Способы подключения

Подключить опцию Мегафон «Плати когда удобно» можно с помощью нескольких сервисов оператора. Все способы просты и удобны, понятны даже начинающему пользователю. Рассмотрим их все, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий вариант и воспользоваться им при необходимости.

Вариант 1: USSD-команда

• Откройте клавиатуру смартфона;
• Введите команду *550*1# ;
• Нажмите иконку вызова.

Вариант 2: Личный кабинет

• Выполните вход в личный кабинет Мегафон;
• Найдите блок «Услуги»;

• Выберите нужную и кликните на иконку подключения.

Вариант 3: СМС-сообщение

• Создайте новое СМС;
• В текстовом поле напишите «ДА»;
• Отправьте сообщение на номер 5050 .

Вариант 4: Официальный сайт

• Откройте официальную страницу опции на сайте оператора;
• Найдите кнопку быстрого перехода;
• Введите свой мобильный в специальное поле, чтобы получить код;
• Действуйте согласно дальнейшим указаниям на экране мобильного.

Вот и все, вы знаете, как подключить «Плати когда удобно» на Мегафон и сможете начать использование опции в любой удобный момент. Если у вас будут какие-то вопросы в процессе подключения, позвоните оператору по телефону поддержки Мегафон.

Услуга «Плати когда удобно» от Мегафона. 

06Янв 2016 Комментариев:

Услуга от оператора Мегафон под названием «Плати когда удобно» позволяет Вам оставаться на связи в то время, пока Ваш баланс находится в минусе. Это означает, что после достижения нулевого баланса Вы будете уходить в минус (в долг, который затем нужно будет погасить), но при этом сможете совершать звонки, пользоваться интернетом и отправлять смс.

Ранее подобная услуга называлась «Кредит доверия».

Это довольно удобно, если Вы не часто проверяете свой баланс, и у Вас нет возможности срочно пополнять счёт, например, через электронный кошелёк или интернет-банк.

Лимит, то есть сумма, на которую Вы можете уйти в минус, рассчитывается индивидуально для каждого абонента компании Мегафон. Стоит отметить, что лимит может меняться каждый месяц после перерасчёта, что не всегда устраивает абонентов. К примеру, уже поступали подобные жалобы.

От чего же зависит сумма предоставляемого кредитного лимита Мегафон?

• Средняя сумма расходов на оператора за 3 предыдущих месяца.
• Срок пользования сим-картой Мегафона.
• Подключённый тарифный план.
• Подключённые услуги на Мегафоне.
• Некоторые другие показатели.

Изначально лимит предоставляется в размере около 180% от средней суммы расходов на связь Мегафон за последние 3 месяца. Например, если Вы за последние три месяца потратили 500, 700 и 600 рублей соответственно, то Вы можете получить кредитный лимит в размере (500+700+600) /3 * 1,8 = 1080 рублей (если быть точнее, то до 1080 рублей).

Описание услуги

Обращаем Ваше внимание, что ранее обозреваемая услуга называлась «Кредит доверия» и может быть известна пользователям именно с таким наименованием. «Плати когда угодно» = «Кредит доверия» — разницы никакой нет. Поскольку времена меняются, происходят некоторые переименования и ребрендинги. Информация об описываемой услуге актуальна, даже если Вы подключали опцию «Кредит доверия».

«Плати когда удобно» — услуга, предоставляющая лимит на пользование услугами мобильной связи при отрицательной сумме на балансе.

Лимит – сумма, на которую можно «уйти в минус». Он всегда рассчитывается индивидуально и зависит от следующих показателей:

• Среднего расхода на услуги связи за последние три месяца;
• Срока пользования Сим-картой;
• Тарифного плана;
• Подключённых на счёт опций и других показателей.

Как рассчитывается лимит?

Лимит рассчитывается, исходя из средних трат абонента за последние три месяца. Его размер доходит до 180% от среднего числа потраченных за три месяца денег. Происходит это так:

Предположим, что в последние три месяца мы потратили 300, 250, 350 руб. Средняя сумма трат за этот период составит: (300+250+350)/3=300 руб. И эта сумма умножается на 180%: 300*180%=540 руб.

Таким образом, абонент может рассчитывать на предоставляемый лимит в размере до 540 руб.

Услуга предоставляется исключительно в домашнем регионе.

