Причины появления синего экрана смерти на Windows 10 c кодом .sys

Файл .sys – это файл драйвера или системный файл, который отвечает за работоспособность того или иного устройства на Виндовс 10. Если пользователь «поймал» синий экран смерти с кодом igdkmd64 или другим обозначением, значит, устройство работает некорректно.

Чтобы упростить поиск причин BSODа, мы отобразили в таблице частые ошибки с файлами .sys.

Ошибка	Причина
netio.sys	Компьютер выключается сам по себе, гаснет экран. Проблема с видеодрайвером. Блокировка Adguard.
etd.sys	Ошибка System_thread_exception_not_handled. Возникает при выключении ПК во время обновления. Несовместимый драйвер видеокарты.
igdkmd64.sys	Проблема со встроенной графической картой Intel Graphics. Поврежден видеодрайвер
fltmgr.sys	Файл Windows File System Filter Manager, который устанвливается вместе с расширением.
dxgmms1.sys	Драйвер перестал отвечать и был восстановлен. Проблема с драйвером видеокарты Nvidia
dxgmms2.sys
atikmdag.sys	Повреждение драйвера видеокарты ATI Radeon. Несовместимость с Windows 10.
igdpmd64.sys	Ошибка VIDEO_TDR_FAILURE igdkmd64.sys. Отсуствие, повреждение или несовместимость Intel HD Graphics драйвера.
wdf01000.sys	Ошибка driver_irql_not_less_or_equal wdf01000.sys. Файл WDF Dynamic и относятся к ОС Microsoft Windows. Он принадлежит корпорации Microsoft. Отвечает за запуск Панели управления и прочих компонентов системы.

Как видите, файлы.sys – это компоненты драйверов. Поэтому дабы решить проблемы предлагаем объединить некоторые ошибки в общую группу и рассмотреть способы исправления неполадок.

Решение проблемы

При появлении синего экрана смерти с ошибкой файлов, таких как etd.sys, igdkmd64.sys, dxgmms1.sys, dxgmms2.sys, atikmdag.sys и igdpmd64.sys стоит выполнить обновление драйверов видеокарты. Для этого проделываем следующие действия:

• Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
• Появится новое окно. Открываем ветку «Видеоадаптеры» и нажимаем правой кнопкой на видеокарте и выбираем «Обновить драйвер».

• Далее, если у вас есть официальные драйвера к видеокарте, выбираем «Выполнить поиск на этом компьютере». В случае, если ПО отсутствует, нажимаем «Автоматический поиск…».

Однако если у вас две видеокарты: графическая и интегрированная, стоит выполнить следующие действия:

• Отключаем ПК. Открываем крышку системного блока и вынимаем дополнительную видеокарты. Системный блок не нужно закрывать.

• Включаем ПК. Заходим в «Диспетчер устройств». Находим интегрированную видеокарту. Нажимаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем «Отключить».

• Теперь вновь вставляем видеокарту в PCI-слот и включаем ПК. При необходимости обновляем драйвер. Все будет работать и ошибка исчезнет.

Несколько нюансов касательно решения отдельных проблем.

Исправляем netio и igdkmd64 sys

Ошибка igdkmd64 и netio указывает не только на проблемы видеодрайвера, но и возникает при разгоне видеокарты. Если вы пытались разогнать видеоадаптер, верните в настройках BIOSа стандартные значения и прекратите разгон. Часто синий экран смерти возникает по этой причине.

В ряде случаев было замечено, что блокировщик рекламы Adguard вызывал синий экран смерти с указанием на файлы igdkmd64 и netio sys. Поэтому рекомендуем отключить данное дополнение или вовсе удалить его с ПК.

Также стоит отметить, что igdkmd64 и netio sys появляются при отключении компьютера во время обновления системы. Чтобы исправить ошибку стоит выполнить следующие действия:

• Жмём «Пуск», «Панель управления», «Центр обновления Windows».

• Кликаем «Поиск обновлений». Выполняем полное обновление системы.
• После обновления стоит перейти по адресу «C:\Windows\SoftwareDistribution\Download» и удалить содержимое последней папки.

• Теперь запускаем командную строку с правами Администратора и вводим «wuauclt.exe /updatenow».

• После перезагружаем ПК. Проблема будет решена.

Решение ошибки с fltmgr.sys

Файл fltmgr.sys или более известный как Windows File System Filter Manager, чаще всего становится объектом вирусных атак. Поэтому, если вы столкнулись с данной ошибкой, стоит в первую очередь запустить сканирование системы на вирусы. После нужно восстановить файл fltmgr.sys. Сделать это можно двумя способами:

• Скачать файл в сети (только с проверенных сайтов);
• Восстановить с помощью утилиты DLL Suite.

Как исправить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10

Обычно в Windows 10 ошибки типа «синий экран смерти» SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION возникают после установки нового аппаратного или программного обеспечения.

