System service exception Windows 10, что делать?

Методы устранения BsoD

В первую очередь необходимо проследить закономерность появления System Service Exception:

  • запуск приложения, которое сильно нагружает видеокарту;
  • перегрев одного из компонентов ПК;
  • обновление драйвера, Windows или какого-либо софта;
  • подключение нового девайса.

Что следует попробовать, прежде чем остановиться на варианте сброса Виндовс 10 к исходному состоянию или ее переустановке.

1. Проверьте системный диск на наличие в нем поврежденных секторов через программу Check Disk.

Открываем «Свойства» системного тома, во вкладке «Сервис» жмем «Проверить», после чего опять жмем «Проверить», выбрав режим устранения ошибок. Соглашаемся на выполнение сканирования после перезагрузки. То же самое делает команда «chkdsk c: /f /r».

2. Проверьте целостность файлов Windows 10, выполнив команду «sfc /scannow».

3. Проверьте охлаждение компонентов системы, например, при помощи утилиты HW Monitor.

4. Протестируйте модули оперативной памяти, к примеру, через MemTest86.

5. Если планок ОЗУ несколько, извлеките их поочередно и поработайте до появления BsoD, если такое случится. Возможно, одна из них повреждена или имеет проблемы с контактами (почистите пыль, протрите контакты обычным ластиком).

6. Обратите внимание на разгон процессора/видеокарты: если они работает на частотах или под напряжением, превышающим номинальное, причина проблема может лежать в этой плоскости.

7. Сбросьте настройки BIOS программным методом или при выключенном компьютере выньте батарейку CMOS на несколько секунд.

8. Создайте новую учетную запись и поработайте из-под нее, вероятно, источником конфликта является что-либо в текущем профиле пользователя.

9. Попробуйте выполнить откат Windows 10 к моменту, когда ошибки System Service Exception не было.

Если BSoD возникает на этапе загрузки, запустите ПК в безопасном режиме для выполнения приведенных выше инструкций.

[BSOD] Ошибка 0x0000003B в Windows 10

Некоторые пользователи Windows 8.1 и windows 10 жалуются, что в процессе работы им приходится сталкиваться с ошибкой с кодом 0x0000003B System_Service_Exception, при которой система внезапно завершает работу с экраном BSOD. Чаще всего причиной появления подобной ошибки становится некорректная работа драйверов устройств.
Определить проблемный драйвер или устройство проще всего проанализировав журнал событий:

Панель управления -> Администрирование -> Просмотр событий. Ошибка будет помечена красным цветом.

Также следует для себя отметить, в какой именно момент появляется ошибка 0x0000003B. Если система падает после подключения какого-либо устройства, вероятнее всего причина заключается в этом устройстве, если ошибка происходит в момент пробуждения компьютера от сна или гибернации, это может указывать на неправильное управление Windows 10 материнской платой. Стандартное решение от компании Microsoft при появлении BSOD 0x0000003B — необходимо произвести обновление драйверов материнской платы (Chipset), это зачастую позволяет устранить проблему, но случаться так, что этого недостаточно.

Примечание: скачивать свежие версии драйверов лучше всего с сайта производителя оборудования.

Чтобы исключить возможные неполадки в работе функций гибернации и быстрого запуска, попробуйте их отключить.
Для этого в запущенной от имени администратора командной строке выполните команду powercfg -h off. Если проблема не исчезла, значит гибернация и быстрый запуск здесь не при чём, и корень зла нужно продолжать искать. Не исключено, что ошибка 0x0000003B вызывается неправильной работой одной из служб Windows 10.

Попробуйте загрузить систему в «чистом» режиме. Выполнив в окошке Run команду msconfig, в открывшемся окне утилиты перейдите на вкладку «Службы», снимите птички со всех чекбоксов, примените новые настройки и перезагрузите компьютер. Понаблюдайте за работой системы, будет ли ошибка появляться вновь.