Перерасчёт лимита происходит каждый месяц. Он может быть автоматически увеличен или уменьшен в зависимости от изменений трат пользователя за последние три месяца.

Стоимость подключения и использования услуги «Плати когда удобно» бесплатна.

Отображение баланса и оплата выставленного счёта

При подключении данной услуги отображение баланса по запросам USSD-командами *100# или *550# будет иметь изменённый вид. В нём можно будет получить данные по количеству собственных средств на счету, количеству средств, предоставленных по лимиту, а также общее количество денег на счету. Кроме того, он включает в себя крайний срок оплаты расходов.

При неиспользовании собственных средств и лимита на телефон поступит сообщение следующего вида:

При использовании средств, предоставленных лимитом, и при отсутствии собственных денег на счету сообщение будет иметь вид:

При наличии задолженности по лимиту за предыдущий календарный месяц 6-го числа текущего месяца Вам придёт сообщение с информацией о сумме задолженности по лимиту, сроке оплаты и способе оплаты

В случае, если задолженность не погашена или погашена частично, 21-го и 26-го числа текущего месяца Вам придёт напоминание в виде SMS-сообщения с указанием неоплаченной суммы, а также срока оплаты.

Если до 27-го числа текущего месяца оплата не будет произведена, счёт будет заблокирован.

Запросить всё информацию самостоятельно можно по номерам *100# или *550#.

Всю необходимую информацию об услуге «Плати когда удобно» в одном документе Вы можете найти ниже.

Приятно иметь от оператора персональный кредит на связь. Такие займы Мегафон дает в рамках услуги «Плати когда удобно». Но у сервиса есть и обратная сторона медали, однако, все по порядку.

С использованием сервиса «Плати, когда удобно» клиент сотового оператора получает право использовать телефон даже при достижении отрицательного баланса, в пределах установленного лимита.

Доступный лимит для ухода в «минус» рассчитывается исходя:

• из средних трат собственных средств клиента на оплату услуг компании;
• срока, в течение которого пользуются sim картой;
• подключенного тарифного плана и дополнительных опций.

Базовое значение квоты устанавливается в размере 180% от средних трат на услуги связи компании за последние 3 месяца.

Пример. На связь тратилось по 500 рублей в среднем все 3 месяца. В этом случае допустимый отрицательный баланс составляет до 900 рублей.

Лимит =(500 р. + 500 р. + 500 р.)/3 месяца*180% = 900 р.

С опцией клиент может продолжать использовать все возможности сотовой связи: звонки, переписку и мобильный трафик. Услуга предоставляется пользователям без указания стоимости и взимания платы, независимо от установленной квоты.

Многие потребители задаются вопросом «В чем подвох?». Кроется он в том, что оператор в одностороннем порядке оставляет за собой право, как увеличивать, так и уменьшать объемы.

Внимание! Сервис действует по всей территории России, и предоставляется практически всем пользователям МегаФона. Об ограничениях можно узнать детально по телефонам горячей линии оператора или в Личном кабинете.

Как отображается баланс

Сумма доступного лимита, независимо от того используется он или собственные средства абонента, всегда отображается при запросе баланса по коротким командам *100# и позвонить, а также *550# и кнопка вызова. Если квота задействована, клиент получает полное отображение трат и срока их возврата.

При наличии положительного остатка на счету и оплат функций связи за счет собственных средств пользователь увидит сообщение, в котором будет 3 значения:

• доступно — общая сумма на счету (объем, которым можно пользоваться от компании и собственные средства);
• предоставленный лимит – это значение определяется установленной квотой, именно его клиент сможет использовать по окончании собственных средств;
• баланс – остаток собственных денег на счету.

Если собственные деньги закончились и сервис «Плати, когда удобно» активирован отображение будет следующим:

• доступно – все, что можно тратить по счету;
• предоставленный лимит – общая квота, которую дает оператор, без учета израсходованных денег;
• баланс с отрицательным значением на сумму израсходованных средств;
• сумма к оплате (указывается месяц и год);
• срок оплаты – точная дата, когда плата должна быть внесена.

Внимание! Каждый месяц абонент получает от компании 3 уведомления об активированной опции и сумме к пополнению.

Порядок оплаты

В текущий календарный месяц, если опция «Плати, когда удобно» от Мегафона была использована в прошлом периоде и не погашена, клиент получает 3 уведомления на телефон с указанием:

• периода, за который возникла задолженность;
• суммы к погашению;
• конечной даты платежа.