Например, после установки программы, связанной с Windows Operating System, когда загружается драйвер Microsoft Corporation. При этом появляется текст ошибки: «STOP Ошибка 0x3B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION». Разберём, как бороться с этой проблемой.

Как исправить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10/8/7?

Если вы столкнулись с ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION на синем экране в Windows, 10/8/7, то в этой статье вы найдете возможные методы решения этой ошибки.

Синий экран смерти с ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION обычно появляется в случаях чрезмерного использования выгружаемого пула, а может возникнуть из-за пользовательского режима драйверы графической подсистемы переходят и плохое прохождение данных к коду ядра.

Чтобы устранить эту проблему, проделайте описанные ниже действия:

1. Откройте командную строку и выполните команду chkdsk /f /r чтобы запустить проверку диска, чтобы идентифицировать, восстановить и исправить поврежденные сектора, если таковые имеются, на ваш жесткий диск.
2. Синий экран с ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION может возникнуть из-за проблем с драйверами. Обновите драйверы Intel и AMD. Также обновите драйвера для видеокарты через диспетчер устройств.
3. Некоторые программы, такие как McAfee, BitDefender, Virtual Clone Drive могут также вызывать данную ошибку.

Наша статья расскажет про критическую ошибку при загрузке Windows 10 — «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить». Вы узнаете про основные причины этой проблемы, а также, о всех возможных путях решения данной проблемы.

В операционной системе Windows 10 корпорация Microsoft обновила экран критических ошибок (Синий экран смерти). Теперь ПК не уходит в перезагрузку, через секунду после демонстрации сообщения об ошибке, а спрашивает у пользователя разрешение на соответствующую операцию и указывает конкретный код ошибки. Благодаря этому пользователь ПК может ознакомиться с причиной неисправности и даже быстро найти метод устранения проблемы.

Синий экран смерти в Windows 10

Как исправить проблему

В большинстве случаев от синего экрана смерти помогает избавиться простая перезагрузка компьютера. Ее можно выполнить несколькими способами:

• нажать на кнопку «Reset» на системном блоке (подходит для десктопов);
• жесткий способ — выдернуть шнур (для десктопов);
• подержать 3-5 секунд кнопку Power (для десктопов и ноутбуков);
• жесткий способ — вынуть аккумулятор (для ноутбуков).

Если система успешно загрузилась и после дня использования критической ошибки больше не появлялось, то, скорее всего, это был единичный случай и никаких других мер предпринимать не нужно.

Что делать, если синий экран смерти возникает повторно

Причин возникновения критической ошибки «На вашем ПК возникла проблема» может быть много. Её появление может быть связано как с техническими неисправностями железа так и программной части ОС.

Если у вас ошибки типа «Critical process died» (сбой в работе важной для функционирования системы службе) или «KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE» (ошибка при проверке безопасности/целостности ядра ОС) программная, то исправить их в большинстве случаев несложно. Это два самых распространенных бага.

Для этого, в первую очередь, следует проверить систему антивирусом. Можно воспользоваться встроенным в Windows 10 или установить другой, но предварительно отключив первый.

Шаг два: запустить восстановление системы до последних точек. Чтобы вернуть ОС в более раннее состояние:

• нажать на «Win+S»;
• ввести «Восстановление системы» и запустить приложение;
• проследовать инструкциям, которые предложит программа;
• из таблицы выбрать дату, по состоянию на которую ошибок не замечалось.

1. Другой вариант: восстановить системные файлы при помощи специальной утилиты. Для этого нужно из под администратора запустить командную строку и выполнить команду «sfc /scannow». Если в процессе проверки утилита что-нибудь спросит, нужно согласиться.
2. Также можно попробовать обновить драйвера устройств. Проверка и обновление делается через «Диспетчере устройств». Также можно использовать целевые утилиты, типа DriverPack Solution.
3. Если после выполнения этих действий ошибки по-прежнему возникают, то, скорее всего, проблема аппаратная. Для начала следует проверить целостность файловой системы, для чего вводим «chkdsk /f» в командной строке и согласиться со всем, что предложит утилита.
4. Если это тоже ни к чему не привело, вероятно, проблема с оперативной памятью. Ее нужно проверить Memtest86, которую без проблем можно загрузить с официального ресурса. Пользователю потребуется создать загрузочную флешку с этой программой и проверить оперативку на ошибки чтения/записи. Инструкций, как это делать, в Сети очень много. Если ОЗУ испорчена, придется покупать новые модули.

Проблема с уведомлением «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» в большинстве случаев является единичной, но проверить целостность файлов системы не помешает. Во избежании появления ошибок Critical process died или KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, нужно всегда применять новые обновления Windows 10 и следить за актуальными версиями антивируса.