Тестовый звонок

Если проблемы не в гарнитуре, Скайп предлагает проверить звук с помощью тестового вызова.

Для этого:

• a.Запустите приложение и войдите в свою учетную запись.
• b.В списке контактов слева найдите Echo / Sound Test Service или Skype Test Call (echo123) (оперативно найти контакт можно, если ввести в строку поиска «echo»).
• c.Нажмите зеленую кнопку вызова или «Позвонить».

Можно это сделать и через Интсрументы – Настройки звука.

Далее автоматический сервис тестирования будет записывать голосовое сообщение в течение 10 секунд. После этого система воспроизведет запись в таком виде, как ее слышат ваши собеседники.

Следуйте инструкциям, чтобы проверить, работают ли ваши настройки звука. Вам будет предложено говорить в микрофон и указать, слышите ли вы автоматизированные звуки на другом конце вызова.

Тестовый звонок поможет вам определить, поступает ли звук через соответствующие каналы или нет. Звуковой пробный тест попросит вас записать голосовое сообщение после сигнала. Если в записанном треке вы не услышите свой собственный голос должным образом, значит проблема в настройках вашей системы.

Также настройки громкости можно провести, воспользовавшись звонком в службу поддержки:

• нажать на значок «Данные о качестве связи»;
• выбрать пункт «Микрофон»;
• провести необходимые изменения.

Как звонить по Skype?

Сейчас, когда на ваш компьютер уже установлен Skype, самое время сделать первый звонок. И это гораздо легче, чем вы могли подумать. На этом уроке мы обсудим вопрос — как звонить по скайпу? Бесплатные и платные звонки, звонки на мобильные и стационарные телефоны, а также международные звонки.

Перед первым звонком

Для начала, вам потребуется хотя бы один контакт. Вернитесь к уроку Добавление контактов, если вам нужна помощь в поиске или добавлении знакомых вам людей. Далее, вам необходимо сделать тестовый звонок, чтобы убедиться в том, что человек на том конце может вас слышать. После этого вы готовы к использованию сервиса звонков Skype, как платных, так и бесплатных.

В Skype есть простой способ проверить настройки голосового звонка и оборудования перед тем, как вы позвоните кому-либо. Делается это с помощью специального контакта, который является автоматическим сервисом, имитирующим телефонный звонок, под названием Skype Test Call (тестовый звонок Skype) или Echo/Sound Test Service (эхо/звуковой тестовый сервис). Контакт уже находится в вашем списке контактов. Перед тем, как вы начнете, убедитесь в том, что:

• Компьютер подключен к интернету;
• Включен звук;
• Колонки и микрофон подключены — в случае, если они не встроены в компьютер изначально.

Чтобы сделать тестовый звонок:

1. Информация о контакте откроется в панели справа. Кликните по кнопке «Звонок»
   
2. Откроется окно звонка, начнется тестовый звонок
   
3. Следуйте инструкциям оператора для того, чтобы записать образец аудио, а затем проиграть его. Тестовый звонок будет сброшен, как только вы закончите.

Если вы не можете совершить тестовый звонок, не слышите оператора или не можете записать образец аудио, возможно, у вас имеются проблемы с настройками оборудования. Для того, чтобы узнать, в чем именно проблема, повторно проверьте устройства, перечисленные в пункте 1, затем воспользуйтесь гидом по установке звука Skype.

Установка онлайн статуса

Скоро вы будете не только звонить сами, но и принимать звонки. Очень важно понимать, что означает ваш онлайн статус, а также то, как вы и ваши контакты используют онлайн статус для того, чтобы сказать о своей доступности в Skype.

По умолчанию статус установлен в позицию «онлайн». Этот статус говорит остальным пользователям о том, что вы доступны для звонка. Для того, чтобы сменить статус, кликните по значку рядом со своим именем и выберите статус из выпадающего списка. Вы можете также использовать программное меню в верхней части экрана.

Как звонить бесплатно? Skype-to-Skype звонки

Как вы уже знаете, звонки другим пользователям Skype полностью бесплатны. Называются такие звонки Skype-to-Skype, потому что и вы, и ваш собеседник используют именно Skype, а не что-либо иное, для общения.

Чтобы позвонить другому пользователю Скайп:

1. Кликните по контакту, которому собираетесь позвонить, в списке контактов.
   
2. В панели справа появится информация о контакте. Нажмите кнопку «Позвонить».
   
