Ноутбук зависает

Статьи

Ноутбук зависает? Происходит постоянное торможение? Невозможно нормально работать и играть? Есть решение – восстановим, почистим, сделаем полную перезагрузку! Macsave – приятные цены, лучшее обслуживание в Москве!

Ноутбук зависает – довольно распространенная проблема, которая намного серьезнее, чем на первый взгляд. Рано или поздно каждый пользователь сталкивается с этим, но не все знают, как грамотно подойти к неполадкам.

Итак, мы разберем популярные проблемы и постараемся выяснить, почему зависает ноутбук.

Перегрев

Из-за постоянной эксплуатации ноутбуки могут перегреваться, это не секрет, и если совсем не следить за этим, то ни о какой корректной работе речи не идет. Перегрев может зависеть от загрязненности – в ноутбук может попадать пыль, грязь, волосы, шерсть животных и т.д. Чистить вовремя – залог успеха. Если вы не имеете понятия как это делать, обратитесь к мастеру, ведь своей неопытностью можно нанести огромный вред.

Возможно, что ноутбук «заразился» вирусом. Например, вы скачали вредоносную программу, работали с флешкой, на которой был вирус… Проверьте не кончилась ли лицензия у антивируса, и установлен ли он вообще. К сожалению, вирусы с каждым годом совершенствуются и даже программа, нацеленная на борьбу с ними, может не справиться. Вспомните, что устанавливали за последнее время – программы, драйвера и т.д. и сделайте восстановление системы, ведь иногда программы начинают конфликтовать с ОС. Эти действия могут быстро вернуть ноутбук в рабочее состояние.

Очень часто пользователи не замечают, сколько разных программ открыто на ноутбуке. И логично, что они расходуют драгоценные ресурсы, которые вам нужны для конкретного действия. Зависания здесь вполне объяснимы. Часть таких программ может очень редко использоваться, но все равно они влияют на торможение. Это может быть: скайп, торрент, менеджер программ и т.д.

Зайдите в конфигурации системы и посмотрите список запущенных программ. Уверены, вы удивитесь, сколько всего работает в данный момент.

Слишком мало места на системном диске

Если ноутбук зависает и не реагирует ни на что, можно предположить, что системный диск переполнен. Устранить это просто – удалите ненужные программы, папку «загрузки», корзину… Также можно почистить рабочий стол, собрать ярлыки и папки в одном месте.

Заполненный реестр

Количество ненужных записей в реестре постоянно растет, нужно постоянно за этим следить. Торможения вполне могут быть обусловлены этим фактором.

Недостаточно оперативной памяти

Проверьте оставшийся объем памяти. Если это значение менее 2 Гб, то зависания вполне объяснимы. Освободите память и наслаждайтесь бесперебойной работой устройства.

Неполадки с жестким диском

Необходимо проверить диск, а также выполнить дефрагментацию.

Ноутбук зависает при включении: как реанимировать

Несколько простых способов изменить ситуацию:

• Если ноутбук завис и не реагирует на ваши любые действия, пришло время для принудительной жесткой перезагрузки. Сделать это можно, отключив сеть и удерживая кнопку питания;

• Извлеките аккумулятор. (Есть модели ноутбуков, которые предполагают сложное извлечение АКБ, поэтому лучше всего доверить это дело профессионалам);

• Осмотрите вентиляционные отверстия. Мы писали выше, как мусор может навредить работе;

• Проверьте температуру ноутбука.

Иногда все это можно осуществить в домашних условиях, но лучше всего не рисковать и обратиться в сервисный центр. Человеку, который первый раз столкнулся с данной ситуацией, будет сложно оценить ее и принять правильные методы устранения.

Ноутбук зависает и не реагирует ни на что? Macsave поможет!

Если вышеуказанные способы не помогли, или вы в чем-то не разобрались, будем рады помочь! Сервисный центр Fortis-service – это команда профессионалов, которые знают о технике все! Осуществляем ремонт ноутбуков различных брендов: Apple, ASUS, HP, Microsoft, HP, Acer, MSI, Razer, Samsung, Lenovo… Оперативная помощь, бесплатная диагностика, низкие цены и качественная работа – то, что ценят наши клиенты!

