Решаем проблему с отключением Wi-Fi

Причин такого поведения существует множество — в большинстве своём это программные сбои, но нельзя исключать и аппаратную неисправность. Следовательно, метод устранения проблемы зависит от причины её появления.

Способ 1: Дополнительные настройки подключения

На некоторых ноутбуках разных производителей (в частности, ASUS, отдельные модели Dell, Acer) для стабильной работы беспроводного соединения требуется активировать дополнительные настройки Wi-Fi в «Центре управления сетями и общим доступом».

1. Откройте «Панель управления» — воспользуйтесь «Поиском», в котором напишите название нужного компонента.



2. Переключите режим отображения в «Крупные значки», затем кликните по пункту «Центр управления сетями и общим доступом».



3. Подробности подключения расположены в верхней части окна — кликните по имени вашего соединения.



4. Откроется окошко подробных сведений о соединении — воспользуйтесь пунктом «Свойства беспроводной сети».



5. В свойствах подключения отметьте опции «Подключаться автоматически, если сеть в радиусе действия» и «Подключаться, даже если сеть не ведёт вещание своего имени (SSID)».



6. Закрывайте все открытые окна и перезагрузите машину.

После загрузки системы проблема с беспроводным подключением должна быть устранена.

Способ 2: Обновление ПО адаптера Wi-Fi

Часто проблемы с подключением Вай-Фай вызывают неполадки в системном программном обеспечении устройства для соединения с беспроводными сетями. Обновление драйверов для этого устройства ничем не отличается от любого другого компьютерного компонента, поэтому в качестве руководство можете обратиться к следующей статье.

Подробнее: Установка драйверов для адаптера Wi-Fi

Способ 3: Отключение режима энергосбережения

Ещё одной частой причиной проблемы может быть активный режим энергосбережения, при котором адаптер Wi-Fi отключается для экономии энергии. Происходит это следующим образом:

1. Найдите в системном трее значок с иконкой батареи, наведите на него указатель курсора, кликните правой кнопкой мыши и воспользуйтесь пунктом «Электропитание».



2. Справа от имени выбранного режима питания расположена ссылка «Настройка плана электропитания», нажмите на неё.



3. В следующем окне воспользуйтесь пунктом «Изменить дополнительные параметры питания».



4. Запустится список оборудования, на работу которого влияет режим питания. Найдите в этом списке позицию с названием «Параметры адаптера беспроводной сети» и раскройте его. Далее раскройте блок «Режим энергосбережения» и установите оба переключателя в положение «Максимальная производительность».
   
   Нажмите «Применить» и «ОК», затем перезапустите компьютер для применения изменений.

Как показывает практика, именно неполадки вследствие активного режима энергосбережения и являются основным источником рассматриваемой проблемы, поэтому описанных выше действий должно хватить для её устранения.

Способ 4: Изменение настроек роутера

Источником проблемы может быть также и роутер: например, в нём выбран неправильный диапазон частот или радиоканал; это вызывает конфликт (например, с другой беспроводной сетью), вследствие чего можно наблюдать рассматриваемую неполадку. Решение в этом случае очевидно — нужно скорректировать настройки роутера.

Урок: Настраиваем роутеры производителей ASUS, Tenda, D-Link, Mikrotik, TP-Link, Zyxel, Netis, NETGEAR, TRENDnet

Заключение

Мы рассмотрели решения проблемы с самопроизвольным отключением от сети Wi-Fi на ноутбуках под управлением Windows 10. Отметим, что описываемая проблема часто возникает вследствие аппаратных неполадок с адаптером Вай-Фай в частности или компьютером в целом.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Во многих сборках Windows 7 после выхода из спящего или ждущего режима интернет-соединение разрывается. В Windows 10 подобная проблема также не устранена. Пользователь после восстановления работы компьютера сталкивается со статусом подключения «Ограничено». Также неприятны ситуации, когда отключается Вай-Фай на ноутбуке Windows 10 без видимой на первый взгляд причины. Рассмотрим подобные случаи и попытаемся отыскать решения проблемы для каждого из них.

