11 советов о том, что нужно делать, если постоянно зависает компьютер

1. Перезагрузите компьютер. Поверьте, самым простым и быстрым способом решить проблему с зависанием можно при помощи перезагрузки операционной системы. Да, Вы полностью не решите проблему, однако избавитесь от симптома. Ведь порой причиной зависания является случайная ошибка, поэтому после нормальной перезагрузки всё пойдет как по маслу. Перезапустить ПК можно либо кнопкой на экране, либо кнопкой на системном блоке. Перед этим убедитесь, что никаких важных данных Вы не потеряете. К примеру, если Вы работали с текстовым документом, и завис компьютер, а Вы не успели сохранить, то придется подождать, пока всё наладиться и не в коем случаи не делать «Restart».
2. Отключите все ненужные программы на данный момент. У многих мы наблюдали такую вредную (для компьютера) привычку: запустить не один десяток программ и окон, после чего возмущаться медленной работой системы, повторяя вопрос: «Почему он завис?!». Возьмите себе за правило – не запускать программ больше, чем потребуется в следующие 5 минут. И выключать работающие утилиты, которые Вам не нужны или уже простояли в бездействии более 10 минут. Таким нехитрым образом Вы сможете снизить нагрузку на систему. Отключать программы рекомендуем через «Диспетчер задач», так как в нём Вы найдете, возможно, и те программы, которые Вы и не запускали вручную. Отключите ненужный список программ и в автозагрузке (её можно найти всё в том же «Диспетчере задач»).
3. Проверьте компьютер на вирусы. В 70% случаев регулярные зависания и нелогичное поведение компьютера сигнализируют пользователю о том, что в системе завёлся вирус. Вредоносное программное обеспечение может сильно грузить все комплектующие компьютера (процессор, оперативную память, жесткий диск и т.д.). В этом случае Вам необходимо в срочном порядке провести глубокую проверку антивирусной программой или даже несколькими. Более полное руководство к Вашим действиям мы уже описывали в статье «Как удалить вирус с компьютера», где Вы найдете все ответы на вопросы, связанные с вирусами. Если теряетесь в выборе хорошей антивирусной программы, то Вам пригодиться и вот эта статья: «Какой антивирус лучше?».
4. Почистите компьютер от пыли (он может перегреваться). Ранее Вы уже могли читать о том, как почистить компьютер от пыли, и если говорить в двух словах, то Вам необходимо отключить питание системного блока и хорошенько пропылесосить Ваш компьютер, только делать это нужно очень и очень аккуратно, чтобы не повредить важные детали, как например, материнскую плату. Чистить компьютер нужно потому, что слой пыли, покрывающий процессор, видеокарту, жесткий диск или материнскую плату, может значительно повлиять на быстроту работы всех процессов. Замедленные процессы в свою очередь могут плохо справляться с поставленными задачами, что впоследствии и приведет к такому симптому, как зависание. Чистку нужно проводить хотя бы 1-2 раза в 6 месяцев.
5. Неисправно какое-либо устройство в компьютере. Мы естественно сейчас говорим о системном блоке, так как другие комплектующие (мышка, клавиатура или монитор) не могут являться причиной того, что ПК виснет. Причиной зависания может стать поломанная системная плата, жесткий диск и даже микротрещина в оперативной памяти. Однако в таком случае кроме зависания будут происходить резкие прерывания работы ПК (автоматическая перезагрузка). Самостоятельно определить эту причину достаточно сложно, так как нужно специальное оборудование, которое сможет вынести свой вердикт: есть ли неисправность в устройстве или нет. Поэтому здесь мы рекомендуем обращаться в сервисный центр за квалифицированной помощью.
6. Выполните дефрагментацию диска. В наше время мы постоянно занимаемся как записыванием новых файлов, так и их удалением, в результате таких многочисленных действий файлы могут разбиваться между всеми секторами диска, что и создает фрагментацию, которая значительно замедляет работу всей системы и особенно программ. Чтобы не допустить подобного, во-первых, старайтесь не оставлять на разделах жёсткого диска малое количество места. Во-вторых, регулярно проводите дефрагментацию (данную функцию Вы найдете либо в меню «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные» — «Служебные» в ОС Windows 7 или XP, либо при наборе в поиске в операционной системе Windows 8).