СМС уведомление за прошлый месяц поступает 6-го, 21-го и 26-го числа текущего месяца. Пи этом конечной датой внесения денежных средств на счет будет 26 число. До этой даты пользователь должен погасить весь использованный лимит, частями или одним платежом. Если внесения не будет 27-го числа, предоставление связи прекратится, пока клиент не погасит задолженность, независимо от суммы неиспользованного лимита.

Пополнить лицевой счет абонент может в салоне оператора или своей банковской картой.

Внимание! До блокировки номера клиент имеет право в текущем месяце продолжать пользование лимитом, нужно оплатить только суммы, использованные в прошлом месяце.

Пример. У клиента установлен лимит в 2 000 р., в мае он использовал 1 000 р. и 1 000 р. осталась доступной. В июне можно пользоваться суммой доступного остатка, а до 26 июня нужно внести 1 000 р. Израсходованные в июне средства подлежат возмещению до 26-го июля. При этом не стоит забывать, что лимит пересматривается ежемесячно и при недостаточном пополнении может быть уменьшен.

Активация и отключение сервиса

Подключиться к использованию функционала «Плати, когда удобно» от Мегафона можно одним из способов:

• ввести на телефоне команду *550*1# нажать вызов, услуга сразу активируется, о чем на экране отобразится уведомление;
• отправить СМС с цифрой 1 на номер 5050 или «Прошу подключить кредит доверия» на телефон 0500;
• через контакт-центр оператора 0500 или Личный кабинет.

Для отключения опции погасите использованный долг, а после воспользуйтесь одним из способов:

• наберите команду на клавиатуре *550*1# кнопка вызова;
• отправьте СМС с цифрой 2 вместо текста на контактный номер 5050;
• скиньте сообщение с текстом «Прошу отключить Плати когда удобно» на телефон 0500;
• с помощью горячей линии 0500;
• в салоне связи компании.

Важно! При обращении в офис оператора при себе имейте паспорт, чтобы сотрудник провел идентификацию.

С сервисом от Мегафона «Плати, когда удобно» можно уйти в минус и не переживать о том, что не получится созвониться с близкими. Пользование ресурсом неограниченно, сроки погашения позволяют пополнять баланс по возможности, а не сразу по окончании средств.

Проверьте по номеру откуда звонили
Узнать

Мобильный оператор МегаФон уже на протяжении длительного времени предоставляет своим клиентам опцию «Плати когда удобно». С ее помощью абоненты могут делать исходящие звонки даже при отрицательном балансе. Но, можно сказать, что услуга предоставляется в кредит, поскольку абонентам нужно будет потом заплатить за долг.

Изначально предоставляется небольшая сумма для использования, а на протяжении определенного времени сумма увеличивается. Увеличение предоставляемой суммы напрямую зависит от того, как часто клиент использует подобный сервис, а также своевременно погашается долг или нет. С использованием сервиса клиенты всегда будут на связи.

С использованием услуги, клиенты МегаФон всегда смогут оставаться на связи независимо от того, сколько денег на счету мобильного телефона. На бесплатной основе абоненту устанавливается лимит денежных средств, благодаря такой сумме, можно позволить уходить балансу в минус. При этом использование связи остается на прежнем уровне.

Лимитная сумма рассчитывается исходя из таких данных:

• Средний расход на использование связи за прошедшие 90 дней;
• Промежуток времени использования сим-карты;
• Активированный тарифный план;
• Установленные дополнительные услуги и опции.

Сумма лимита устанавливается с расчета средних затрат на связь за последние 90 дней. Таким образом, клиенты могут использовать лимитные средства в размере 180% от общей суммы затрат. К примеру, абонент который ежемесячно тратит по 200 рублей на связь, на протяжении 90 дней, сможет получить лимит на сумму до 360 рублей.

Данный лимит может быть изменен на каждый новый месяц, после того как будет пересмотрен. Благодаря этому увеличение суммы происходит в автоматическом режиме. Кроме того, исходя из суммы, которая тратиться на связь, лимит может быть уменьшен или остаться на прежнем уровне.

Что касается оплаты за использование, подключение и отключение опции, то клиенты могут не переживать, поскольку подобное обслуживание производится на бесплатной основе.