Настройка электропитания

При достижении указанного процента заряда аккумуляторной батареи на ноутбуке с Windows 10 Wi-Fi отключается автоматически с целью экономии заряда, причем постоянно. Повторное подключение становится невозможным ввиду деактивации сетевого адаптера на программном уровне. Решается проблема следующим образом.

1. Открываем «Диспетчер устройств» через контекстное меню Пуска.

1. Разворачиваем пункт «Сетевые адаптеры» и открываем свойства сетевой платы.

1. Убираем флажок, который стоит возле опции «Разрешить отключение данного устройства…».

Второй вариант настройки плана питания – выбор режима максимальной производительности.

1. Открываем окно «Параметры» и выбираем «Система».
2. Переходим во в кладку «Питание и спящий режим», где открываем расширенные настройки электропитания.

1. Вызываем окно параметров конфигурации текущей схемы энергопотребления ноутбука.

1. Кликаем по ссылке для изменения дополнительной конфигурации.

1. Разворачиваем параметры беспроводного адаптера, ставим оба значения на «Максимальная производительность» и сохраняем изменения.

Сработает только на ноутбуке! Для компьютера изменение конфигурации электропитания ничего не даст.

Откат драйвера

Не первый год отлаживается Windows 10, но ошибок в ней предостаточно. Лидирующие позиции занимают проблемы с драйверами. Нередко после их обновления или установки апдейтов для самой ОС появляются неполадки в функционировании соответствующих устройств.

Если соединение вылетает по этой причине, советуем выполнить:

• восстановление системы;
• откат или обновление драйвера.

На первом останавливаться не будем, обновить драйвер несложно: заходим на сайт производителя сетевой (если она дискретная) материнской платы или ноутбука и находим свежую версию ПО для Windows 10 нужной разрядности.

Инструкции по обновлению драйвера смотрите в следующем видео:

Откатить драйвер сетевого адаптера поможет следующая инструкция.

1. Открываем «Диспетчер устройств».

1. Разворачиваем «Сетевые адаптеры» и открываем свойства своей сетевой карты.

1. Переходим во вкладку «Драйвер», кликаем «Откатить…» и подтверждаем действие.

Обзор всех причин отключения сигнала на ПК с Windows 10 – в следующем видео:

Я рассказал обо всех причинах, которые могут привести к периодическому или постоянному отключению Wi-Fi на ноутбуках с Windows 10. Задавайте вопросы, мы постараемся ответить в самые короткие сроки! До новых встреч на wifigid.ru!

Защищённая сеть без интернета в Windows 10

В Windows 8/10 при неработающем интернете ошибка беспроводной сети может сопровождаться сообщением «Нет подключения к Интернету, защищено», либо сообщением «Неопознанная сеть». Так бывает, когда после успешной многодневной работы интернет вдруг перестал работать.

Сообщение Windows 10 о внезапно потерявшемся доступе в Сеть

Но статус «Защищено» — это показатель работающего шифрования WPA-2, надпись «Защищено» появляется на всех обнаруженных беспроводных сетях, закрытых от постороннего доступа программным ключом. Следовательно, другая её смысловая часть — «Нет подключения к Интернету» — сообщает, что доступ к ресурсам Сети пропал либо на самом роутере, либо на данном ПК/ноутбуке/планшете.

Ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» характерна именно для сетей Wi-Fi, а вот «Неопознанная сеть» — общий случай для всех сетей, включая кабельные.

Можно попытаться исправить возникшую ошибку перезапуском Windows 10, выключением и повторным включением роутера, а также вытащив и вставив кабель провайдера (или USB-модем — при использовании мобильного интернета). Но когда проблема серьёзнее — воспользуйтесь нижеприведёнными инструкциями: ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» — это лишь часть общей проблемы, к решению которой надо подходить комплексно.

Проверка IP-настроек и компонентов Wi-Fi

Чтобы решить проблему с подключением к интернету по Wi-Fi, прежде всего уделите внимание настройкам сетевого подключения.

