Основные причины и их решение

Причин, по которым телефон не заряжается от зарядного устройства, несколько, и проявляют они себя по-разному. Чаще всего проблема в самом ЗУ. Если оно неисправно, то смартфон не будет никак реагировать на подключение к сети. Проверить это просто: нужно найти стопроцентно исправную зарядку подходящей модели и попробовать подключить мобильник к ней. Если процесс пойдет, значит, пришла пора сменить ЗУ. Но есть и более сложные ситуации. Например, когда телефон не включается или показывает, что заряжается, а на деле происходит обратное.

Важно! Причина того, что телефон не заряжается, может быть в… неисправной розетке! Банально, но прежде чем паниковать, стоит проверить и это.

Телефон показывает зарядку, но не заряжается

Многие владельцы смартфонов сталкивались с такой проблемой: при подключении к электросети загорается соответствующий индикатор и на дисплеи появляется заполняющаяся батарейка, а по факту уровень зарядки не повышается или, того хуже, заряжается в обратную сторону – то есть разряжается.

Причин для этого может быть несколько:

1. Не родное ЗУ. Современные мобильные устройства могут не заряжаться от неоригинальных зарядок, то есть они видят подключение, но электричество в себя не впускают, так как подается напряжение выше или ниже рекомендуемого. Особенно этим славятся iPhone.
2. Слабое ЗУ. Если мощность у зарядки заметно меньше, чем требуется для данной модели батареи или процесс идет через USB от компьютера, то заряжаться устройство будет очень долго, а если в это же время играться в смартфоне, просматривать видео или сидеть в соц. сети, то телефон попросту будет быстрее разряжаться, чем заряжаться.
3. Неисправность ЗУ. Возможно кабель, адаптер или разъем повредились. Может быть как надрыв или перегиб кабеля, так и окисление контактов или сбой в плате у самого адаптера.
4. Неисправность батареи. АКБ изжил свое и его остается только заменить.
5. Сбой в калибровки. Смартфон может не правильно видеть емкость аккумулятора, для этого его нужно откалибровать. Несколько раз разрядить и зарядить.
6. Фоновые приложения. Если во время зарядки смартфоном не пользуются, а он все равно не заряжается, то возможно в процессоре крутится большое количество запущенных приложений в фоновом режиме. Стоит выключить wi-fi, мобильный интернет и GPS. Закрыть все приложения, проверить телефон на наличие вирусов антивирусом.

Телефон не включается и не заряжается

Если мобильный аппарат перестал включаться и заряжаться, это может быть свидетельством серьезной поломки, диагностировать и устранить которую смогут только в сервисном центре.

1. Проблемы с ЗУ. Возможно, смартфон не включается, потому что полностью разрядился, а ЗУ пришло в негодность. Проверить это можно, подключив аппарат к другой подходящей зарядке.
2. Глубокий разряд. Если телефон разрядился в 0 и не заряжается, то возможно батарея ушла в глубокий разряд и контролер больше не пропускает ток, для того, что бы ее оживить придется толкнуть аккумулятор через универсальную зарядку.
3. Выход из строя телефона или аккумулятора. Если аккумулятор съемный, то можно у кого-то из знакомых на время попросить такую же батарею, что бы установить, в ком проблема. В крайнем случае телефон можно попробовать включить от проводов напрямую.
4. Сбой в прошивке. Подобное может случиться при неудачном обновлении ПО, заражении вирусом или глюке. Придется нести в СЦ.