Также, с использованием услуги «Плати когда удобно», абоненты будут ограничены в некоторых рамках:

• Клиент МегаФона не сможет использовать дополнительную опцию компании «Обещанный платеж»;
• С минусовым балансом абоненты не смогут пользоваться переводами и платежами через телефон;

Лимит будет насчитан в том случае, когда не будет следующих ограничений:

1. Сим-карта активно используется клиентом более 3 месяцев.
2. Лицевой счет имеет больше одного номера.
3. Есть долг по оплате связи на других счетах.
4. Лимит не предоставляется, если клиент не тратит в месяц на связь больше чем 170 рублей.
5. С использованием тарифных планов для корпоративных клиентов опция не будет предоставляться.

После того как опция активирована запрос на вывод информации по балансу будет иметь немного другой вид, нежели стандартный. В новом отображении счета клиент сможет посмотреть сумму средств, которую можно использовать. Кроме того, данные средства будут поделены на личные и на те, которые предоставила компания. Также в сообщении будет информация о том, сколько денег потрачено, когда и в каком размере абонент должен погасить лимит.

С началом каждого месяца клиент, который пользуется лимитом, будет получать от оператора сообщение с данными по задолженности, которую необходимо оплатить. Если ближе к концу месяца абонент не погасил долг или оплатил только часть, то он опять будет уведомлен оператором о том, что необходимо погасить определенную сумму до конкретной даты. Если не произвести оплату до 27 числа любого месяца, то телефонный номер будет заблокирован. Для получения подобной информации, рекомендуется использовать специальные коды для проверки счета *100# и *550# .

Как подключить “Плати когда угодно” на МегаФоне

Если есть необходимость в использовании подобного сервиса, клиент компании МегаФон должен подключить услугу любым из предоставленных ниже методов:

• Самым легким является использование сервисной команды по набору *550*1# . После ввода данных нужно осуществить звонок, после которого будет отправлен запрос на подключение. После активации клиент будет уведомлен посредством входящего сообщения.
• Активировать услугу в Личном кабинете Мегафон. Для этого нужно лишь авторизироваться, пройти в раздел “Все услуги” и найти данную услугу.
• Также абоненты для активации могут воспользоваться отправкой текстового сообщения. Во-первых, можно отправить цифру 1 по номеру 5050 и услуга, спустя определенное время, будет активна. Во-вторых, сообщение можно отправить и на номер 0500, но в тело письма следует написать фразу «Прошу подключить кредит доверия». И в том, и в ином случае услуга будет активирована, а клиент уведомлен об успешной активации через входящее сообщение.
• Всегда можно воспользоваться сторонней помощью, чтобы активировать сервис. Для этого абонентам нужно позвонить в справочную службу по телефону 0500. После ответа оператора попросить его подключить услугу. Для этого оператор может потребовать озвучить паспортные данные.
• Также при помощи работников салонов связи можно активировать опцию. Для данного способа потребуется наличие документа, что подтверждает личность. Фирменный салон может быть выбран любой, который находится ближе всего к работе или дому.

Как отключить услугу

Для деактивации сервиса также предусмотрено несколько методов:

1. Как и при подключении существует комбинация для деактивации. Для этого потребуется набрать на устройстве набор *550*1# . После набора, клиент должен нажать на кнопку вызова, и когда услуга деактивируется, абонент получит смс-уведомление от оператора.
2. Всегда можно отключить услугу в личном кабинете Мегафон.
3. «Плати когда удобно» можно также выключить через отправку текстового сообщения. В первом случае следует в теле письма указать цифру 2 и отослать информацию по телефону 5050. Во втором случае необходимо в тело письма вставить текст «Прошу отключить Плати когда удобно» и отправить операторам по телефону 0500. Все сообщения абсолютно бесплатные и не обкладываются тарифной сеткой.
4. Если не получается самостоятельно отключить опцию, нужно воспользоваться звонком по телефону 0500. После набора нужно нажать на цифру 0 и ждать соединения и ответа оператора. Затем попросить его помочь отключить услугу. Оператор легко ее деактивирует, но может попросить назвать кодовое слово или данные паспорта.
5. Также можно попросить помощи в деактивации у работников фирменных магазинов «МегаФон». Они тоже могут самостоятельно выключить опцию, но для этого тоже потребуется наличие паспорта или водительских прав.