1. Дайте команду «Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера».

   Неопознанная по Wi-Fi сеть в Windows 10

2. Дайте команду: правый щелчок мышью на значке подключения по Wi-Fi — «Свойства» и на вкладке «Сеть» дайте другую команду: «IP версии 4» — «Свойства».

   Протоколы и службы в свойствах подключения Windows 8/10

3. Убедитесь, что включены опции «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS автоматически».

   Для начала не назначайте никаких IP-адресов

4. Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10 и проверьте, работает ли интернет (надпись «Нет подключения к Интернету, защищено» должна смениться на «Подключено, защищено», или просто «Подключено»). Запустите ваш браузер и перейдите на какой-нибудь сайт.
5. Если вновь появилась та же ошибка, то вернитесь в эти же IP-настройки и впишите DNS-адреса от Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо другие публичные адреса DNS (например, от «Яндекса»). Сохраните эту настройку, перезапустите Windows 10 и повторите проверку подключения.
6. Впишите в качестве основных IP-адресов IP-адреса вашей сети из диапазона нумерации роутера, например, 192.168.1.* (нельзя вписывать значение IP, близкое к 1 в последней секции — чаще всего берут значения 101–200). Маска подсети прописывается Windows автоматически, а вот адрес шлюза — это IP самого роутера, в данном примере это 192.168.0.1. Сохраните настройку, перезапустите Windows и вновь проверьте, появился ли интернет.

Перезапуск Wi-Fi в Windows 10

Перезапустить адаптер Wi-Fi в любой из версий Windows, начиная с XP, можно, дав команду: правый щелчок мышью на значке Wi-Fi — «Отключить» в уже знакомой папке сетевых подключений.

Команда на отключение в Windows едина для всех сетевых адаптеров

Точно так же дается команда «Включить». Аналогично можно отключить и включить Wi-Fi с боковой панели Windows 8/10 — либо используя авиарежим (выключатся все беспроводные сети, даже Bluetooth), либо программный выключатель Беспроводная сеть».

Выключите и включите Wi-Fi соединение

Если же вы просто отключитесь от вашей беспроводной сети — это действие не перезапустит адаптер Wi-Fi. Это примерно то же самое, что вытащить кабель из порта LAN — если бы вы воспользовались именно подключением по кабелю, а не по Wi-Fi.

«Переткнуть» работающий адаптер можно также следующим образом.

1. Дайте команду «Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi модуль.

   Модуль или сетевая карта Wi-Fi подписан как адаптер беспроводной сети

2. Дайте команду: правый щелчок мышью на значке устройства Wi-Fi и выберите «Отключить». Точно так же дайте команду «Задействовать» — для повторного включения адаптера Wi-Fi.

Если вы раньше использовали ПК, ноутбук или планшет в качестве «раздатчика» интернета (например, с 4G-модемом) — в списке устройств рядом с реальным адаптером Wi-Fi может значиться и виртуальный, подписанный как «Адаптер мини-порта виртуального Wi-Fi от Microsoft». Он создаёт и поддерживает ещё одно подключение Wi-Fi в папке сетевых подключений. В данном случае вам требуется управление не виртуальным, а реальным подключением по Wi-Fi — это и есть встроенная сетевая карта или внешний USB-модуль Wi-Fi, с которым вы работаете.

Обновление, переустановка драйвера Wi-Fi

Обновлять драйверы если и имеет смысл, то лишь, когда производитель вашего ноутбука или планшета выпустил обновления для них. Система Windows 10 — особенно последняя её сборка 1709 (Fall Creators Update) — уже содержит драйверы для всех старых и большинства новых модулей Wi-Fi.

Если всё же вышла новая версия драйвера — сделайте следующее.

1. Запустите уже знакомый диспетчер устройств Windows 8/10 и дайте команду «Обновить драйверы».

   Обновление драйвера необходимо, если есть его новая версия

2. Выберите поиск драйверов в конкретных папках.