Телефон заряжается, но не включается

Если после подключению к зарядному устройству у смартфона загорается индикатор, но он при этом не включается, то могло случиться следующее:

1. Не успел подзарядиться. Если смартфон очень сильно разрядился, то ему нужно дать некоторое время постоять на зарядке от 5 до 30 минут. После чего он должен включиться.
2. Прошивка. Нужно зажать горячие клавиши на своем смартфоне для сброса настроек до заводских. (Посмотреть их можно в интернете, так как укаждой модели они свои). Если не помогло, то несем в СЦ.
3. Переохлаждение. При длительном нахождении на минусовых температурах аппарат может выключиться и не включаться. Не стоит его сразу ставить на зарядку, лучше подождать, пока он нагреется до комнатной температуры, после чего уже подключать к сети.
4. Проблемы с батарей. Если аккумулятор пришел в негодность, то он может показывать, что заряд идет, но на самом деле емкости в нем уже не осталось и для запуска смартфона просто не хватает мощности.

Телефон не заряжается в машине от прикуривателя

Подключая мобильное устройство к прикуривателю, нужно знать, что ток здесь будет слабее, чем от электрической розетки, поэтому заряжаться телефон будет дольше. Если на нем в это время используется навигатор или запущены другие приложения, то телефон заряжаться не будет, а возможно даже станет разряжаться.

Еще одна причина – банальное загрязнение гнезда прикуривателя. Если это так, то следует его почистить. Гнездо может быть и неисправным. Проверить его можно, подключив другое устройство. Также возможная причина в «неродном» проводе.

Не заряжается новый телефон или аккумулятор

В эту категорию входят все телефоны и аккумуляторы, которыми пользуются от 0 дней до полугода.

1. Заводской брак. Если Вы купили в магазине новый аккумулятор или телефон и он не заряжается, то самая вероятная причина – это заводской брак. Так же бракованным может оказаться ЗУ. Не нужно пытаться починить устройство самостоятельно, лучше вернуться в магазин и поменять на другое.

Важно! Обязательно проверяйте на работоспособность телефон, аккумулятор и зарядное устройство еще в магазине, тогда Вам не придется ходить дважды. Делая покупки в интернет магазине нужно осознавать, что возврат будет делать тяжелее.

1. Заклеенные контакты. У нового аккумулятора для защиты от окисления контакты заклеивают клейкой ленты. Если ее не удалить перед тем как вставить батарею в телефон, то она будет препятствовать ходу тока. Поэтому перед этим батарею нужно осмотреть со всех сторон и убрать ненужную защиту.
2. Глубокий разряд. Если устройство или АКБ хранились в ненадлежащих условиях, то батарея могла уйти в глубокий разряд, идем менять в магазине на новую. Если она умерла после не продолжительного использования и это уже не является гарантийным случаем, то можно попробовать толкнуть батарею.
3. Переохлаждение. Если в магазине все было исправно, а придя домой аккумулятор отказалось заряжаться, то это могло случиться из-за морозов. Нужно дать время нагреться устройству до комнатной температуры, после чего снова поставить на зарядку.
4. Несовместимый АКБ. Новый аккумулятор может не заряжать потому что он не совместим с Вашим телефоном. Надо быть более внимательным при выборе.
5. Окисление контактов телефона. Новый аккумулятор в старом телефоне может не заряжаться из-за окисления контактов между АКБ и смартфоном. Если проблема в этом, то может и старый аккумулятор исправен.

Важно! Если у Вас новый телефон или аккумулятор, то не стоит заниматься его ремонтом, так как можно лишиться гарантии. В течении 14 дней с покупки магазин должен поменять устройство без вопросов, далее будет действовать гарантия от 1 до 2 лет в зависимости от производителя.

Для начала

Рекомендуем для начала исключить причины, по которым не идет зарядка, смартфон не видит ЗУ или не горит индикатор заряда:

1. Порча или засорение разъема.
2. Шнур отходит (люфтит) или штекер не соответствует гнезду (например micro-USB не подойдет для Type-C)
3. Сбои в программном обеспечении.
4. Перелом провода или использование сомнительных китайских «поделок».
5. Неисправность батареи (вздулась, перегрелась, пришла в негодность от старости).
6. Перегоревший контроллер питания.
7. Сильная загрузка процессора, например «тяжелая» игра или просмотр 4K фильмов.
8. Процесс пополнения АКБ происходит при минусовой температуре.
9. Забыли «отлепить» защитную наклейку после покупки нового гаджета.