3. Появится окно звонка. Вы будете слышать гудки, пока адресат не ответит.
   
4. Говорите столько, сколько пожелаете. Кликните кнопку «Завершить разговор», когда будете готовы закончить.

Ответ на входящие звонки

Что же вы видите, когда кто-нибудь звонит вам в Skype, Всплывающее окно выглядит примерно следующим образом:

Нажмите кнопку «Ответить» для того, чтобы ответить или «Отклонить», если вы слишком заняты, чтобы говорить (или не знаете звонящего). Вы можете также «Ответить с видео», позволив звонящему видеть вас с помощью вашей вебкамеры. Если вы никак не отреагируете, звонок будет продолжаться до тех пор, пока звонящий не сбросит его.

Как позвонить на телефон из Skype

Для того, чтобы позвонить на телефон из Skype, вам нужно сначала увеличить ваш баланс или заплатить абонентскую плату. Называются такие звонки Skype-to-Phone. Эта услуга не является бесплатной, но, на самом деле недорога, если вы часто пользуетесь Skype.

Есть и другие платные сервисы — вы можете завести свой личный номер Skype, на который вам может позвонить каждый, а также можете использовать Skype to Go — звонить во все уголки мира со своего телефона или мобильного устройства. Эти сервисы оплачиваются отдельно.

Выбор и оплата услуг

Лучшим местом для того, чтобы узнать больше о платных сервисах является ваш аккаунт на Skype.com. Здесь вы можете изучить все о том или ином сервисе и решить, какой именно сервис вам необходим. Вы можете также оплатить любой тариф, который выберете.

Для дополнительной информации рекомендуем к изучению Что такое Скайп и как он работает?

Чтобы позвонить на другие телефоны из Skype:

1. Нажмите кнопку «Набрать номер» над списком контактов
   
2. Введите нужный номер и нажмите кнопку «Позвонить».
3. Возникнет окно звонка. Вы будете слышать гудки до тех пор, пока человек не ответит.
4. Говорите столько, сколько пожелаете. Кликните кнопку «Завершить разговор», когда будете готовы закончить.

Другие платные услуги

Ваш личный онлайн номер

Когда вы пользуетесь данным сервисом, Skype предоставляет вам постоянный телефонный номер, состоящий из 9 цифр (к примеру, 321-555-1100), по которому каждый может застать вас в Skype. Окошко звонка всплывет на вашем экране так же, как и обычный входящий звонок.

Какая польза от собственного номера в Skype? Люди, не являющиеся пользователями этой программы, могут дозвониться до вас, используя стационарный или мобильный телефон. Также вместе с номером вы получаете голосовую почту. Множеству людей нравится использовать Skype вместо обычного телефона, однако необходимо помнить, что Skype не может полностью заменить обычный телефон. К примеру, он не может быть использован для экстренных звонков.

Номер Skype не входит в стандартные тарифы Skype, но может быть оплачен отдельно на время от 3-х до 12-ти месяцев.

Международные звонки с сервисом Skype To Go

Данный сервис позволит вам совершать недорогие международные звонки с вашего стационарного или мобильного телефона. Это удобная опция для тех случаев, когда человек, которому вы хотели бы дозвониться, не использует Skype или если вы по какой-то причине не имеете возможности использовать свой компьютер для звонка. Цены на звонки вполне доступные, при этом могут быть дешевле, чем если бы вы использовали ваш обычный способ связи.

Как это работает? Все, что вы должны сделать — это дать Skype номер одного из ваших международных контактов. Skype преобразует его в местный девятизначный номер, на который вы можете позвонить с любого телефона.

В Скайпе не работает звук: что делать?

Проблемы со звуком в программе Skype можно разделить на две основные группы:

• Ты слышишь всё, что говорит твой абонент, но тебя никто не слышит;
• Напротив, ты не можешь услышать собеседника.

Именно по этим категориям мы и разделили способы диагностики и решения основных проблем, возникающих у большинства пользователей.

Не работает звук в Скайпе: меня не слышат собеседники

Если собеседник не слышит тебя в Скайпе, существует несколько вариантов возникновения проблемы.

Первым делом узнай, работает ли микрофон.

Если для связи ты используешь компьютер, не имеющий встроенного микрофона, то обязательно проверь, правильно ли подключен внешний микрофон или гарнитура, не произошло ли где перелома провода.