   Ручная установка поможет установить именно ту версию, которую вы только что скачали

3. Укажите папку, в которй лежит уже скачанный драйвер. Файлы должны быть распакованы, если они были помещены в сжатую ZIP-папку.

   Файлы драйверов не должны быть заархивированы

4. В случае успешного обновления драйвера мастер установки устройств сообщит о новой версии драйвера. Если это не так — сведения об обновлении драйвера не изменятся, либо Windows 10 прервёт сей процесс.

   Windows 8/10 обнаружила, что драйверы не нуждаются в обновлении

Если была установлена более старая версия драйвера, чем уже существующая — это уже не обновление, а «откат» драйвера. После перезапуска ПК могут всплыть вновь старые проблемы со связью по Wi-Fi, которые были когда-то.

Но устройство можно и удалить, дав соответствующую команду.

Устройство можно и удалить из Windows перед обновлением драйвера

Система Windows 10 запросит подтверждение на удаление Wi-Fi как устройства. При наличии подходящего драйвера в системной папке C:\Windows\ она может его автоматически (или после перезапуска ПК) переустановить.

Хотите удалить устройство — нажмите кнопку подтверждения

Если автопереустановка адаптера Wi-Fi не произошла — вернитесь в диспетчер устройств Windows, дайте уже знакомую команду обновления драйвера и пройдите переустановку адаптера Wi-Fi по вышеприведённой инструкции.

Видео: переустановка драйвера Wi-Fi в Windows 10

Проверка настроек роутера

Итак, никакие действия на ПК не решили проблему. Попытайтесь выйти в Сеть с другого компьютера или гаджета через этот же роутер. Например, если Android-смартфон отображает бесконечное получение IP-адреса, либо выдаёт ошибку «Невозможно подключиться к Интернету по этой сети» — проблема кроется в настройках роутера.

Физически роутер может отказать — ни от какой поломки, будь то выход из строя как интерфейса LAN/WAN или «раздатчика» Wi-Fi, сам роутер не застрахован. После долгих лет работы наступает его естественный износ. Либо, когда он эксплуатировался в условиях грязи, жары и высокой влажности — преждевременно выйти из строя и после нескольких недель или месяцев работы. При выходе из строя функциональных узлов LAN на таком роутере пропадёт интернет, а при поломке радиоподсистемы Wi-Fi — ПК или гаджет выдаст ошибку «Нет подключения» («Сети Wi-Fi не найдены»).

В качестве примера — роутеры TP-Link.

1. Войдите с любого ПК или гаджета, набрав в адресной строке вашего браузера IP-адрес роутера, например, 192.168.1.1.

   Введите IP, а затем имя пользователя и пароль от роутера

2. Проверьте (команда «Сеть — WAN»), на месте ли ваши настройки WAN, полученные от провайдера (если вы пользуетесь услугой кабельного провайдера, например, домашний интернет от Билайн»), и подключается ли маршрутизатор к Интернету автоматически.

   Проверьте, на месте ли протокол, имя и пароль, указанные в договоре

3. Если у вас не подключена услуга «Статический IP-адрес» (ей пользуются в основном в рабочих сетях, например, когда необходимо организовать удалённое видеонаблюдение за офисом или производственным зданием) — проверьте, включена ли опция «Динамический IP». Проверьте, не включена ли функция автоотключения интернета при простое сети Wi-Fi. Если есть какие-либо расхождения в настройках — исправьте их. Перед подключением к интернету проверьте все нужные настройки роутера — при работающем соединении они будут неактивны.
4. Дайте команду «Беспроводная сеть — Настройка беспроводного режима». Проверьте, что сеть Wi-Fi видна всем вашим устройствам, включены автовыбор скорости Wi-Fi, ширины и номера канала, занимаемого роутером в эфире.

   Проверьте вещание имени сети и автовыбор скорости Wi-Fi

5. Дайте команду «DHCP — Настройки DHCP» и проверьте значения начального и конечного IP-адресов. Без настроек DHCP в каждом устройстве потребовалось бы ручное выставление IP-адресов. Если не назначить IP-адреса — сеть Wi-Fi на ПК или в гаджете будет значиться как неопознанная («вечное получение IP»), интернет работать не будет.