Если телефон нормально заряжается, но быстро разряжается, вероятно, произошло заражение вирусом, вызывающим проблемы в системе электропитания.

Есть и еще один фактор – временной износ батареи. Стандартный срок службы аккумулятора составляет от 3 до 5 лет (эквивалентно 300-500 циклов заряда-разряда), после чего он начинает разряжаться через пару часов после зарядки, или вовсе не воспринимает ее.

Бывает показывает что уровень заряда повышается. Но на деле, АКБ не берёт или не реагирует на подачу энергии и после отключения кабеля, напряжение резко падает до ноля.

Диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

0%

Пробовали ли очищать разъем для зарядки от мусора и пыли?

ДаЕще нет Correct! Wrong! Continue >>

Производился ли осмотр кабеля USB на предмет перегибов и заломов?

ДаЕще нет Correct! Wrong! Continue >>

Пробовали заменить УСБ шнур и блок ЗУ на новые?

ДаЕще нет Correct! Wrong! Continue >>

Производили ли калибровку аккумулятора с помощью приложения?

ДаЕще нет Correct! Wrong! Continue >>

Очищали систему от вирусов с помощью антивируса?

ДаНет Correct! Wrong! Continue >> Самостоятельная диагностика К сожалению — поможет только обращение в мастерскую

Обязательно попробуйте выше обозначенные пункты!

Play Again!

Чтобы понять, почему плохо заряжается телефон или индикатор питания не отображается на дисплее, нужно выполнить несколько простых действий:

1. Взять не родное ЗУ и подсоединить к своему смартфону.
2. Сменить кабель USB на новый (обратите внимание на разъем, сейчас используются 4-е основных – USB Type-C, micro-USB, Lightning и устаревший mini-USB).
3. Загорелся индикатор, значит, проблема в неисправности зарядки.

Если же и другое зарядное устройство не работает и не доводить уровень заряда до конца, велика вероятность, что проблема кроется в ПО, аккумуляторе или разъеме сотового.

В первую очередь следует аккуратно почистить гнездо. Если и это не помогло, рекомендуется отнести гаджет в сервис, т.к. самостоятельно починить его будет проблематично.

Неисправный блок питания – его может отремонтировать сам владелец, купив необходимую деталь для замены, но ввиду невысокой стоимости ЮСБ-шнуров логичнее приобрести новый.

Рекомендации

Чтобы продлить срок службы своего iPhone или смартфона на базе Android, нужно придерживаться рекомендаций:

• Не допускать падения гаджета.
• Не разряжать батарею слишком часто полностью до 100 процентов.
• Не злоупотреблять использованием маломощного универсального зарядного устройства, даже нового.
• Установить на телефон антивирусную защиту.
• Не оставлять аппарат на холоде или жаре (рабочая температура от +5 до 45 градусов).

Если не работает автомобильная зарядка, проводится аналогичная диагностика, т.к. принцип подачи энергии к батарее везде одинаков.

С проблемой отсутствия заряда сталкиваются многие владельцы смартфонов (как на Android, так и на iOs), но для проведения диагностики необязательно относить телефон в сервис: достаточно воспользоваться инструкцией, чтобы узнать причину.

Если гаджет не заряжается вследствии неисправности аккумулятора или перестал принимать энергию из-за разъема USB, рекомендуется обратиться к мастеру. В остальных случаях достаточно замены испорченного зарядного устройства на новое, в идеале на оригинальное.

Не заряжается телефон? Как решить проблему с подзарядкой аккумулятора

Кто не сталкивался с проблемой, когда телефон отказывается заряжаться как следует? Да, можно по-быстрому заказать новый электрический адаптер для смартфона или заменить аккумулятор — но сначала лучше попытаться «отремонтировать» смартфон самостоятельно. Байон рассмотрел самые распространённые проблемы электрического питания телефонов и планшетов, а главное — отыскал способы быстрого решения некоторых из них.