Если проблемы с неверным подключением или выходом из строя внешней техники исключены, то нужно проверить, работает ли твой микрофон. Точно также можно проверить и встроенный микрофон ноутбука.

• В строке поиска введи «Запись голоса» и кликни по ней.
• Откроется окошко записи. Нажми на кнопку «Начать запись» и произнести несколько предложений, а потом кликни по «Остановить запись». Ты можешь сохранить её и прослушать — если твой голос нормально слышно, значит, микрофон работает.

Узнай, верно ли настроен микрофон в Скайпе.

• Открой Скайп выберите «Инструменты», затем «Настройки».
• Теперь нажми на пункт «Настройки звука».
• На открывшейся вкладке ты можешь увидеть панель настроек. Обрати своё внимание на пункт «Микрофон». Кликни по списку привязанных устройств и, если их больше одного, попробуй сменить основное устройство.

И, точно также, имеет смысл для проверки попробовать поговорить по Скайпа с кем-то другим — вдруг, это у твоего друга проблема с динамиками.

Не работает звук в Скайпе: я не слышу собеседника

Проверь ползунок звука

Если ты не слышишь собеседника в Скайпе, выйди из Skype и посмотри в правый нижний угол экрана твоего компьютера. Там находится значок, обозначающий динамик. Кликни по этому значку, и перед тобой откроется шкала с ползунком. Этот ползунок может стоять на любой цифре, кроме нуля, иначе звук работать не будет. Для удобства проверки можешь перевести его на цифру 100.

Проверь, проигрывается ли музыка на устройстве

Открой любой музыкальный файл, имеющийся в памяти твоего компьютера или ноутбука. Если музыка проигрывается в нормальном режиме и ты её слышишь, значит, проблема именно в программе Skype.

Если музыкальный файл не проигрывается и ты не слышишь ни звука, то, скорей всего, надо проверить драйвера, установленные на твоём ПК — возможно, они вышли из строя.

• В меню поиска введи «Диспетчер устройств»

• Открой раздел «Системные устройства» (также, этот раздел может называться «Свойства системы»)
• Кликни по надписи по ней и внимательно просмотри весь список — если какое-либо наименование отмечено
  Проверь настройки звука в Скайпе
  • Открой Скайп выберите «Инструменты», затем «Настройки».
  • Теперь нажми на пункт «Настройки звука».
  • Перед тобой откроется панель настроек записи и воспроизведения звука в Скайпе.
  • Для настройки воспроизведения обрати внимание на пункт «Динамики». Там можно корректировать громкость, а если навести курсор на на название твоих динамиков, то появится выражающая панель. Если в ней более двух устройств, то попробуй изменить привязанное устройство, а затем снова повтори звонок.

  Если все параметры настроены правильно, но ты всё равно не слышишь собеседника, то попробуй позвонить по Skype кому-нибудь другому и посмотри, сохранится ли проблема. Если с другим собеседником всё работает хорошо, то дело в устройстве конкретного человека, а у тебя всё в порядке.

  Теперь ты знаешь основные причины того, почему не работает звук в Скайпе и, наверняка, сможешь самостоятельно решить эту проблему. Мы будем рады, если эта статья тебе хоть немного помогла в деле освоения новых технологий и надеемся, что на нашем сайте ты сможешь найти ещё очень много полезной информации!

  Если решил кардинально исправить поломку мы расскажем, как удалить полностью программу Скайп с компьютера.

Часто можно услышать споры, что же лучше компьютер или ноутбук. Ответ на этот вопрос дать не так-то просто. Ведь у каждого есть свои достоинства и недостатки.

Одним из таких достоинств ноутбука, является встроенный микрофон, наличие которого делает работу, отдых и общение в интернете более комфортным и удобным. Ведь если есть встроенный микрофон, нет нужды в дополнительных устройствах, чтобы, к примеру, общаться по Скайпу.
Но довольно часты случаи, когда по той или иной причины настройки встроенного микрофона или же того, который подключен к ноутбуку дополнительно, сбиваются и их требуется вновь установить. Давайте рассмотрим этот вопрос подробнее. Если вы не знаете, как настроить микрофон в Скайпе на ноутбуке, наша статья именно для вас.