   Укажите диапазон IP-адресов, из которых роутер присваивает конкретные всем клиентам

6. Дайте команду «Бепроводные сети — Фильтр MAC-адресов» и убедитесь, что отключена привязка устройств по MAC-адресу.

   Роутер TP-Link не использует привязку по MAC-адресам

Если все требуемые настройки сошлись — вернитесь в уже знакомое подменю настроек WAN и включите доступ в интернет. Затем подключитесь к роутеру с любого гаджета или ПК. Ваши любимые сайты и приложения должны работать.

Видео: проверка настроек беспроводной сети TP-Link

Отключение антивируса, файрвола и брандмауэра

Зачастую эти три, казалось бы, важнейших рубежа защиты от посторонних вторжений извне, мешают свободно заходить на любые сайты. По-хорошему, безопасность важна лишь, когда вы используете ПК сугубо для работы, как источник дохода, и осуществляете денежные операции, либо являетесь агентом какой-нибудь секретной службы, где правила работы налагают весьма жёсткие ограничения к вашей безопасности. В остальных случаях такая защита попросту не нужна.

Файрвол и антивирус — это право выбора каждого. Какой файрвол — Agnitum Outpost или Windows 8 Firewall Control — вы будете использовать, зависит от вас. То же самое верно и для антивирусов — вдруг вы не любите «Касперского», а предпочитаете, скажем NOD32 или Avast.

Отключение брандмауэра Windows 10 в его настройках

А вот брандмауэр Windows един для всех. Чтобы его отключить, сделайте следующее.

1. Запустите брандмауэр Windows 10 по команде «Пуск — Панель управления — Брандмауэр Windows».

   Переход к настройкам брандмауэра Windows

2. Нажмите ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows» и выключите работу брандмауэра для частных и общественных сетей, отключив перед этим всплывающие уведомления о нарушении безопасности этих сетей.

   Слежка за сетями со стороны брандмауэра Windows 10 отключена

3. Вернитесь в главное окно брандмауэра Windows, нажмите на ссылку «Дополнительные параметры» и перейдите в «Свойства брандмауэра Windows».

   Вход в свойства брандмауэра Windows 10

4. Пройдитесь по вкладкам «Профиль домена» и «Общий/частный профиль», отключите брандмауэр Windows, выбрав соответствующее значение.

   Выключите наблюдение брандмауэра Windows за профилями сетей

5. Во вкладке «Профиль домена» откройте настройки защищённых сетевых подключений и уберите как минимум защиту подключений по Wi-Fi, выбрав беспроводной адаптер.

   Брандмауэр Windows 8/10 больше не следит за соединениями Wi-Fi

6. То же самое отключите во вкладках «Общий/частный профиль» — дополнительные функции брандмауэра здесь едины.

Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10. Теперь брандмауэр Windows не будет вмешиваться в работу вашего Wi-Fi.

Отключение службы «Брандмауэр Windows 10»

Чтобы раз и навсегда покончить с вмешательством брандмауэра Windows, многие просто-напросто отключают одноимённую службу Windows.

1. Дайте команду «Пуск — Выполнить», введите и подтвердите фразу «services.msc».

   Services.MSC (Services. MicroSoft Console), или запуск служб Windows

2. Найдите в перечне служб «Брандмауэр Windows» и дайте команду: правый щелчок мышью на этой службе — «Свойства».

   Вход в параметры службы брандмауэра Windows

3. На вкладке «Общие» выберите тип запуска «Отключена» и нажмите «Применить» (или «OK»).

   Служба брандмауэра Windows больше не будет работать

Перезапустите Windows 10. Если служба отключена — будут недоступны настройки самого брандмауэра.

Решить вопрос с внезапно отказавшим доступом в интернет по Wi-Fi может каждый. Чисто программные причины выявить и устранить сможет едва ли не новичок. А поломка роутера или гаджета выявляется на первых этапах проверки. Хорошей вам скорости интернета!

