодеками является набор программного обеспечения, который обеспечивает исправную работу мультимедийных файлов. Есть вероятность того, что версия набора устарела или её нет на компьютере. Потому следует выполнить установку или переустановку этого элемента.
Когда ни один из перечисленных способов не помог, и компьютер не показывает видео в «Одноклассниках», то не стоит волноваться – эта проблема в любом случае поправима. Что делать? Можно обратиться к профессионалам, которые выявят причину неисправности и исправят её, а можно проверить компьютер на вирусы самостоятельно, установив специальную программу.
Но с последним вариантом стоит быть осторожным, потому как есть вероятность пропустить в ОС новые вирусы. Любое ПО надо скачивать только с официальных источников.
Softrew.ru рекомендует
Одна из наиболее часто встречаемых проблем, которая возникает у пользователей социальной сети Одноклассники – это невозможность воспроизвести видео. Ниже мы разберем основные причины, способные повлиять на возникновение данной проблемы, а также способы решения.
Невозможность воспроизвести видео в Одноклассниках может наблюдаться как с самого начала использования социальной сети, так и возникнуть внезапно. Как правило, на появление подобной проблемы может повлиять достаточно ограниченный список причин.
Причина 1: Flash Player
Прежде всего, столкнувшись с проблемой в работе видео в Одноклассниках, следует убедиться, что на вашем компьютере инсталлирована последняя актуальная версия плагина, а также он активирован в настройках браузера.
Для таких браузеров, как Mozilla Firefox, Opera и Internet Explorer загрузка браузера происходит отдельно с официального сайта разработчика, в том время как для Google Chrome, Амиго, Яндекс.Браузера и других подобных браузеров на движке Chromium плагин уже встроен в браузер по умолчанию, а значит, скачивать его отдельно не потребуется.
Шаг 1. Рекомендуем поступить следующим образом: открыть меню «Панель управления», а затем пройдите к разделу «Программы и компоненты».
Если вы в списке установленных программ видите Flash Player, то его желательно переустановить. Обращаем ваше внимание, что лучше всего удалять плагин с компьютера не стандартными средствами Windows, а с помощью специальной программы Revo Uninstaller, которая позволит действительно полостью удалить с компьютера проблемную программу.
Когда удаление Flash Player будет завершено, компьютер потребуется перезагрузить. После этого отправляйтесь по ссылке ниже на официальный сайт разработчика плагина, выполните его загрузку, а затем и установку.
Для браузеров на основе движка Chromium (кроме Opera) отдельная загрузка плагина не требуется, однако, его обновление выполняется вместе с обновлением самого браузера. Проверить веб-обозреватель на наличие обновлений можно, если щелкнуть в правом верхнем углу по кнопке меню браузера и в высветившемся списке пройти к разделу «Справка» – «О браузере».
В высветившемся окне система тут же начнет проверку браузера на наличие апдейтов. Если они будут обнаружены, вам будет предложено их установить.
Шаг 2. Когда вы убедились в том, что на вашем компьютере установлена актуальная версия плагина Flash Player, но видео в Одноклассниках по-прежнему не работает, вам потребуется проверить его активность в вашем браузере.
Для браузера Google Chrome вам понадобится пройти по ссылке «chrome://plugins» (без кавычек), в списке расширений найти Adobe Flash Player и поставить около него галочку «Запускать всегда». Для браузеров Opera, Яндекс.Браузер, Амиго, Uran, Комета и других подобных подобная процедура выполняется точно таким же образом.
Для веб-обозревателя Mozilla Firefox вам следует щелкнуть в правом верхнем углу по кнопке меню браузера, а затем выбрать раздел «Дополнения».
В левой области окна выберите вкладку «Плагины», а в центральной убедитесь, что около плагина «Shockwave Flash» выставлен статус «Всегда включать».
Для других браузеров активация плагина Flash Player осуществляется примерно таким же образом.
Причина 5: устаревшие драйвера видеокарты
Драйвера, как и любое другое ПО, нуждается в обновлении, что позволяет наладить совместимость с последними версиями операционной системы.
Вполне вероятно, что проблема с работоспособность видео на сайте Одноклассники могла быть вызвана устаревшими драйверами для видеокарты. Значит, данным шагом нам потребуется выполнить обновление драйверов конкретно для вашей видеокарты.
Если вы являетесь пользователем ноутбука, то вам потребуется перейти на официальный сайт изготовителя вашей видеокарты и выполнить поиск конкретно по вашей модели лэптопа. На странице вашего устройства вы найдете раздел с драйверами, где и сможете загрузить драйвер для видеокарты вашего ноутбука.
Для стационарного компьютера, если, конечно, драйвера установлены на компьютер, вам потребуется открыть окно «Панель управления» и пройти к разделу «Система».
В левой области окна откройте раздел «Диспетчер устройств».
Разверните вкладку «Видеоадаптеры». Здесь вы можете видеть наименование своей видеокарты, которое вам и потребуется скопировать. Теперь вам следует отправиться на официальный сайт изготовителя видеокарты (AMD или Nvidia) и скачать драйвера конкретно для вашей модели устройства.
Как только необходимый драйвер будет загружен, вам потребуется, при необходимости, его распаковать, а затем запустить установочный файл и выполнить установку на компьютер. После завершения инсталляции обязательно выполните перезагрузку системы.
Причина 8: некорректная работа операционной системы
Когда вирус вносит серьезные коррективы в работу операционной системы, вернуть ей нормальное функционирование можно, выполнив восстановление или чистую установку.
Чтобы запустить восстановление системы, вам потребуется в «Панели управления» открыть раздел «Восстановление».
Выбрав пункт «Запуск восстановления системы», вам понадобится выбрать подходящие точки отката, датированные тем периодом, когда компьютер работал нормально, а видео в Одноклассниках воспроизводилось корректно.
Если у вас нет ни одной доступной точки отката, то можно лишь порекомендовать выполнить переустановку операционной системы. Да, этот способ радикальный, но в результате вы практически гарантированно получите стабильную и чистую систему, в которой видео в Одноклассниках в любом браузере будет воспроизводиться нормально.
Читайте также: Как установить Windows с флешки
Собственно, это основные рекомендации, которые могут помочь вам решить проблему с воспроизведением видео в Одноклассниках.
У некоторых пользователей иногда возникают проблемы при просмотре видеороликов в Одноклассниках, в частности, видео попросту не воспроизводится, иногда виден лишь черный экран, а видео не воспроизводится. Резонный вопрос — как быть и что делать? Давайте вместе разбираться в этой ситуации, тем более, что проблема наверняка находится на стороне пользователя.
Сама проблема может выглядеть так: черный экран, видео не загружается.
