Почему происходит блокировка телефона или планшета Андроид

Основная причина блокировки планшета или телефона на Android – слишком много попыток ввода графического ключа. Возможно, вы дали гаджет приятелю и он, не зная эту особенность, заблокировал ваш девайс, может быть, до него добрался ребенок, а может, вы сами забыли графический ключ, но суть одна — вам нужно разблокировать устройство. Итак, что же делать в этой ситуации.

Если вы помните свой логин и пароль от аккаунта в Google, то считайте, что проблемы нет. Вводите их, и готово. Но обычно пользователи не заботятся об этом заранее, и необходимость ввести пароль застаёт их врасплох. Если вы забыли пароль, то в таком случае надо делать полный сброс системы или, как его ещё часто называют, hard reset. Если коротко, то зажимая определённую комбинацию клавиш на своём устройстве, вы попадаете в аварийное меню, где есть возможность выбора перезапуска системы. Здесь всё зависит от модели, попробуйте воспользоваться поиском по сайту и найти рекомендации конкретно по вашему устройству. Попробуем привести более общую инструкцию.

Что делать если забыл пароль: общая инструкция

1. На выключенном устройстве зажимаем верх качельки громкости (кнопку увеличения громкости) + кнопку «Домой» (обычно большая центральная кнопка или кнопка с нарисованным домиком) + кнопку включения. Если кнопки «Домой» нет, то только кнопку громкости и «Включения».
2. После вибрации либо появления на экране логотипа отпускаем все кнопки.
3. Далее, при помощи всё той же качельки громкости, выбираем строчку «Wipe data/factory reset» и подтверждаем выбор кнопкой «Домой» или кнопкой «Включения» (зависит от модели).
4. После этого попадаем в следующее меню, где в длинном списке пунктов «No» есть пункт «Yes — delete all user data», который и выбираем. После выполнения сброса отобразится первое меню, где мы перезагружаем систему, выбрав пункт «reboot system now».

Такая инструкция должна подойти ко всем девайсам от Samsung, LG, HTC.

Также в этом деле может помочь программное обеспечение от производителей. Для устройств от Sony это SonyEricsson PC Suite, у Huawei – HiSuite, у Samsung же программа называется Kies. И, конечно же, начните с чтения инструкции к вашему устройству, возможно, это позволит быстро и эффективно решить проблему с блокировкой вашего девайса.

p style=»text-align: left;»>Здесь вы можете посмотреть инструкции по полному сбросу к популярным моделям

Модель	Ссылка
Samsung	Полный сброс
HTC	Полный сброс
LG	Полный сброс
Sony Ericsson	Полный сброс
Acer	Полный сброс

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Графический ключ для планшета — это защита, которая блокирует вход от других пользователей на ваше устройство, в частности в случае его кражи или потери. Простыми словами графический ключ — это пароль, состоящий не из цифр, а представляющий собой комбинацию из девяти кружков, соединяя которые в заданной владельцем гаджета последовательности открывается доступ к устройству.

Важно знать: в некоторых случаях пытаться вводить ключ защиты можно бесконечно долго. Но, зачастую, после нескольких попыток программа автоматически блокирует гаджет, считая, что защищает его от злоумышленника, предпринявшего попытку выкрасть хранящиеся в памяти устройства данные.В этом случае и начинаются неприятности, особенно если воспользоваться планшетом нужно срочно. О том, как снять графический ключи речь пойдет немного ниже.

Сбрасываем девайс к заводским настройкам

Если, данные о пароле были утеряны, а восстановление через учетную запись не помогает, то в этом случае может помочь сброс настроек через Recovery.

Recovery позволяет зайти в меню разработчика и будет полезно тем пользователям устройство которых не только заблокировано, а и дает сбои в работе время от времени (перезагружается, зависает и тому подобное). Итак, для этого необходимо:

1. Отключить устройство и зайти в Recovery меню.

У разных производителей попасть в это меню, можно разными способами.

SAMSUNG	Клавиша громкости вверх-кнопка питания.
LENOVO	Клавиша громкости вниз-кнопка питания.
ASUS	Клавиша громкости вверх- клавиша громкости вниз
SONY	Кнопка питания-домой-клавиша громкости верх.
XIAOMI	Клавиша громкости вниз- клавиша громкости вверх.