Не работает интернет в Windows 10 по Wi-Fi, или кабелю после обновления

Привет! В этой статье постараемся разобраться с новой, но уже очень популярной проблемой, когда после обновления к Windows 10 перестает работать интернет по Wi-Fi, или по сетевому кабелю. Я сам столкнулся с такой проблемой. У меня ноутбук на Windows 10 вообще никак не реагировал на подключение сетевого кабеля.

Рассмотрим возможные проблемы с интернетом, который могут возникнуть после обновления, или чистой установки Windows 10. Как показывает практика, проблемы могут быть самые разные:

• Интернет просто пропадает
• В диспетчере устройств нет беспроводного (Wireless) адаптера
• Нет проводного LAN адаптера
• Подключение по Wi-Fi, или по кабелю «Ограниченно»
• Нет кнопки включения Wi-Fi.

И ряд других проблем.

Если вы обновились к Windows 10, у вас перестал работать интернет, да и «десятка» вам не очень понравилась, то вы можете откатить систему к Windows 7, или 8 (которая была установлена до обновления). Сделать это можно на протяжении месяца в меню Пуск — Параметры — Восстановление. Ну а если новая операционная система вам понравилась, то можно попытаться исправить возникшие проблемы с подключением к интернету. Чем мы сейчас и займемся.

И для начала, общий совет: про любых проблемах с интернетом, попробуйте отключить антивирус. Отключите защиту на время, что бы проверить, не в нем ли проблема. Очень часто, виновен именно антивирус. Многие советуют перед обновлением вообще удалять антивирус.

Windows 10: проблемы с Wi-Fi после обновления

Давайте сначала рассмотрим возможные проблемы с беспроводной сетью.

1. Если, после установки «десятки», вы вообще не можете обнаружить Wi-Fi на своем ноутбуке (стационарном компьютере), то скорее всего, проблема в драйвере беспроводного адаптера. Вообще, проблема с драйверами — это самая популярная проблема.

Если вы не можете найти кнопки, что бы включить Wi-Fi сеть, не видите список доступных сетей, а в настройках, на вкладке Режим «в самолете» есть ошибка «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере», то скорее всего, выключен адаптер «Беспроводная сеть», не установлен драйвер на Wireless LAN адаптер, или драйвер установлен, но он работает неправильно (не подходит для новой системы).

О решении этой проблемы я писал в статье: как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi и ошибка «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере». Как правило, все решается включением адаптера, а еще чаще — установкой, или обновлением драйвера беспроводного адаптера.

Вся проблема в том, что после обновления, Windows 10 не всегда устанавливает стабильный, работающий драйвер на Wi-Fi. Все зависит от вашего железа. Можете зайти в диспетчер устройств, и посмотреть, есть ли там на вкладке Сетевые адаптеры, Wireless адаптер (смотрите статью по ссылке выше). Он может быть с красным крестиком, или вообще отсутствовать.

Как правило, эта проблема решается загрузкой, и установочной драйвера с сайта производителя вашего ноутбука. Внимательно скачивайте драйвер. Нужно, что бы он был именно для вашей модели, и для Windows 10. Многие производители еще не выпустили драйвера для «десятки», поэтому, можно попробовать установить драйвер для Windows 8 (8.1). Снова же, все зависит от железа, встроенного беспроводного адаптера.

Если у вас стационарный компьютер, с USB/PCI адаптером, то скачивать драйвер нужно с сайта производителя адаптера.

После принудительной установки нового драйвера, Wi-Fi должен заработать.

2. Ошибка «Подключение ограниченно» и желтый треугольник с восклицательным знаком возле иконки Wi-Fi.

Еще одна популярная проблемка, которую можно встретить не только после обновления. Я не буду сейчас писать о всех возможных решениях, а просто дам ссылку на подробную статью по решению проблемы «Подключение ограниченно» в Windows 10.

Другие проблемы с интернетом в Windows 10

1. При подключении по сетевому кабелю от роутера, или интернет провайдера.