7. Комплектующие компьютера уже не подходят для современных повседневных задач. Как бы Вы не хотели, но Ваш компьютер со временем станет далеко не самым мощным и новым, а главное, наступить этот момент может неожиданно. К примеру, если Вы покупали свой компьютер ещё в 2010 году и на тот момент он был одним из самых лучших, то теперь это довольно посредственная модель, которая имеет массу недостатков и далеко не всегда справляется с поставленными задачами. Таким образом, если Вас замучили постоянные зависания, то стоит подумать о том, чтобы заменить свой ПК более мощной моделью, а о том, как выбрать компьютер, мы уже писали в ранних статьях.
8. Терпеть, терпеть и ещё раз терпеть! Если у Вас нет достаточно денег на новый компьютер, или его ремонт/обновление, или Вы не знаете истинную причину зависаний, то Вам ничего не остается делать, кроме как терпеть. Эта участь ждёт тех, компьютеры которых уже перевалили возраст в 5-7 лет. Какие бы Вы действия не делали, но от проблемы, которая ведёт к медленной работе ПК, Вы не избавитесь. Будьте последовательны, старайтесь не запускать более 1-2 программ одновременно и не клацайте быстро по экрану, иначе лишнего можете нажать. Ищите и устанавливайте только то программное обеспечение, которое не будет занимать излишних ресурсов.
9. Несовместимость программ. Иногда причину зависаний следует искать в определённых программах, поэтому постарайтесь заметить зависимость: при какой включенной программе компьютер зависает и перестает выполнять какие-либо действия. Такое может происходить, когда в утилите при установке произошла ошибка или она изначально не была создана для данной версии операционной системы. Несовместимость может ещё возникать из-за использования нелегального программного обеспечения, которое было сделано, грубо говоря «самопальным образом», либо на неё был установлен не лицензионный ключ, так как внедрение в программу чужого кода может способствовать её неправильной работе, за которую никто не может нести ответственность кроме Вас.
10. Очистите систему от мусора. Если ранее мы Вам советовали почистить сам системный блок (от пыли), то в этом пункте мы рекомендуем провести системную чистку ОС Windows от лишних программ, файлов, документов, кэша и тому подобного «мусора». Подробно этот момент был раскрыт в статье «Как почистить реестр Windows», где мы также упоминали о чистке всей системы. Суть пункта и статьи заключается в том, чтобы избавить диск С (где установлена операционная система) от ненужных файлов, которые могут находиться во временной папке (Temp), кэше браузеров, а также в реестре.
11. Переустановите компьютер. И последний, самый радикальный совет, который помогает даже на очень слабых машинах – установить операционную систему заново, удалив при этом предыдущую. Это довольно хлопотный и продолжительный процесс. Однако поверьте, это намного лучше варианта, при котором Вы просто будете терпеть постоянные завывания. Переустановка помогает в тех случаях, когда Вы не можете удалить или вообще даже найти вирус в системе. Если OS захламлена ненужными программами, и Вам лень их удалять или проводить дефрагментацию, то повторная установка системы облегчит Вам задачу. Полную инструкцию о том, как провести установку системы Вы можете найти в статье: «Как правильно установить Windows 8 c флешки?».

На этом всё! Теперь Вы сможете самостоятельно избавить свой компьютер от зависаний, а какой из способов выбрать — решайте сами. Удачи!

Быстродействие ПК на семёрке зависит от установленного аппаратного и программного обеспечения. Слабый процессор и маленькое количество оперативной памяти — основные аппаратные причины, из-за которых компьютер тормозит или зависает. Главные программные причины: неправильные настройки системы, большое количество лишних программ и вирусы.

Не хватает оперативной памяти

Запущенные на компьютере программы используют оперативную память для ускорения обращений к рабочим данным. Также RAM потребляется самой системой. Минимальные требования к желёзу компьютера, указанные компанией Microsoft для Windows 7: 1 гигабайт оперативки для 32-битной версии и 2 гигабайта для 64-битной. При использовании тяжёлых приложений объём установленной памяти должен быть выше.

Чтобы проверить, что Windows 7 тормозит из-за недостатка системных ресурсов, откройте диспетчер задач. Для этого воспользуйтесь комбинацией клавиш «Ctrl+Shift+Esc» либо вызовите контекстное меню панели задач и выберите там диспетчер. В новом окне откройте вкладку «Производительность» и выберите раздел «Память». Справа появится график потребления RAM, обновляющийся один раз в секунду.

Для увеличения доступного объёма оперативки закрывайте приложения, которые не используются, вместо того, чтобы сворачивать их. Также рекомендуется отключить автоматический запуск лишних программ на вкладке «Автозагрузка», тогда семёрка будет тормозить меньше. В случае, когда эти действия не помогают, и уровень использования RAM постоянно находится около значения 100%, установите дополнительные платы оперативной памяти.