Как и любое другое устройство, ноутбук может зависнуть. Это может случиться из-за программного или аппаратного сбоя. Если проблема программная, то чаще всего, ее можно решить с помощью закрытия программы, которая вызывает зависание. Но, для решения серьезных проблем с программами и аппаратных сбоев нужно использовать принудительную перезагрузку. В данной статье мы расскажем о том, что делать если ноутбук завис и не на что не реагирует.

Программное решение проблем на зависшем ноутбуке

Если ваш ноутбук завис, то сначала нужно попытаться решить проблему без перезагрузки. Ведь принудительная перезагрузка — это лишний стресс для жесткого диска, срок жизни которого и так не слишком долгий. Кроме этого, перезагрузка может привести к потери данных, которые находились в программах, и не были сохранены.

Для того чтобы решить проблему с зависанием ноутбука вам понадобится «Диспетчер задач». Это встроенная в Windows утилита, которая позволяет управлять запущенными процессами, службами и программами. С помощью диспетчера задач можно обнаружить программу, из-за которой завис ноутбук и остановить ее работу. В большинстве случаев этого достаточно, для того чтобы восстановить работу компьютера.

Открыть «Диспетчер задач» можно разными способами. Например, можно нажать комбинацию клавиш CTRL-ALT-DELETE и выбрать «Диспетчер задач» с помощью мышки. Но, если ноутбук серьезно завис, то это может не сработать. Поэтому для лучше использовать комбинацию клавиш CTRL-SHIFT-ESC. Данная комбинация сразу открывает «Диспетчер задач», без каких-либо промежуточных окон.

В окне «Диспетчера задач» нужно перейти на вкладку «Процессы» (или на вкладку «Приложения» если вы пользуетесь Windows 7). Здесь нужно найти программу, состояние которой указано как «Не отвечает».

Кроме этого, зависшую программу можно определить по нагрузке на процессор и занятом объеме оперативной памяти. Чаще всего, такая программа создает больше всего нагрузки и занимает больше всего памяти.

После того, как вы нашли программу, которая зависла, кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите вариант «Снять задачу». Это должно остановить работу программы и решить проблему с зависанием.

Если это не работает, то можно опробовать кликнуть правой кнопкой по программе и выбрать пункт «Подробно» (или «Перейти к процессу» если у вас Windows 7).

После этого вы перейдете на вкладку «Подробности» (или «Процессы», если у вас Windows 7). Здесь можно воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов». Часто эта функция позволяет закрыть зависшую программу даже в тех случаях, если «Снять задачу» не срабатывает.

Но, в некоторых случаях ноутбук зависает настолько серьезно, что решить проблему с помощью диспетчера задач не получается. Не редко он вообще не открывается. В таких случаях решить проблему с зависанием можно только с помощью принудительной перезагрузки.

Принудительная перезагрузка зависшего ноутбука

Если ваш ноутбук завис и не на что не реагирует, то вы всегда можете решить проблему с помощью принудительной перезагрузки. На большинстве ноутбуков нет кнопки «Reset» как на настольных ПК, поэтому перезагрузка выполняется при помощи кнопки включения.

Нажмите на кнопку включения ноутбука и удерживайте ее пока ноутбук не выключится. Обычно для этого нужно удерживать кнопку около 5 секунд. Этот способ выключения реализован на аппаратном уровне, поэтому он срабатывает при любом зависании. После выключения просто включите ноутбук, и он начнет работать в штатном режиме.

Кстати, длительное нажатие на кнопку включения срабатывает и на других устройствах. Например, таким образом можно выключить зависший настольный компьютер или мобильный телефон на базе Android.

Кроме этого, если на ноутбуке используется снимаемый аккумулятор, то вы можете выключить его, просто отключив от сети электропитания и вытащив батарею. Для этого переверните ноутбук нижней стороной вверх и освободите фиксаторы, которые удерживают аккумулятор. После этого можно будет снять аккумулятор и тем самым выключить зависший ноутбук.

