Причины возникновения ошибки

Источники, вызывающие это ошибку, могут быть самые разные, но их можно разделить на три группы:

• проблемы с сетью;
• неисправность аппаратная;
• неисправность программная.

Для начала необходимо убедиться, нет ли проблем с самой сетью. Компьютер может быть вне ее зоны покрытия или в «слепом пятне». Во многих торговых центрах и других заведениях с собственной сетью Wi-Fi очень толстые стены, которые препятствуют передаче сигнала. Также, если дома внезапно пропал интернет, но есть другие доступные подключения, то возможно оператор проводит работы на линии. Можно позвонить ему и уточнить статус.

Если с сетью все в порядке, а интернета все еще нет, то надо рассмотреть проблемы с «железом». Зачастую пользователи просто забывают включить роутер или адаптер на компьютере. Если и это не помогает, то одна из аппаратных частей могла выйти из строя.

Но если и железо цело, то остается только какая-то программная ошибка. В отличие от первых двух неполадок, на которые пользователь не всегда может повлиять, эту проблему можно исправить самому. А как это сделать помогут инструкции ниже.

Инструкции для Windows 7 доступны в следующем видео:

Выключен адаптер

Как включить сетевой адаптер, смотрите в следующем видео:

Ошибка «Нет доступных подключений» могла появиться из-за того, что не подключен сетевой адаптер. Причем это проблема не физического, а программного характера. Это может произойти из-за обновления ОС, программных компонентов, сбоя в работе системы или антивируса.

Для того, чтобы включить адаптер нужно:

1. Открыть панель управления;
2. Зайти в меню «Сеть и интернет»;
3. Перейти в раздел центра управления сетями;
4. В левой части окна найти «Изменение параметров адаптера» и открыть;
5. Если нужный разъем или девайс помечен серой иконкой с надписью «Отключено», то на него надо нажать правой копкой мыши и щёлкнуть «Включить».

На ПК с Windows 8 также нужно зайти в «Параметры», перейти в пункт «Изменение параметров адаптера», далее в раздел «Беспроводная связь». Проверяем там, активны ли модули. Также нужно проверить, не активен ли «Режим в самолете». Если он включен, отключаем. Проверить это рекомендую и на Windows 10.

После включения адаптер сразу же должен обнаружить все возможные точки доступа. Также это можно сделать через встроенную в Windows 7,8, 10 систему поиска и устранения неполадок. При ее запуске Виндовс сам обнаружит неработающий девайс и запустит его.

Включить сетевой адаптер можно и с помощью горячих клавиш. Для активации жмем одновременно Fn и одну из функциональных клавиш. Например, на ноутбуке ASUS это F2.

Ошибка драйверов

Исправить проблему с драйверами на Windows 10 помогут видео-инструкции:

Драйвер – это специальная программа, которая отвечает за обработку сигналов от физического устройства на компьютере. Соответственно, без нее ни один прибор не сможет связаться с операционной системой.

А поскольку драйвер – это программа, то она может выдавать сбой. Например, из-за глюков при обновлении или проблем при установке. Зачастую ошибка «Нет доступных подключений» возникает, если драйверов либо нет, либо установлена неправильная версия.

Поэтому для начала нужно убедиться в том, что они есть:

1. Открыть «Диспетчер устройств»;
2. Перейти в раздел сетевых адаптеров.

Если там не отображается нужный объект, или он записан как неизвестный, то в системе нет нужного ПО.

Если адаптер внешний и подключается в USB-разъем, то достаточно просто его переподключить. Они работают по технологии Plug-and-Play и сами установят нужные драйвера. Если модуль находится на сетевой карте, то лучше всего скачать утилиту с официального сайта производителя платы. Обладателям ноутбуков можно скачать готовый комплект под конкретное устройство.

Также есть возможность обновить или установить утилиты через сам диспетчер устройств:

1. Нажать правой кнопкой мыши на девайс;
2. Выбрать пункт обновления драйвера;
3. В открывшемся окне нажать «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Система сама скачает утилиту и установит ее.