Как я уже писал в начале этой статьи, если при подключении сетевого кабеля, Windows 10 никак не реагирует, то обновляем драйвера на сетевую карту. И проверяем, включен ли адаптер «Ethernet».

Вот статья по решению этой проблемы: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/ne-rabotaet-internet-v-windows-10-posle-podklyucheniya-setevogo-kabelya/

Ну а если вы наблюдаете статус «Ограничено» при при подключению по кабелю, то в первую очередь нужно проверить, установлена ли галочка напротив IP версии 4 (TCP/IPv4) в свойствах Ethernet адаптера. Открываем Центр управления сетям, и выбираем Изменение параметров адаптера.

Дальше, нажимаем правой кнопкой мыши на адаптер «Ethernet». И в новом окне, проверяем, установлена ли галочка возле «IP версии 4 (TCP/IPv4)».

Можете еще выделить пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) нажать на кнопку свойства, и проверить, установлено ли автоматическое получение IP и DNS-адресов.

Убедитесь в том, что нет проблем с роутером, или провайдером (например, проверьте работу на других устройствах), а потом уже пробуйте обновить драйвер LAN адаптера.

2. Если после обновления нет подключения через 3G/4G модем.

В таком случае, проблем так же скорее всего в драйвере для вашего USB модема. Нужно искать, скачивать и устанавливать драйвер для модели вашего модема, и для Windows 10. Вот только проблема может быть в том, что такого драйвера производитель вашего модема еще не выпустил. Искать драйвер лучше всего на сайте производителя модема, или на сайте интернет-провайдера.

Возможно, вам еще пригодится статья по настройке разных подключений к интернету в Windows 10.

Запускаем Диагностику сетей Windows

Еще один способ, который нужно попробовать при любых проблемах с интернетом. Это запуск встроенной в Windows диагностики и исправления возможных проблем с сетями.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок соединения с интернетом, и выберите Диагностика неполадок.

Система начнет искать неполадки, и возможно, если что-то найдет, предложит вам их исправить. Следуйте инструкциям в окне диагностики.

Возможно, в результатах диагностики вы увидите ошибку «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». О ее решении я писал в отдельной статье: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/setevoj-adapter-ne-imeet-dopustimyx-parametrov-nastrojki-ip-windows-10-8-7/

Обновление

В комментариях написали один способ, который может помочь решить проблему с доступом к интернету в Windows 10. Нужно в свойствах нашего подключения к интернету прописать гугловские DNS.

Если у вас подключение через кабель, то открываем свойства подключения «Ethernet», а если по Wi-Fi, то «Беспроводная сеть». Выделяем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)», нажимаем кнопку «Свойства».

В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» прописываем 8.8.8.8. Во втором поле можете еще прописать 8.8.4.4.

Нажимаем «Ok», и перезагружаем компьютер.

Больше решений

Пользователи последней версии операционки с индексом «10» от компании «Майкрософт» уже привыкли сталкиваться с различными неполадками работы системы. Постоянные сбои сплотили приверженцев «Десятки», и они щедро делятся между собой проверенными способами решения проблем.

Одной из часто возникающих сложностей является регулярное отключение ПК от беспроводной сети. Ниже описаны инструкции для эффективной отладки подключения Wi-Fi в ноутбуках и компьютерах на Windows 10, которые на практике доказали свою работоспособность.

Проверенные методики устранения проблемы

Новичкам, которые затрудняются точно диагностировать причину проявления сбоя, рекомендуется нижеприведенные инструкции для отладки подключения Wi-Fi в ноутбуках и ПК на Windows 10 применять в изложенном порядке.

Опытные пользователи могут прицельно устранить неполадки, выборочно исполнив одну или несколько, описанных в настоящем руководстве, инструкций.

Примечание: В, случае выявления сбоев подключений к беспроводной сети периодически, не только на одном персональном компьютере с Windows 10, а на всех девайсах, подключенных к домашнему Wi-Fi, потребуется решать проблему, связанную с работой маршрутизатора.