Перед началом «ремонта» следует протестировать данный адаптер/кабель на другом устройстве. Если другой гаджет заряжается, то причина кроется в смартфоне, а не в зарядном устройстве.

В чём проблема подзарядки?

Первый шаг «лечения» зарядки смартфона — диагностика проблемы. Причина может происходить лишь от некоторых узлов. Главный вопрос — как именно не заряжается мобильное устройство: оно совсем не накапливает электричество, или процесс зарядки происходит крайне медленно? Настолько, что подключение к источнику питания едва-едва перекрывает текущий разряд аккумулятора? Такое тоже случается — притом весьма часто.

Самостоятельный ремонт USB-порта

Быстрое, простое, а зачастую ещё и самое успешное решение — небольшой самостоятельный ремонт «железа». Частая причина отсутствия заряда смартфонного аккумулятора — плохие контакты металлических частей внутри портов USB или microUSB. Такое случается либо по вине производственного брака, либо из-за частого (от-)соединения кабеля.

Всё, что нужно для самостоятельной починки смартфона:

• Выключить устройство
• Снять аккумулятор (если это предусмотрено конструкцией)
• Используя маленький предмет (наподобие зубочистки), попытаться «приподнять» небольшой крепёж внутри порта USB на смартфоне или планшете. Делать это следует со всей осторожностью и аккуратно
• После этой процедуры нужно вставить на место аккумулятор и вновь включить гаджет. Способ работает в 9 случаях из 10

Замена кабеля

Самая тонкая (а потому — хрупкая) часть зарядного устройства — провод, а не адаптер, который вставляется в розетку. При наличии проблем с зарядкой аккумулятора даже после предыдущей ремонтно-«хирургической» операции, вторая по вероятности причина проблемы — неисправный провод. Прежде чем бежать в соседний магазин для замены адаптера целиком, попытайтесь заменить «погибший» провод кабелем от другого, донорского устройства. Электрический кабель — действительно нежная субстанция, а ведь его скручивают, стягивают и издеваются над ним прочими способами по несколько раз за день.

Если проблема не в проводе, то стоит взглянуть на адаптер, который вставляется в розетку: поломки бывают и внутри него. Особенно славится своей склонностью к сбоям фирменный зарядный интерфейс iPhone — порт Lightning.

На Байоне представлено огромное количество различных USB-кабелей: «вкусные» цены и бесплатная доставка в кратчайшие сроки!

Регулярно слышу от владельцев гаджетов вопрос, почему не заряжается телефон? Бывало ли с вами такое? Если ответ положительный, то вы попали по адресу. Сегодня мы разберем основные причины таких сбоев и варианты их устранения.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Некорректная работа программного обеспечения

Телефон в некоторых случаях не заряжается или делает это очень долго из-за того, что некоторые программы внесли свои изменения или заблокировали ПО. Для исключения этого варианта следует:

• деактивировать все приложения и сервисы, включая вай-фай, блютуз, геолокацию и прочее на время зарядки;
• установить софт, оптимизирующий работу девайсов, к примеру, можно , Смарт Manager и другие. Благодаря им вы сократите нагрузку на систему от разных приложений;
• вернуть операционку до начального состояния или до обновления, которое было последним. У разных производителей свои способы. Чаще всего помогает программа Recovery;
• сделать перепрошивку аппарата. «Левая» прошивка может привести к некорректной работе разных служб устройства, так что решить проблему можно обычной установкой официального ПО.

Вирусы и различное вредоносное ПО могут серьезно навредить вашему девайсу. Стоит обратить внимание, нет ли самопроизвольной активации какого-нибудь модуля беспроводной связи. Сбой найден – ликвидируйте программу и нейтрализуйте вредоносный код.