Навигация по меню разработчиков осуществляется клавишами громкости, а выбор необходимо осуществлять кнопкой питания.

1. После выполнения всех подготовительных процедур пользователь попадаете в меню под названием Recovery, где ему нужно запустить третий пункт в операционном меню (wipe data factory reset или подобное. Не всегда является третьим)
2. Далее, остается только подтвердить свой выбор и перезагрузить аппарат с помощью ребута.

C помощью аккаунта Gmail

Если в системе «Гугл» находятся данные о пользовательском аккаунте, то появляется возможность сбросить графический пароль через учетную запись. До того как разблокировать графический ключ на Леново, рекомендуется ознакомиться с несложным порядком действий:

• Для начала необходимо вызвать вспомогательную панель для восстановления аккаунта Google. Чтобы это сделать, придётся вводить неправильный графический ключ, пока на экране не появится форма для входа в сеть;
• Первое, что понадобится при входе в систему, — логин и пароль от учетной записи;
• После того как эти данные будут правильно указаны, система предложит пользователю совершить активацию от лица администратора;
• Остается только зажать клавишу, отвечающую за режим «Администратор», и с гаджета будут сняты всяческие пароли.

Этот способ является одним из самых простых, но и здесь есть небольшая загвоздка. Перед тем как разблокировать графический ключ на Lenovo, необходимо вспомнить, были ли внесены данные учетной записи во время первоначальной настройки гаджета.

С помощью ПК и ADB

В том случае, когда разблокировка графического пароля на Леново прошла неудачно, остается один, самый сложный, способ — использование ПК и специальной программы. Что конкретно потребуется для этого:

• Рабочий компьютер;
• Шнур с USB-входом;
• Скачать специальное ПО — ADB;
• Найти и скачать скрипт;
• Драйверы для более удобной работы с системой Андроид.

Порядок действий для сброса таков:

• Если программа находится в архиве, распаковываем его на жёсткий диск «C»;
• В уже распакованную папку необходимо поместить скрипт adbBLOCK GEST;
• После этого на мобильном устройстве, с которым будет проводиться процесс разблокировки, следует активировать отладку через USB;
• Это делается одним из трех вариантов, в зависимости от системы:

1. Для этого в меню «Настройки» выбираем пункт «Для разработчиков», а далее — функцию откладки.
2. Через настройки выбираем пункт «Разработка» и «Отладка».
3. С помощью настроек переходим в меню «Система», далее — «О смартфоне». В открывшемся окне следует около 7–10 раз нажать на номер сборки;

• Теперь можно спокойно соединять мобильное устройство с ПК через USB-кабель. Важно, что если гаджет не поддается манипуляциям и в «Настройки» из-за графического ключа никак не попасть, то остается только надеяться, что отладка и без того уже активна;
• Необходимо запустить готовый скрипт на компьютере. Он предложит избавиться от файла GESTURE.KEY. Клавишей «Enter» подтверждаем удаление;
• После всех действий скрипт запросит перезагрузку устройства. Опять подтверждаем и во время перезагрузки сразу отсоединяем смартфон или планшет от ПК;
• Когда гаджет включится, он предложит ввести графический пароль для разблокировки. Можно ввести какой угодно. Устройство должно разблокироваться.

Внимание! Если этот способ не сработал, можно попробовать повторить все действия в режиме Recovery.

Другие способы

Если ничего из этого не сработало, но заряд у гаджета ещё остался, постарайтесь сохранить его в включённом состоянии, ведь разблокировать устройство куда проще. Тем более, что некоторые девайсы от lenovo и прочих популярных брендов поддерживают включение при удержании «Домой», сильно упрощающей всё работу с поломанной кнопкой. А последние модели lenovo и прочих флагманов от других брендов оснащены возможностью запуска двойным кликом по экрану. Ну и конечно, на планшет можно просто позвонить с телефона, экран автоматически загорится.

Такое одноразовое решение позволит зайти в настройки и настроить замену «power», поэтому ни в коем случае не отсоединяйте аккумулятора от леново, пока не разрешите проблему. Чтобы поддерживать заряд, достаточно внешнего блока питания.