Обновления профиля Wi-Fi

Если отключается Wi-Fi на ноутбуке или ПК с Windows 10, то, сначала следует удалить профиль Wi-Fi, что приведет к его обновлению.

Это удобно сделать с использованием «КС» (Командной строки), выполнив команду: «netsh wlan delete profile name=». Далее вновь подключиться к Wi-Fi, введя корректные имя и код доступа.

Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука

В лэптопах на Windows 10 нередко отключается интернет после достижения определенного уровня остаточного заряда аккумуляторной батареи, из-за настроек режима энергопотребления. При этом автоматически деактивируется Wi-Fi-адаптер, что делает невозможным соединение с беспроводным роутером.

Необходимо исполнить следующие шаги:

1. Войдя в свойства Wi-Fi подключения, клацнуть «Configure» или в русскоязычной модификации операционки «Настройка»;
2. Открыть закладку «Power Management» или в русскоязычной модификации операционки «Управление питанием»;
3. Убрать отметку с графы «Allow the PC to turn off device…» или в русскоязычной модификации операционки «Позволить ПК отключать это устройство…»;
4. Клацнуть «Ok»;
5. Готово. Wi-Fi-модуль выключаться автоматически после выхода из режима ожидания больше не будет.

На некоторых ПК с Виндовс 10 исполнение вышеописанных действий оказывается недостаточно и необходимо еще дополнительно установить максимальную производительность Wi-Fi-модуля.

Для этого следует сделать всего несколько шагов:

1. Клацнуть «Пуск»;
2. «Параметры»;
3. Перейти в закладку «Система»;
4. Клацнуть «Питание…»;
5. После этого кликнуть «Доп. параметры питания»;
6. Затем в графе текущей схемы войти в ее настройки;
7. Клацнуть «Изменить доп. параметры»;
8. Раскрыть содержимое раздела параметров Wi-Fi-модуля;
9. Указать режим максимальной производительности во время питания от сети и аккумулятора;
10. Клацнуть «Ok».

Деактивация автонастройки TCP_IP

В «Десятке» активирована функция автонастройки увеличения эффективности функционирования сетевых каналов, однако, в лэптопах этот новый тюнинг от «Майкрософт» вызывает проблемы с подключением. Вот почему почти все пользователи вынуждено отключают настройку посредством «КС».

Шаги:

1. Открыть «КС» с расширенными полномочиями и напечатать «netsh int tcp set heuristics disabled»;
2. Клацнуть «Ввод»;
3. Подождать пока в «КС» отобразится «Ok»;
4. Затем по аналогии с 1-3 пунктами выше, последовательно исполнить:

– «netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled»;

– «netsh int tcp set global rss=enabled»;

– «netsh int tcp show global».

5. Далее перезагрузить ПК;

6. Готово. Теперь отключение от Wi-Fi не будет происходить.

Если проблема не устранилась, то придется продолжить выполнять дальнейшие инструкции из этого руководства.

Откат драйверов

Пользователи «Десятки» постоянно продолжают сталкиваться со сложностями после обновления ПО. Процедура возврата к предыдущей модификации ПО может вернуть ПК в работоспособное состояние.

Чтобы откатить драйвер сетевого устройства, потребуется выполнить следующие действия:

1. Войти в «Диспетчер устройств»;
2. Развернуть содержимое вкладки «Сетевых адаптеров»;
3. Клацнуть ПКМ по используемому беспроводному модулю и кликнуть «Обновить»;
4. Затем клацнуть «Поиск на компьютере»;
5. Убрать галку с графы «Показывать совместимые устройства»;
6. Далее указать предыдущую модификацию ПО;
7. Перезагрузить ПК;
8. Произвести соединение с Wi-Fi;
9. Готово.

Если даже после отката драйверов проблема осталась, то отрыть сайт производителя оборудования и установить с него последнюю модификацию ПО. Эта процедура бесплатная, потому не целесообразно использовать для обновления драйверов сторонние ресурсы. Частой причиной возникновения сложностей с подключением являются некорректные версии установленного ПО с посторонних сайтов.