Нужно отметить, что снятие аккумулятора – это более рискованный способ выключения. Поэтому лучше использовать длительное нажатие на кнопку включения.

Если у вас зависает ноутбук, то причиной этой неполадки может являться целый ряд факторов. Обычно устранить проблему удается в домашних условиях, но чтобы лэптоп заработал без сбоев, сначала необходимо обнаружить причину поломки.

Зависание при включении и выключении

Если ноутбук намертво зависает при включении, то следует искать причину в первую очередь в физическом состоянии компонентов. Какие неполадки приводят к такой ситуации:

• Проблемы с планками оперативной памяти – самостоятельно их устранить вряд ли получится, необходимо разбирать ноутбук.
• Сбои в работе жесткого диска – можно проверить состояние диска с помощью загрузочной флешки с программой Victoria.
• Загрязнение ноутбука и перегрев компонентов.

Если ноутбук тормозит на этапе загрузки системы, а до этого включается нормально, то попробуйте запустить Windows в безопасном режиме. На Windows 7 выбрать безопасный режим можно через меню, которое вызывается клавишей F8 при включении компьютера. Если в безопасном режиме система загружается, то нужно почистить список автозагрузки – одна или несколько программ тормозят запуск Windows в обычном режиме.

На Windows 8 и «десятке» клавиша F8 не действует, поэтому вам придется подождать, пока система запустится. Чтобы почистить автозагрузку:

1. Нажмите на клавиатуре клавиши «Win» (кнопка с эмблемой Windows) и «R».
2. Появится окно «Выполнить». Введите команду «msconfig».
3. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Отключить все». Поставьте отметку только на антивирус, чтобы система оставалась защищенной.

Если без программ в автозапуске Windows грузится нормально, то просто не позволяйте приложениям загружаться вместе с системой. Еще раз откройте список автозагрузки и отметьте только те программы, которые жизненно необходимы – антивирус, приложения для управления видеокартой. Все остальные приложения можно запускать вручную.

Другая неприятная ситуация – лэптоп работает нормально, но на завершении работы начинает жутко тормозить и долго не выключается. Причиной этого обычно становится программа или процесс, который система не может завершить. При выключении Windows 10 всегда появляется окно с сообщением о том, какие приложения продолжают работать. Можно вернуться в систему, запустить диспетчер задач и завершить упрямые процессы вручную.

Заодно проверьте систему антивирусом – может быть процессы, которые мешают компьютеру нормально выключаться, еще как-нибудь вредят системе.

Зависание в процессе работы

Если ноутбук зависает через несколько минут после включения, то попробуйте обнаружить в появлении неполадок некую систематичность. Например, Windows виснет после запуска игры или программы – значит, дело в софте, который вы пытаетесь запустить. Переустановите его или удалите, раз ноутбук не может с ним работать.

Еще одной причиной могут быть несовместимые драйвера. Если проблема возникла после подключения нового оборудования и установки программного обеспечения, то следует отказаться от использования этого оборудования или поискать другие драйверы. Если, например, зависает мышка или другое оборудование, а не вся система, то также следует обратить внимание на драйверы и физическое состояние устройства.

Нет таких очевидных показателей – придется провести небольшую самостоятельную диагностику ноутбука. Если вы задаетесь вопросом, как перезагрузить машину, чтобы приступить к диагностике, то ответ зависит от того, реагирует ли ноутбук на ваши запросы. Если можно открыть меню «Пуск» и нажать «Перезагрузить», то воспользуйтесь этим способом перезапуска.

Лэптоп завис намертво и вообще не отвечает? Тогда понадобятся знания о том, как выключить зависшее устройство. Зажмите кнопку включения и держите, пока экран не погаснет. Если это не помогает, то отключите лэптоп от сети и вытащите из него аккумулятор – это крайняя мера.