Вызывать ошибку 0x0000003B System_Service_Exception могут некоторые программы, например, Norton Antivirus от Symantec. Известно, что этот антивирус имеет серьёзные проблемы совместимости с последними версиями Windows.
Если ошибка продолжает появляться и после удаления сомнительного программного обеспечения, настоятельно рекомендуется проверить состояние «железа» компьютера, в частности, оперативной памяти. Обновление BIOS — крайняя мера, прибегнуть к ней можно при отсутствии неполадок со стороны «железа», только доверить эту процедуру лучше всего специалистам.

Синий экран смерти (BSOD) не так редко появляется, но это все еще происходит. Одно огромное улучшение заключается в том, что BSOD теперь отображает полезную информацию о сбое системы. Ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION происходит по нескольким причинам: ошибки графического интерфейса пользователя, поврежденные системные файлы и проблемы с устаревшими или поврежденными драйверами. Основное направление наших действий — обновление драйверов и проверка файловой системы Windows 10 на наличие ошибок. В этой статье давайте рассмотрим, как исправить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10 с кодом остановки 0x0000003B. Следуйте по порядку ниже пунктам, пока ошибка не исчезнет.

Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

1. Обновите Windows 10

Первое, что нужно сделать, это проверить, что Windows 10 полностью обновлена. Устаревшие системные файлы могут вызывать непредвиденные ошибки. Проверка обновления — это быстрый и простой способ выяснить, является ли это причиной.

  1. Нажмите сочетание кнопок Win + I, чтобы открыть панель «Параметры».
  2. Перейдите к разделу «Обновление и безопасность».
  3. Затем в разделе «Центр обновления Windows» проверьте все ожидающие обновления.

2. Обновление системных драйверов

Центр обновления Windows обновляет системные драйверы. Обычно при проверки обновлений, система Windows, автоматически загружает последние версии драйверов для ваших устройств.

  1. Нажмите Win + R и введите в диалоговое окно devmgmt.msc, чтобы попасть в «Диспетчер устройств».
  2. В списке, если есть желтый восклицательный знак, то Вам требуется обновить этот драйвер устройства нажав на нем правой кнопкой мыши, и выбрав «Обновить драйвер».

Примечание: В противном случае Вы можете поискать в Интернете программу для обновления всех драйверов сразу. Думаю Driver Booster справится с этим решением.

3. Запустите CHKDSK и SFC-DISM

Воспользуемся двумя инструментами: CHKDSK для проверки и восстановления жесткого диска, и SFC для восстановления системных файлов. Делайте приведенные ниже пункты по порядку. Первое, что Вам нужно сделать — это запустить командную строку от имени администратора и ввести ниже команды по порядку.

  1. Введите команду chkdsk /r. Это запустит инструмент CHKDSK и проверит ваш жестки диск на ошибки.
  2. Затем введите DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH. Проверяет целостность файловой системы методом сравнения файлов с базой microsoft.
  3. Введите sfc /scannow. Проверяет и пытается восстановить системные файлы.

Примечание: Более детально вы можете ознакомиться с этими инструментами на сайте. Читайте, как восстановить жестки диск CHKDSK и проверить системные файлы SFC.

5. Установите официальное исправление для Windows от Microsoft

Существует официальное исправление Windows для ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Однако исправление относится к коду остановки 0x0000003B.

  1. Перейдите на сайт Microsoft и нажмите на «Пакет исправлений доступен для скачивания» (Hotfix Download Available).

6. Сброс Windows в исходное состояние

Если ничего не работает, вы можете использовать функцию сброса Windows 10 для обновления системных файлов. Сброс Windows 10 заменяет ваши системные файлы совершенно новым набором файлов и теоретически решает проблему, связанную с вашей ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

  1. Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление» и в графе «Вернуть комп в исходное состояние», выберите Начать.

7. Дополнительные рекомендации

  1. Вспомните какие программы вы недавно установили и удалите их по порядку. Программы могут давать различные сбои с несовместимостью. Особенно касается пиратского ПО.
  2. Вы можете провести анализ ошибок Синего Экрана Смерти в Windows с BlueScreenView, чтобы более точнее и быстрее понять в чем дело и выявить, какой драйвер или программа дает сбой.