Если же драйвер есть, обновлен до новой версии, устройство отображается корректно, а подключения все нет, то можно заново его установить. Но перед этим старый вариант должен быть удален.

Для этого:

1. В диспетчере задач нажать правой кнопкой мыши на нужном пункте;
2. Выбрать «Удалить»;

1. Дождаться удаления и заново провести установку, т.е. подключить девайс и инсталлировать драйвера, как описано выше.

Что делать, если ничего не помогает?

В редких случаях устранить проблему отсутствия доступных подключений поможет запуск системы «Диагностики неполадок», встроенной в Windows (на Windows 7 называется «Диагностика сетей Windows). Она сам просканирует ОС на наличие проблем и попытается устранить их.

Также стоит проверить компьютер антивирусом. Потому что вредоносное программное обеспечение изменяет и удаляет системные файлы.

Если к этому пункту не удалось решить проблему и на экране все еще висит «Нет доступных подключений», то это значит, что неполадку программно не устранить, и скорее всего из строя вышел сам адаптер или сетевая карта. Поэтому лучший вариант в такой ситуации – отнести девайс в сервисный центр или заменить.

Любой пользователь ПК наверняка сталкивался с проблемой отсутствия доступа к интернету. Накануне всё работало, а сегодня браузер выдаёт сообщение — отсутствует подключение к сети. При этом может появляться информация о других ошибках — сетевой кабель не подключён, нет доступных подключений и так далее.

Ниже приведены наиболее типичные ситуации и способы устранения неполадок, доступные обычному пользователю.

Интернет не работает только в браузере

Бывает, что страницы в браузере не отображаются, но другие программы — например, Skype или Viber, — работают.

Это самый сложный случай, поскольку причин может быть множество, как и путей их решения. Вот несколько основных:

1. Дело может быть в настройках обозревателя. Выясните, работает ли другой браузер. Если работает, проверьте настройки, верните их в исходное состояние. Если это не помогло, проверьте не запрещён ли вашему браузеру доступ к интернету в брандмауэре. Попробуйте на время отключить брандмауэр и другие программы, которые могут блокировать доступ в интернет.
2. Если перед возникновением неисправности вы устанавливали какие-то программы или меняли системные настройки, выполните откат системы до того состояния, когда всё работало.
3. Выполните проверку компьютера на вирусы и стороннее программное обеспечение.

Есть другие, более сложные способы, например, редактирование реестра. Они рассчитаны на опытных пользователей и могут потребовать специальных знаний, поэтому разбирать их здесь мы не будем.

И, конечно, самый радикальный путь — полная переустановка системы. Но прибегать к нему имеет смысл только если никакие другие способы не помогли.

Проверка сетевой карты

Для начала откройте папку «Сетевые подключения». Если ваше подключение неактивно, попытайтесь его включить двойным щелчком мыши.

Если это не помогло либо значок подключения у вас вообще отсутствует, переходим к следующему этапу.

Проблема с драйверами. Откройте «Диспетчер устройств» и проверьте: отображается ли там ваша сетевая карта.

Если она отмечена жёлтым треугольником с восклицательным знаком или знаком вопроса, вероятно, возникла проблема с драйверами.

Можно попробовать удалить устройство из списка (правая кнопка мыши — удалить) и перезагрузить компьютер. Вполне возможно, система заново обнаружит карту и всё заработает. Если это не помогло — установите заново драйвера.

Если же карты в списке устройств нет, она может быть отключена в BIOS.

Проверка сетевой карты в BIOS. Настройки BIOS на разных компьютерах могут отличаться. Вам нужно найти пункт Onboard LAN Controller. Если его статус Disabled, то его просто нужно изменить на Enabled, после чего снова загрузить компьютер.

Если после загрузки системы карта по-прежнему не работает, значит это аппаратная проблема и вам придётся обратиться в сервисный центр для её устранения.