После включения первым делом проверьте ноутбук с помощью антивируса. Используйте не только установленный антивирусный софт, но и бесплатную утилиту Dr.Web CureIT, скачанную с официального сайта разработчика. Кстати, если вы поставите на старый ноутбук современный мощный антивирус, то он тоже будет нещадно тормозить из-за нехватки ресурсов.

Причиной торможения или зависания системы может стать также переполненный жесткий диск. Откройте «Компьютер» и посмотрите, сколько места осталось на системном разделе. Если полоска стала красного цвета, то вы опасно переполнили диск. Попробуйте почистить его от лишних файлов и программ. Кроме того, удалите временные данные:

1. Щелкните правой кнопкой по заполненному разделу, зайдите в свойства.
2. Нажмите «Очистка диска».
3. Подождите, пока мастер подготовит список временных файлов, которые можно удалить. Нажмите «Ок» для очистки системы. Если вы никогда этого не делали, то у вас освободится намного больше 72 Мб.

К сожалению, иногда причиной зависания ноутбука является не только такая мелочь, как временные файлы. Причины могут иметь и аппаратный характер. Если ноутбук включается и немного работает, потом зависает и больше не включается, а затем через какое-то время снова включается и немного работает, то вы определенно столкнулись с перегревом компонентов. Чтобы устранить этот недостаток, нужно разобрать лэптоп, почистить его от пыли и проверить систему охлаждения.

Проблемы могут возникать в работе жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти. Самостоятельно можно проверить температуру компонентов с помощью программ типа Speccy или запустить тесты ОЗУ и жесткого диска в MemTest и Victoria. Но диагностировать неполадку в таких случаях самостоятельно сложно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр, чтобы избежать появления еще более серьезных неполадок.

Вирусы

Что делать, если ноутбук тормозит и виснет? Самое первое, что стоит выполнить — проверить устройство антивирусными программами. Для этого подойдет как стандартный защитник Windows, устанавливаемый автоматически вместе с операционной системой Microsoft Windows 10, так и различные специализированные утилиты.

Конечно, самый основной источник возможности получения вирусов — это интернет. Чтобы избежать заражения, стоит удостовериться в том, что защита компьютера работает в реальном времени. Посмотрим, как проверить данный параметр на примере «защитника»:

Запустите программу «Параметры Windows», как показано на фото выше.

Перейдите в раздел обновлений и безопасности.

Там откройте вкладку под названием «Безопасность Windows».

Далее перейдите в подпрограмму центра безопасности. Для этого кликните по строке в самом верху страницы.

После открытия нового окна перед вами появится страница защиты от вирусов и угроз.

Не переходя никуда, кликните по строчке «Параметры защиты от вирусов и угроз» в правой части окна.

После открытия новой страницы включите параметр защиты в режиме реального времени.

Это не исправит того, что ноутбук начал виснуть, но поможет предотвратить появление подобной ситуации после того, как вы ее устраните.

Нарушения в работе процессора

Одна из деталей, работоспособность которой может достаточно серьезно повлиять на скорость работы ноутбука, — это процессор. Его перегрев или перегруз могут спровоцировать полную остановку работы операционной системы, в связи с названными выше причинами. Неисправность процессора может быть обусловлена следующими факторами:

• Внутри устройства скопилось много пыли, что препятствует теплопроводности между процессором и блоком охлаждения.
• В компьютер попал вирус, программно нагружающий процессор до 100%.
• Система охлаждения оказалась неисправна.

Ноутбук виснет. Что делать, если это происходит из-за проблем с процессором? Есть следующие способы их решения:

• Запустите программу «Диспетчер задач», используя комбинацию Ctrl+Shift+Esc. После этого перейдите на вкладку производительности и проверьте показатели графика ЦП. Если он нагружен на 100%, но никакие программы не запущены, выполните чистку устройства антивирусами.

• Следующий вариант решения подразумевает вмешательство в аппаратную систему ноутбука. Необходимо разобрать корпус и почистить его от пыли.

Если вы не обладаете необходимыми знаниями и навыками или не уверены в собственных силах, обратитесь за помощью в сервисный центр. Там вам смогут проверить систему охлаждения и ответят, является ли она причиной того, что ноутбук сильно виснет.