Существует множество признаков, которые характеризуют абсолютно любую операционную систему от Microsoft. Безусловно, к ним можно отнести различные вариации легендарных экранов смерти. Такие неприятности возникают при особо серьезных конфликтах, которые вполне возможны даже на, казалось бы, самых современных операционках, типа седьмой и десятой серии. Одну из них, а именно содержащее сообщение «system service exception atikmdag sys», мы постараемся разобрать сегодня.

Итак, перед нами поставлена задача: как исправить system service exception Windows 10?

Или как частный ее частный случай – System service exception Windows 7 – как исправить?

От нас требуется найти эффективное решение, которое может применить любой пользователь в домашних условиях.

Анализируем возможные причины

Поиск первопричин является очень важным этапом, так как он позволяет исключить ненужные действия из процедуры лечения и остановиться только на эффективных методиках, которые позволяют исключить синий экран system service exception в дальнейшем.

Следовательно, изначально придем к пониманию того, что означает ошибка system service exception.

Лучшие специалисты работали над решением данной проблемы, поэтому мы достаточно быстро смогли выявить возможные первопричины возникновения ошибки system service exception Windows 10. Их немного, но составить список все-таки можно:

  1. Пользователь инсталлировал, инсталлировал драйвера, да не доинсталлировал. То есть, при установке важных файлов произошел сбой.
  2. Как это не странно, но решение проблемы system service exception atikmdag sys может быть найдено банальным удалением вирусов.
  3. Криворукая комплекция тела владельца могла привести к удалению важнейших системных файлов или повреждению реестра.
  4. Повреждение винчестера или оперативки, которые долгое время служили верой и правдой своему владельцу.

Вот собственно то, что может привести к ошибке system service exception. Ну а дальше все просто – есть список, значит можно заняться исправлением ситуации.

Лечение ошибки system service exception

Решать поставленную задачу будем по порядку, изложенному выше.

Как определить, что system service exception Windows 10 связана именно с плохо поставленными драйверами? Да легче простого! Достаточно не бегать по квартире с криками «все пропало», а внимательно посмотреть на экран и попробовать обнаружить в предоставленной информации имя одного из файлов.

Например, синий экран может содержать такие данные:

  • System service exception if40fs64 sys.
  • Или их аналог – ошибка system service exception netio sys.

Если пользователь узрел нечто подобное, то следует предпринять следующие шаги:

  • Спокойно перезапустить любимый комп.
  • Вовремя нажать нужные кнопочки, чтобы перейти в безопасный режим загрузки.
  • Открыть диспетчер устройств и, обязательно в ручном режиме, обновить драйвера.

Для наиболее ответственных юзеров, которые все делают по бумажке, существует альтернатива. Если наблюдается сообщение «system service exception win32k sys», то можно откатить систему или вернуть ее к точке, благодаря запуску средства восстановления.

Следующий пункт – вирусы. Думаю, что с этим вопросом разберется даже неопытный чайник. Что нужно скачать? Установить и запустить? Правильно – антивирусник, свеженький и актуальный!

Плавно движемся дальше – код остановки system service exception связан с повреждением системных файлов. В любой нормальной Винде есть встроенная функция, способная решить подобную неприятность:

  • Запускаем командную строку.
  • Вбиваем в нее «chkdsk c: /f».
  • Наслаждаемся результатом.

Ну а теперь, дамы и господа, самое неприятное – возможные проблемы с накопителем и установленной оперативкой. В первом случае на помощь может прийти одна из программ, например Victoria или ее близкий аналог. Во втором – не менее специализированное ПО. Можно попробовать MemoryTest.

Если программными методами не получилось решить возникшее осложнение, то, как это не прискорбно говорить, придется доставать припрятанные деньги из бельевого шкафа и бежать за новыми изделиями. На памяти можно попытаться сэкономить, если в компе используется одновременно несколько планок. Для этого придется их последовательно отсоединять от материнки и тестировать работу ПК. Наблюдение стабильной работы будет сразу указывать на то изделие, которое требует замены.

Кстати, на эту тему можно также посмотреть очень занимательное и поучительное видео:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *