Иллюстрация: shutterstock

Еще несколько лет назад с любым сотовым телефоном, упавшим в воду, можно было попрощаться навеки. Сегодня на рынке все больше и больше водонепроницаемых моделей, не говоря уже о специальных всепогодных аппаратах, которые можно использовать даже для подводной фото- и видеосъемки.

Давайте сперва попробуем понять, боится ли ваш смартфон воды. Водоупорный телефон должен соответствовать международному стандарту IP67 или IP68. Требования первого из этих стандартов включают водонепроницаемость на глубине до 1,5 м на протяжении 1 часа. Второй стандарт требует устойчивости к давлению воды также на протяжении 1 часа, а максимально допустимая глубина погружения устанавливается заказчиком. Говоря «вода», мы подразумеваем исключительно пресную воду. Если вы отправились на пляж и забрызгали смартфон морской водой, протрите корпус и дисплей салфеткой, смоченной в пресной воде, иначе соль может разъесть полимерное покрытие, проникнуть внутрь аппарата и вывести из строя микросхемы. И разумеется, ни один производитель не дает гарантию на устойчивость аппарата к кофе, фруктовым сокам и сладким газированным напиткам.

Итак, телефон упал в воду. Что делать?

Прежде всего, вытащить его из воды как можно быстрее и тут же выключить. Не нажимайте ни на какие другие клавиши, просто выключите, это поможет предотвратить короткое замыкание. А затем смиритесь с тем, что все ваши дальнейшие действия могут оказаться безрезультатными. Смирились? Продолжим. Из аппарата следует извлечь SIM-карту и карту памяти. Если у вашего смартфона не жестковстроенный, а сменный элемент питания – извлеките и его. Если вы не знаете, как разбирать телефон, лучше даже не пытаться это сделать. Следующий этап – сушка. Вам наверняка рассказывали о том, что намокший телефон надо положить в пакет с рисом (сухим, а не вареным!) и оставить там на пару дней. Рис впитывает влагу, телефон вновь работает. Красота! О других народных технологиях — вроде сушки телефона в нагретой духовке или в морозильной камере холодильника — лучше даже не думать. Идея с рисом – хорошая, но не лучшая. Гораздо быстрее и эффективнее влагу впитывают маленькие пакеты с шариками геля (Silica gel), которые кладут в упаковки с самыми разными товарами – от обуви и кожаных сумок до фотосъемочной техники. Лучше всего хранить эти пакеты (доставшиеся вам даром или купленные на черный день) в коробке с плотно закрывающейся крышкой. В этой же коробке можно будет и высушить смартфон. Процесс не быстрый – для сушки требуется не менее 24 часов. А теперь о грустном. Вы выполнили все рекомендации, ждали целые сутки, аппарат высох, но не работает. Что ж, отправляйтесь в лабораторию. Возможно, ваш смартфон еще жив – просто вышла из строя какая-нибудь незначительная деталь. Для постановки диагноза и замены детали необходима помощь квалифицированного специалиста.

Телефон упал в воду, не работает сенсор – нередкий случай в нашей жизни. Что делать? Предпримите следующее.

Смартфон оказался в воде

Просушивание девайса абсорбентами

Сушку упавшего в воду смартфона можно ускорить. Для этого воспользуйтесь абсорбентами, веществами, поглощающими воду, например, силикагелем в гранулах. Его применяют для того, чтобы просушить оборудование при консервации во избежание коррозии металла, используют в кошачьем туалете в качестве наполнителя и т.д. И в нашем случае он послужит хорошим поглотителем влаги.

Гранулы силикагеля

Возьмите небольшой плотный полиэтиленовый пакет с защёлкой, обеспечивающей герметизацию. Насыпьте в него два стакана силикагеля. Теперь положите в пакет мокрый смартфон, который вы разобрали, погрузите его ребром в абсорбент, присыпьте по бокам гранулами. При закрывании пакета постарайтесь максимально удалить из него воздух, сдавив пакет с обеих сторон. Если защёлки на пакете нет, плотно завяжите его, чтобы не было доступа воздуха.

Пакет поместите в тёплое место на 24 часа. Силикагель за это время впитает в себя всю оставшуюся в смартфоне воду, которую не удалось вытянуть пылесосом из всех его закоулков.

Силикагель можно заменить сухим рисом, который наверняка есть у вас в доме. Он тоже способен натягивать в себя воду, являясь уникальным абсорбентом природного происхождения. Правда, придётся подольше подержать намокшее устройство в пакете или банке с рисом, около двух суток.

Прежде чем открыть пакет, посмотрите, не запотел ли экран. В случае его запотевания, надо подержать пакет в закрытом состоянии ещё некоторое время, возможно в течение одного дня, до полного высыхания.

Просушка смартфона рисом

Положив смартфон на просушку, не спешите, не включайте его раньше положенного времени. Трудно остаться даже на час без своего верного помощника, без связи с друзьями, родными и сослуживцами, без информации. И это понятно. Тем не менее, преждевременное включение может привести к короткому замыканию. Известно, что микросхемы девайса, выполненные из кремния, способны долгое время сохранять влажность. Проявите терпение.

Выдержав телефон в течение указанного времени, достаньте его из пакета, подключите к источнику питания. Посмотрите, как он ведёт себя. Есть большая вероятность того, что смартфон оживёт, восстановится и будет работать вполне прилично. Операционные системы Android и iOs начнут загружаться в 10% подобных случаев. Но тут вопрос ещё и в том, сколько времени проживёт смартфон после намокания. Не помешает обратиться к специалисту за консультацией.

Что делать, если сенсор после падения смартфона в воду не работает?

В этом случае рекомендуется заменить его новым. Так как это непростая операция, то правильнее будет отдать смартфон на замену сенсора специалистам в сервисный центр. Они обладают необходимыми знаниями и навыками в этом деле.

Скорее всего, через пару лет все смартфоны, а не только их дорогие представители, будут делать водонепроницаемыми. И не страшно будет, если уронил свой телефон в воду. А пока, чтобы оградить себя от волнений и проблем, связанных с возможным намоканием девайса, можно приобрести для него водонепроницаемый чехол.

Смартфон в водонепроницаемом чехле

Есть утешительный момент на случай, если устройство окажется под воздействием воды. Смартфоны, не обладающие водонепроницаемостью, тоже имеют некоторую защиту от воды. Например, в серии смартфонов iPhone 5 коннекторы шлейфов проклеены. В Apple iPhone 6 за боковыми кнопками имеется прослойка из резины.

Если после добросовестного выполнения всех указанных шагов, смартфон работает нестабильно или вовсе отказался работать, остаётся одно – отдать его в сервисный центр на ремонт.

Что делать, если вы уронили смартфон в воду

О том, как поступать со смартфоном-утопленником, написан не один десяток статей. RG Digital берет на себя смелость написать еще одну, собрав в ней очевидно правдивые факты и развенчав некоторые мифы.
Попробуем расписать порядок действий в том случае, если вы случайно «окунули» свой гаджет.
1. Выключение
Если ваш смартфон оказался в воде, пиве, кока-коле или любой другой жидкости, первым делом нужно его выключить. Смартфоны на Android выключаются долгим нажатием на клавишу питания, iPhone (и iPad, кстати, тоже) — долгим нажатием на клавишу питания и «домашнюю» кнопку.
Это делается потому, что даже слабый электрический импульс, который через капельки воды передастся не туда, куда нужно, может вывести из строя микросхему (которых в смартфоне обычно несколько). Микросхемы абсолютно неремонтопригодны, заменой их ни один сервис-центр заниматься не будет. Поэтому вам предложат или выкинуть аппарат, или заменить всю системную плату целиком. Это означает, что вы потеряете все данные, которые не были сохранены в «облаке», и расстанетесь с серьезной суммой денег.

2. Батарея и карточки Во вторую очередь нужно вынуть из телефона SIM-карточку, батарею и карту памяти. Съемная батарея — это большой плюс, поскольку без источника питания никакие электрические импульсы внутри смартфона не возникнут и к его порче не приведут. Карточки же от влаги могут просто испортиться — например покрыться налетом окиси — и перестать работать.
Если у смартфона снимается задняя крышка — снимите и оставьте в таком состоянии.
3. Покой и сон
Не пытайтесь тут же включать телефон и проверять его работоспособность. Это все равно что пытаться поставить на ноги человека, у которого сломан позвоночник. Только навредите. Почему — смотрите пункт номер один.
4. Фен под запретом
Ни в коем случае не пытайтесь просушить смартфон феном. Даже если вам кажется, что струя воздуха продула гаджет насквозь и удалила всю влагу — не верьте своим ощущениям. Враг коварен и хитер. На самом деле, на системной плате полным-полно укромных мест, где могут надолго спрятаться капельки воды. Например, пространство под микросхемой или между ее ножками. Какие-нибудь укромные ямки или впадины. И как вы ни дуйте и ни трясите — микроскопические капли еще сильнее закрепятся там.
5. Рис — враг или друг
Многие советчики рекомендуют положить смартфон в контейнер с рисом и оставить там на сутки или даже на двое. Якобы рис впитает в себя остатки влаги, оставшейся внутри аппарата. Стоит ли использовать такой способ?
Ответ — да, стоит, но вряд ли этого будет достаточно. Рис — это что-то вроде экстренной реанимации, которая не лечит пациента, а помогает ему дождаться долгой и серьезной операции.
Дело в том, что обычная питьевая вода содержит в себе большое количество разнообразных солей, которые останутся на внутренних поверхностях смартфона после ее испарения. Как именно повлияют эти соли, замкнув те или иные контакты — никто вам точно сказать не сможет. Возможно, аппарат будет странно работать, и вы решите, что проблема носит софтверный характер, но исправить ее у вас не получится. Возможно, внезапно отключится микрофон или прекратит работать Wi-Fi.
Несмотря на это, «рисовый способ» является весьма популярным. Если вы считаете, что смартфон не очень сильно пострадал от воды, можете попробовать его. Кстати, рис можно заменить на силикагель — вещество, впитывающее воду куда сильнее риса. Пакетики силикагеля встречаются, например, в коробках с новой обувью.

6. Экстренный случай< Однако фокус с рисом не пройдет, если вы залили свой телефон не водой, а чем-то другим. Например, пивом или сладкой газировкой. Сахар, красители и другие наполнители не сможет сдуть никакой фен и поглотить никакой рис. В этом случае проделайте все, что описано в пунктах с первого по третий, после чего положите телефон в пакетик и отправляйтесь в сервисный центр. Впрочем, даже с телефоном, просто побывавшим в воде, лучше отправиться туда же — специалисты знают, как при помощи щеточки и специального раствора полностью удалить все солевые отложения с системной платы и микросхем.
На всякий случай стоит пояснить: сервисный центр — это довольно большое помещение, где работают сертифицированные специалисты (часто это заведение является авторизованным центром какого-нибудь крупного бренда), где вас встречает сотрудник за стойкой, где вам выдают документы о приемке с мокрыми печатями. Покосившаяся будка с надписью «Ремонт телефонов любой сложности» — это не сервисный центр. Нести туда телефон можно только в одном случае — если вы хотите от него поскорее избавиться.

Большинство из нас приезжая на море, озеро или просто общественный бассейн берет с собой телефон / смартфон и другое электронное оборудование.

Легкий всплеск воды обычно не является серьезной проблемой для него, но иногда бывает так, что наш «подопечный» любит падать в воду и находится там в течение длительного времени и это в наименее ожидаемых моментах.

Что делать? Обычно можно спасти, хотя не всегда, особенно если вы поступите неправильно в период реабилитации.

Хуже всего если телефон леново, самсунг галакси, htc, асус, нокия, huawei или айфон упал в воду и не включается. Если не работает к примеру, лишь сенсор, камера, микрофон, динамик и так далее, так сказать только один элемент, да еще и заряжается, то шансов естественно больше.

Если не включается вообще, как было с моим самсунг и я сразу не принял меры, то ситуация может быть трагичной.

Я не принял меры из-за того, что не знал, что в смартфон попала вода. Он не падал в воду – я просто походил немного под дождем, затем придя домой положил его на обычное место и взял в руки только на следующий день.

Этого оказалось достаточно чтобы мой самсунг с ОС андроид не включился. Далее я допустил еще одну ошибку, хотя знал о ней не по наслышке.

Впрочем, у меня есть оправдание, поскольку я не знал, что в телефон попала вода и подумал, что просто села батарея.

Естественно я подсоединил зарядное, чего делать было нельзя, хотя возможно он уже был мертвый.

Одним словом, мой смартфон самсунг не то что больше никогда не включился, ремонту он также уже не подлежал.

Что делать когда телефон падает в воду и не включается

Как известно, вода и телефоны (электронные устройства) никогда не идут рука об руку и в этом неравном бою телефон может больше не включится.

Там не бывает 100-процентной гарантии, что после купания удастся восстановить устройство к полной физической готовности, но ваши быстрые действие могут иметь решающее значение.

Главное забрать телефон с воды как можно скорее. Чем раньше это сделать, тем меньше воды попадет внутрь устройства и меньше шансов на «уничтожение».

Следующий шаг немедленное удаление батареи (если, конечно, конструкция телефона позволяет).

Короткое замыкание является наиболее распространенной причиной краха оборудования.

Поэтому вы не можете тратить время на выключение телефона — что может занять несколько секунд — избавьтесь от задней крышки и извлеките аккумулятор побыстрее.

Иначе обстоит дело, когда телефон построен цельно (батарея несъемная). Тогда аккумулятор быстро не может быть удален и нам остается только бегом нести телефон в сервис.

Тем не менее, такие устройства как Xperia Z, Galaxy S4 или S5, Xcover 3 или даже флагман Galaxy S7 считаются более «усовершенствованными» имеют соответствующие сертификаты прочности и в основном водонепроницаемые (устойчивы к полному погружению в воду в течение определенного периода времени).

Если мобильный телефон выключен, появляется соблазн попытаться его включить для проверки – не делайте этого.

Наоборот, извлеките еще SIM — карту и карту памяти. Они хранят ваши личные данные и вы можете их потерять.

Поэтому их извлечение, должно быть на втором месте после снятия батареи. Затем откройте все возможные уголки и закоулки — например, крышку, закрывающую слот для карты памяти MicroSD или USB порт.

Следующим шагом тщательно очистите и высушите устройство. Можете использовать полотенце, ткань, или тому подобные вещи, которые быстро поглощают воду.

Чем больше воды вам удастся убрать с телефона, тем лучше. Если ваш смартфон «напился» сладких напитков, вы должны очистить его перед сушкой, например, изопропиловым спиртом.

Липкий остаток может быть опасным для оборудования, а изопропиловый спирт безвредный и электроника не будет создавать электролиз.

Избегайте бумажных полотенцев, потому что во время чистки, они намокают и их остатки могут застрять в пазах телефона.

Ни при каких обстоятельствах не используйте сушилку! Приток горячего воздуха, может удалить воду из внешней поверхности телефона, но он может также «загнать» ее в корпус еще больше.

Существует один хороший способ. Чтобы высушить телефон, поместите его в сухом контейнере с силикагелем, который помогает удалить лишнюю влагу.

Небольшие упаковки находятся в обувной коробке — эти маленькие мешки с шариками в середине и быстро вбирают в себя влагу.

Если у вас нет этого дома, для сушки можете использовать рис — сырец, который также неплохо поглощает влагу.

После очистки положите телефон в сухом и безопасном месте на десяток или несколько десятков часов.

Включение телефона лучше всего делать только после того, как прошло не менее 24 часов, а еще лучше 48.

Если телефон не включается, попробуйте запустить его с помощью подключения зарядного устройства.

Если телефон и дальше не дает признаков жизни (не включается), дайте ему еще время на сушку.

Смартфону может иногда понадобиться до недели времени, чтобы оправиться от шока.