Автозагрузка программ

Чем больше программ будет запущено на ноутбуке, тем медленнее он будет работать. Иногда мы и сами не обращаем внимание на то, как много разных приложений запущено. Дело в том, что при установке программ некоторые из них добавляются в автозагрузку, то есть автоматически запускаются при включении ноутбука. К ним относятся скайпы, аськи, торренты, антивирусы, менеджеры закачек и тому подобное. Часть из этих программ крайне редко используется, так почему они постоянно работают? Давайте с ними разберемся!

Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш WIN+R и в запустившейся программе Выполнить введите команду msconfig .

Будет выполнен запуск Конфигурации системы, где нужно открыть вкладку Автозагрузка.

Если у вас Windows 7, то здесь вы увидите список всех программ, которые запускаются вместе с ноутбуком. А если у вас Винда 8 или 10, то вам для открытия Автозагрузку ещё понадобится нажать ссылку «Открыть диспетчер задач». В данном окне порой находится несколько десятков программ, которые кроме того, что замедляют запуск системы, так ещё и затормаживают ноутбук во время работы. Вот и получается, что ноутбук тормозит, по причине загруженности оперативной памяти и процессора. Снимаем галочки с тех программ, которые не нужны для работы сразу после запуска Windows.

Обратите внимание, что здесь могут быть названия и неизвестных вам программ. Не спешите убирать эту программу из автозагрузки. Первым делом воспользуйтесь поисковиком и почитайте описание данной программы. После чего сделайте выводы!

После снятия лишних программ из автозагрузки останется применить изменения и перезагрузить ноутбук.

Самостоятельное устранение неполадки

Если ноутбук зависает при включении, то это говорит о серьезных нарушениях в работе системы, которые могут быть как программного (несоответствующие драйверы, конфликт программ), так и аппаратного характера.

Решение: попробуйте загрузить систему в безопасном режиме. При запуске нажмите клавишу F8 для вызова меню вариантов загрузки и выберите пункт «Безопасный режим». В Windows 8.1 и Windows 10 придется действовать чуть иначе:

1. Нажмите Win+R для запуска меню «Выполнить».
2. Введите запрос «msconfig».
3. Перейдите на вкладку «Загрузка» и поставьте отметку «Безопасный режим».
4. Сохраните изменения в конфигурации, нажав «ОК», и перезагрузите ноутбук.

Если в безопасном режиме система работает корректно, то деинсталлируйте все последние установленные программы и удалите обновления или запустите откат системы до даты, когда ноутбук не зависал. Кроме того, проверьте систему на вирусы, используя специальные утилиты типа Dr. Web CureIT.

Если ноутбук не зависает, а просто очень медленно реагирует на ваши команды, проверьте нагрузку на процессор. Нажмите сочетание Ctrl+Alt+Delete и выберите запуск «Диспетчера задач». На вкладке «Быстродействие» посмотрите значение «Загрузка ЦП». Если показатель стремится к 100 %, то вам нужно закрыть лишние процессы, перегружающие систему.

Обязательно почистите список автозагрузки. Сделать это можно через окно «Конфигурация системы» (Win+R, команда «msconfig») или с помощью программы CCleaner. Предпочтительнее использовать второй вариант, так как в этой утилите есть еще куча полезных инструментов, позволяющих оптимизировать работу операционной системы.

1. Запустите CCleaner.
2. Перейдите на вкладку «Сервис» и выберите раздел «Автозагрузка».
3. Выключите все лишние приложения, кроме антивируса (если в списке есть утилита для управления видеокартой, её тоже нужно оставить включенной).

Кроме того, через CCleaner можно быстро и безопасно очистить реестр, лишние записи в котором оказывают влияние на производительность.

1. Перейдите к вкладке «Реестр».
2. Нажмите «Поиск проблем».
3. Дождитесь окончания проверки и щелкните «Исправить».

После чистки списка автозагрузки, закрытия лишних программ и удаления ненужных записей в реестре ноутбук должен загружаться и работать быстрее.