Обратите внимания! Кроме использования оперативки, в диспетчере задач можно также проверить загруженность процессора, обращения к HDD и сети.

Слишком маленький файл подкачки

Откройте системную папку «Этот компьютер», кликните правой кнопкой мыши на любом свободном месте окна и выберите пункт «Свойства». Перейдите по ссылке «Дополнительные параметры». Нажмите «Параметры» в разделе «Быстродействие», чтобы перейти к расширенным настройкам.

На вкладке «Визуальные эффекты» отключите анимацию окон, прозрачность и отображение теней. Для этого выберите опцию «Обеспечить наивысшее быстродействие». Слабые видеокарты не всегда плавно отображают динамические эффекты интерфейса Aero, из-за чего он зависает, и Windows 7 тормозит. Сохраните изменённые значения, перейдите в раздел «Дополнительно» и кликните «Изменить».

Объём файла подкачки задаётся в одном из трёх режимов:

• Ручное указание объёма
• Размер по выбору Windows 7
• Без файла подкачки

Снимите галочку автоматического выбора, чтобы получить доступ к расширенным параметрам. Там вы сможете задать размер файла в ручном режиме. Нажмите «Указать размер» и введите рекомендуемое значение, которое можно посмотреть внизу окна.

Важно! Указанный объём информации будет заблокирован на жёстком диске компьютера для использования системой. Он будет недоступен для хранения пользовательских данных.

Заражение вирусами

Если компьютер зависает, одной из причин могут быть вирусы. Для их поиска используйте антивирус, например Avast. Утилита бесплатна и отличается от других подобных программ небольшим объёмом и потреблением ресурсов. Установите Avast и на главном экране нажмите «Запустить интеллектуальное сканирование». Также можно указать параметры сканирования, воспользовавшись кнопкой «Настройки» в правом верхнем углу.

Прогресс проверки Windows 7 на вирусы отображается в процентах, над надписью «Сканирование выполняется» в правой части окна. Если будут найдены вредоносные программы, из-за которых тормозит или зависает система, они будут показаны в левой части интерфейса. Прервать анализ можно нажатием кнопки «Стоп».

Совет! Альтернативный бесплатный антивирус, не оказывающий большого влияния на быстродействие ОС — «360 Total Security».

Зачастую пользователи переустанавливают Windows, если компьютер начинает тормозить. Такой способ может оказаться действенным, но требует больших временных затрат и не избавляет от аппаратных трудностей. Для восстановления прежнего быстродействия необходимо провести диагностику и понять причину, по которой зависает система. Как правило, причина оказывается одна из нижеперечисленных.

1. Большая загруженность ЦП и оперативной памяти

При зависании системы проверьте текущий уровень использование системных ресурсов. Для этого не обязательно использовать дополнительные программы. Средство, позволяющее понять уровень потребления ресурсов, входит в комплект поставки Windows. Чтобы его открыть, одновременно нажмите три кнопки на клавиатуре компьютера — «Ctrl + Shift + ESC». Также можно использовать комбинацию «Ctrl + Alt + DEL», после чего выбрать пункт «Диспетчер задач».

В окне диспетчера кликните на вторую вкладку — «Производительность». Здесь находятся графики текущей загруженности центрального процессора, оперативной памяти, жёстких дисков. Переключение между разделами производится при нажатии на их название в левой колонке. Если нагрузка на один или несколько аппаратных компонентов постоянно находится на пределе (среднее значение составляет 80-100%), компьютер тормозит именно по этой причине.

Важно! Более детальная информация по причинам загруженности аппаратных элементов доступна через монитор ресурсов. Он открывается по ссылке в нижней части окна.

Существует два основных способа устранения зависания, связанного с нехваткой системных ресурсов. Первый заключается в увеличении объёма оперативной памяти, замене процессора или жёсткого диска. Для замены HDD нужен только новый диск подходящего размера с соответствующими интерфейсами. Перед этим шагом следует убедиться, что причиной, из-за которой тормозит ПК, является именно отказ жёсткого диска. Это можно сделать при помощи утилит Victoria или MHDD.

Замена процессора или оперативной памяти на ноутбуке — более трудоёмкий и затратный процесс. Как правило, материнские платы портативных устройств имеют высокие требования к совместимости железа. Чтобы уточнить, какие компоненты подойдут именно для вашего компьютера, зайдите на сайт производителя. Важно, чтобы качественные характеристики новых деталей значительно отличались от характеристик старых. Это позволит добиться существенного прироста производительности.

Второй способ решения таких проблем связан с освобождением имеющихся аппаратных ресурсов. Для его использования не потребуется покупка новых деталей. Достаточно будет обнаружить причину, из-за которой тормозит ПК, и закрыть лишние приложения, запущенные на компьютере в фоновом режиме.

3. Лишние приложения в автозагрузке Windows

Если вы самостоятельно не запускали ненужные процессы, найденные на прошлом шаге, причиной их появления является автоматическая загрузка при запуске Windows. Дальнейшая работа таких программ бывает незаметной, так как они сворачиваются в трей или работают в фоновом режиме. Но свою часть системных ресурсов утилиты потребляют даже в таких случаях. Это может вызвать зависание устройства, ПК тормозит или даже перезагружается.

Автозапуск некоторых утилит включается сразу после их установки. Проверить текущий список автозагрузки можно на четвёртой вкладке диспетчера задач. По умолчанию в таблице активированы следующие столбцы:

• Имя — название программы;
• Издатель — название компании, разработавшей приложение;
• Состояние — текущий статус автоматического запуска;
• Влияние на запуск — нагрузка на систему, вызывающая зависание при каждом старте.

Совет! Чтобы выключить автоматический запуск приложения при загрузке операционной системы, нажмите на его название правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».

4. Заражение компьютера вирусами

Причиной зависания и медленной работы Windows может быть вирусная активность. Ряд вирусов выполняет задачи по индексации или шифрованию данных на жёстком диске, в результате которых ПК тормозит. Другие нежелательные приложения нагружают сеть, отправляя информацию через Интернет. Зависание компьютера в этом случае является не таким критичным, как основные потери от деятельности вируса.

Во избежание заражения не открывайте подозрительные файлы, отправленные вам посторонними людьми. Устанавливайте утилиты только из проверенных источников — официальных сайтов и магазина Windows. Используйте антивирусные программы с активной защитой. Они сканируют компьютер в реальном времени и предотвращают выполнение вредоносного программного кода. Примеры таких антивирусов:

• ESET NOD32;
• Avast;
• Антивирус Касперского;
• Dr.Web;
• AVG Internet Security.

При регулярном зависании и подозрениях на заражение проверьте Windows, используя полное сканирование. Проверка всех файлов занимает значительное время, однако, лишь она позволит выявить все реальные и потенциальные угрозы безопасности. Если антивирус обнаружит файлы, содержащие потенциальную угрозу, отправьте их на онлайн-сканирование через сервис VirusTotal. Она поможет проверить определённый файл сразу несколькими антивирусными утилитами для более точного определения вредоносного кода.

5. Перегрев при работе компьютера

Зависание или перебои в работе устройства могут быть вызваны перегревом. При сильном нагреве система может тормозить или автоматически выключаться. Отключение происходит во избежание повреждений деталей компьютера, поэтому проблему перегрева не стоит игнорировать. Уточнить текущую температуру системных компонентов можно при помощи следующих программ:

• Speccy;
• HWMonitor;
• AIDA;
• SpeedFan;
• Open Hardware Monitor;
• OCCT.

Причиной перегрева чаще всего бывает нарушение вентиляции внутренних компонентов устройства. Вентиляторы, используемые для охлаждения деталей, загрязняются пылью и мелкими частицами. В результате этого понижается эффективность их дальнейшей работы, так как холодный воздух не способен свободно проходить через слой загрязнения на лопастях. Пыль также может оседать на радиаторах и самих платах.

Для уменьшения температуры компьютера регулярно проводите разборку и чистку его компонентов. Сделать это можно в домашних условиях или сервисном центре. До истечения гарантийного срока пользуйтесь услугами только авторизованного сервисного центра, контакты которого указаны в гарантийном талоне. В противном случае возможна потеря гарантии.

Главными инструментами при самостоятельной очистке компонентов компьютера являются кисти и баллончик со сжатым воздухом. Его можно приобрести в компьютерных магазинах. С помощью кистей можно убирать загрязнение с радиаторов и кулеров. Баллончик поможет убрать пыль в труднодоступных местах, так как при нажатии на колпачок воздух выходит под большим давлением. Используйте инструкции на специализированных сайтах для правильной разборки и последующей сборки вашего устройства.

Обратите внимание! В некоторых случаях требуется замена термопасты. Она применяется для повышения теплопроводности между радиаторами и чипами, которые чрезмерно нагреваются. Не следует наносить слишком много термопасты. Это вещество действует наиболее эффективно при распределении тонким слоем.