Но если описанные выше решения не сработают и устройство разрядится, останется лишь замыкать контакты, чтобы запустить его. В таком случае лучшем решением будет сервис, ведь при одном неосторожном движении можно просто сжечь плату.

Не нашли другого способа включения и выключения? Тогда при помощи маленькой крестовой отвёртки открутите внешний корпус и найдите сверху справа два контакта, подписанные соответствующим образом. Они всегда располагаются близко к блокировке и способны просто спасти, если не работает включение. Замкните их той же отвёрткой с изолированной ручкой, и увидите долгожданный экран запуска.

Как в дальнейшем быстро обходить эту поломку

Если вам удалось запустить планшет и обойти экран блокировки без кнопки, то повторять всю процедуру вы не захотите. Благо, существует несколько приложений позволяющих включать гаджет даже в таких ситуациях, часть из них делает это переназначением функций на другие «тригеры», а часть работает при помощи камеры и датчиков приближения (а также давления в последних ирбис).

Одним из лучших ПО такого плана станет Gravity Screen, спасающее из критической ситуации и полезное даже при обычной эксплуатации.

А используется для включения обычный гироскоп, поэтому после быстрой настройки гаджет автоматически научиться отключаться в чехле и на столе, и включаться у вас в руках.

Есть и дополнительные функции, благодаря которым девайс достаточно потрясти или совершить им другие незамысловатые действия, чтобы дисплей заработал если не работает кнопка включения.

Если нести в сервис электронику вы не собираетесь, а пользоваться в дальнейшем ещё хотите – разберите его. Иногда случаются ситуации, как когда дело не в кнопке блокировки, а в невозможности включить девайс без аккумулятора, поломанным или вынутым ранее. Тогда ни один из способов вам не поможет, ведь питание аксессуара без батареи попросту невозможно.

А если вас беспокоит, как включить девайс без кнопки включения, которая выпала или деформировалась, то просто найдите кусочек пластмассы, после чего замените повреждённую в устройстве деталь. Но бывает, что проблема не в железе, тогда для её исправления достаточно воспользоваться Амперметром и проверить идёт ли ток при нажатии на тригер. Если это так, а леново не реагирует, то не остаётся другого выхода, как запустить андроид с помощью ПК и перепрошить. О том, как запустить андроид с ПК мы говорили выше. Если и после этого он не включается, то скорее всего починке уже не подлежит.

Иные проблемы

Также бывают и другие ситуации, например:

1. Планшет включается и гаснет, это тоже может быть связано с «power» и часто встречается на престижио и асус. Если планшет выключается сам по себе, виноват в этом «двойной клик», то с чем часто сталкиваются пользователи пк, когда система одно нажатие мышкой воспринимает за два. Когда планшет включается и блокируется за мгновение, «power» не сломана, а вся проблема кроется в датчике, который следует заменить в ближайшем сервисе.
2. Что делать если планшет реагирует через раз на нажатия? Корень проблемы тот же, что и в прошлом случае, поэтому либо перепаивайте деталь при наличии схожей, либо сразу просите помощи у специалистов.
3. Что делать если планшет видит «фантомные» нажатия? Это часто встречается при подключении к нему наушников и других устройств, и проблема может быть, как в замыкающихся контактах, так и в неисправности самой техники, которая просто посылает неверные сигналы. Если речь о наушниках, попробуйте подключить другие и проверить работу ещё раз.

Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!

Через меню Recovery

Режим Recovery

Recovery – это особый режим восстановления, из которого производится сброс настроек системы к состоянию как после покупки, прошивка устройства, получение прав суперпользователя, восстановление данных из резервной копии и т. д.

Обратите внимание! Чтобы в него попасть, необходимо выключить планшет и при повторном включении нажать вместе с кнопкой Power качельку увеличения либо уменьшения громкости (комбинация кнопок у каждого производителя своя).

Также это можно сделать с помощью программы ADB Run, которая устанавливается на компьютер с Windows или Linux. Для входа в меню Recovery планшет нужно подключить через USB-кабель к ПК, предварительно разрешив в меню “Параметры” -> “Параметры разработчика” отладку по USB.

После этого запустите ADB Run, выберите в меню пункт “Reboot” и следом – “Reboot Recovery”.