Проблемы с микрофоном в скайпе на ноутбуке

Довольно часто, только лишь установив программу Скайп, мы не обращаем внимание на настройки, которые предлагаются этой программой, а быстро нажимаем «Далее». Обычно Скайп включается и кажется, что процесс установки прошел успешно и никаких неполадок возникнуть не должно. Но после, когда вы решаете пообщаться по Скайпу, вы сталкиваетесь с такой проблемой что вас попросту не слышат. Хотя вы своего собеседника слышите отлично.

Причин подобного может быть немало, но давайте рассмотрим наиболее распространенные и что следует сделать, чтобы устранить подобную неисправность. В этой статье изложены все основные пути решения этой проблемы. Если следовать советам, у вас все обязательно получиться, и вы будете знать, как настроить микрофон в Скайпе на ноутбуке.

Активация микрофона

Одной из наиболее распространенных причин того, что не работает микрофон является то, что он попросту выключен. Так что первым делом проверьте, включен ли он. Если все в порядке, но вас по-прежнему неслышно, откройте программу Скайпа и найдите значок, который отвечает за заглушку микрофона. Вы могли на него случайно нажать, и из-за этого микрофон перестал работать. Но если причина неполадки ни в этом, следует переходить непосредственно к настройкам.

Настройки Скайпа

Вначале следует просмотреть все настройки Скайпа. Чтобы это сделать заходим в «Инструменты», а далее, в «Настройки», нажимаем «Настройки звука». Сделать то можно в появившемся меню, в котором имеются соответствующие настройки.

Далее, щелкаем в меню на стрелочку и выбираем микрофон, при помощи которого вы общаетесь в Скайпе. Их может быть несколько. Ведь может быть у вас подключены к ноутбуку и наушники с микрофоном или же, что-либо еще. Нужно выбрать нужное устройство и нажать на него. После этого нажмите в нижней части окна «Сохранить».

Если вы все так сделали, но неполадку устранить не получилось, значит, проблемы могут быть связанны не с настройками Скайпа, а Windows. Их и потребуется проверить, чтобы выяснить, все ли правильно и какие устройства на данный момент активны.

Настройки Windows

Войти в настройки Windows совсем несложно. Для этого сначала входим в «Пуск», далее, в «Панель управления», а после этого, в «Оборудование и звук». Зайдя туда ищем иконку «Звук», после чего выбираем подраздел «Управление звуковыми устройствами».

Если хотите зайти в это окно быстрее, следует нажать на динамик, сделав это выберите «Устройства воспроизведения». Должно появиться окно, в котором можно будет увидеть все устройства, которые активированы. Если микрофон присутствует в этом списке, щелкните по нему, выбирая пункт «Использовать по умолчанию».

После того как все, перечисленное выше сделано, следует перейти в раздел с наименованием «Запись». Откроется список, в котором будут отображаться все микрофоны, которые подключены к ноутбуку. В их число, помимо встроенного микрофона, может включаться микрофон камеры и гарнитуры.

Из этого перечня выбираем тот микрофон, который на данный момент вам необходим и, если он выключен, нажинаем на значок «Включить» щелкнув по нему правой кнопкой мышки. Кроме того, следует на него нажать, выбрав пункт «Использовать по умолчанию», после чего, вновь нажать, выбрав «Использовать устройство связи по умолчанию».

После того как все это сделано, попробуйте вновь связаться со своим собеседником по Скайпу. Как показывает практика, если все сделано так, как советуется в статье, микрофон должен нормально работать. Кстати, можно будет проверить его свойства, для чего зайдите в окно «Звук», и выбрав левой кнопкой мышки микрофон, нажмите «Свойства», после чего, в том окне, которое должно открыться, зайдите во вкладку «Уровни» и подвиньте вправо стрелку уровня.

Почему ноутбук может не видеть микрофон

Довольно часто проблема с микрофоном на ноутбуке заключается в том, что он его попросту ни видит. Это может быть связано с тем, что не установлен нужный драйвер и программа. После того как вы их установите, следует активировать микрофон.

Вместе с драйвером должна установиться и программа, которая дает возможность настраивать громкость наушников, изменять звуковые эффекты и многое другое. Нужно обязательно удостовериться, чтобы в ней был активирован ваш микрофон.

Прочитав эту статью, вы поняли, как настроить микрофон в Скайпе на ноутбуке. После того как все сделано, скорее всего, микрофон в Скайпе на ноутбуке заработает. Ведь все неполадки, которые могли быть, будут устранены, и вы получите возможность комфортно общаться в Скайпе.