Режим Recovery есть на абсолютном большинстве гаджетов, работающих под Андроид, однако не на всех. Если на вашем его нет – установите его отдельно – с ним у вас в запасе будет еще один способ разблокировать планшет, если забыли как графический ключ, так и аккаунт Гугл. Для установки можете использовать ADB Run в режиме FastBoot или утилиту-прошивальщик Odin (для гаджетов Samsung).

Снятие блокировки

Для разблокировки устройства нужно удалить файл /data/system/gesture.key. Но в меню Recovery нет файлового менеджера. Чтобы он там появился, необходимо установить его заранее. Например, отлично подойдет программа Aroma File Manager, которая непосредственно из Recovery открывает доступ к системным файлам.

Если на планшете активирована отладка по USB, для удаления gesture.key также можно использовать и ADB Run, выбрав в меню пункт Manual и выполнив команду adb shell rm /data/system/gesture.key.

Еще один способ удаления этого файла предусматривают установку специального обновления, которое работает только при наличии раздела Recovery. Это обновление обнуляет графический ключ.

Через сброс данных

Сброс данных – это одна из крайних мер, когда никакие другие способы не помогли. Начинать с него не рекомендуется по той причине, что после этого вы потеряете сохраненные SMS, телефонную книгу, установленные приложения и часть других данных, не сохраненных в учетной записи Гугл. Картинки и мелодии останутся на месте.

Для сброса данных вам также потребуется войти в меню Recovery и выбрать в нем опцию wipe data|factory reset. Разберемся, как это делается на устройствах некоторых марок.

Samsung

• На планшетах: выключите устройство и перед включением нажмите качельку увеличения громкости и кнопку Power.
• На новых моделях смартфонов: выключите устройство и перед повторным включением нажмите кнопки Power, Home и качельку увеличения громкости.
• На старых моделях смартфонов: выключите устройство и перед повторным включением нажмите кнопки Power и Home.

HTC

• Выключите устройство, вытащите аккумуляторную батарею (если она съемная) и сразу же вставьте.
• При включении нажмите и удерживайте кнопки Power и качельку уменьшения громкости.
• Опция wipe data|factory reset на некоторых моделях HTS называется clear storage.

Huawei

• Выключите устройство, вытащите аккумуляторную батарею (если она съемная) и сразу же вставьте.
• При включении нажмите и удерживайте Power и качельку увеличения громкости.

На некоторых моделях смартфонов Huawei последних лет выпуска сброс данных выполняется путем разблокировки загрузчика с использованием утилит HiSuite и ADB Run. Смартфон после этого будет чист, как после покупки.

Prestigio

Как разблокировать планшет и смартфон Престижио, если забыл графический ключ?

• Выключите устройство. При включении нажмите и удерживайте кнопки Power, Home (если есть) и качельку увеличения громкости.
• После выполнения инструкции wipe data|factory reset в меню Recovery выберите пункт delete all user data и следом – reboot system now.

Методом перепрошивки

Перепрошивка устройства – наиболее сложный и рискованный метод. К ней остается прибегать, если вы забыли графический ключ, у вас нет Интернета и вы не знаете, как разблокировать планшет другими способами. Предполагается, что прошивать Андроид-устройства вы умеете и подходящая прошивка со всеми необходимыми инструментами у вас уже есть.

Официальный источник оригинальных прошивок – это сайт производителя вашего устройства. Все прочие источники могут и усугубить проблему, превратив гаджет в “кирпич”.

Для прошивки отдельных моделей мобильных Андроид-устройств используется следующий софт:

• Для Samsung – утилита Odin, которую мы уже упоминали.
• Для LG – KDZ Updater.
• Для Sony – Flsahtool.
• Для устройств разных марок – FastBoot из набора Android SDK.
• Для устройств на чипах MediaTek (которые в основном используется на китайских гаджетах) – SP Flash Tool.

Для установки прошивки универсальной инструкции нет – ее нужно предварительно найти на сайте разработчика утилиты-прошивальщика и подробно изучить. Если все пройдет без происшествий, вы получите девственно чистый планшет с новенькой ОС Андроид. От графического ключа на ней не останется и следа.